En México hay diversas herramientas para que una compañía tenga el aval de ‘organización inclusiva’. Una de estas certificaciones es HRC Equidad MX, programa avalado por Human Rights Campaing, que destaca las políticas y prácticas relacionadas con inclusión en los lugares de trabajo.
Si pregunto a Coca-Cola, Femsa, Citi Banamex o algunas universidades, por dar algunos ejemplos, si cumplen con estas prácticas, seguramente encontraría ejemplos contundentes de que apuestan por un entorno diverso. Pero al cruzar la frontera de las grandes empresas, con políticas de diversidad sólidas, nos encontramos un territorio árido respecto a inclusión; y los grupos poblacionales que habitan este lugar son variados.
Me centraré en el ejemplo de las personas con dislexia, por el recién celebrado ‘Día Internacional de Personas con Discapacidad’. A nivel global, tres de cada cuatro personas con dislexia creen que el proceso de reclutamiento los pone en desventaja. Y 79% cree que la forma tradicional de atraer talento no da margen para que demuestren el espectro de habilidades que poseen, de acuerdo con el estudio ‘Dyslexic Dynamic’ de Talent Solutions de ManpowerGroup, en colaboración con Made By Dyslexia.
Los reclutadores tienden a infravalorar o ignorar las fortalezas con las que esta población puede contribuir.
Es una historia que puede repetirse con otros grupos, porque la persona de recursos humanos que está detrás del escritorio no tiene la capacitación indicada. Hay que recalcar que el reclutador también debe regresar a la escuela, por decirlo en forma coloquial. Necesitan prepararse para evitar que un talento, una persona valiosa, se ‘diluya y se pierda’ en cuanto sea contratada; todo por una mala entrevista de trabajo.
Pensar ‘fuera de la caja’ para contratar
Las personas con dislexia son parte de la población neurodivergente. Este concepto engloba a quienes desarrollan sus procesos cognitivos y emocionales de forma no tradicional. Lejos está tal descripción de no encajar con una fuerza laboral altamente valiosa; más ante el avance de la digitalización y la demanda de las habilidades blandas.
Por supuesto que hacen «match».
Entre los hallazgos que presenta el informe de Talent Solutions destaca que el talento disléxico tiene gran potencial en áreas como: comunicación, creatividad, visualización, investigación, empatía y razonamiento; ámbitos que la digitalización no ha alcanzado.
El estudio también muestra las diez principales habilidades que buscan los empleadores y que están estrechamente relacionadas con los pensadores disléxicos:
- Responsabilidad, confiabilidad y disciplina.
- Resiliencia, tolerancia al estrés y adaptabilidad.
- Toma de iniciativa.
- Razonamiento y resolución de problemas.
- Liderazgo e influencia social.
- Pensamiento crítico y análisis.
- Colaboración y trabajo en equipo.
- Creatividad para enfrentar problemáticas de manera diferente.
- Aprendizaje activo y curiosidad.
Hay que aprender a reclutar con diversidad
¿Por qué tendría que considerarse a la dislexia como una dificultad de aprendizaje?
¿Por qué las mujeres que deciden formar una familia tendrían que demostrar ‘el doble’ su capacidad para realizar un trabajo?
Públicos diferentes, pero con la misma dificultad de enfrentarse a un mercado laboral y de reclutamiento poco preparado para atraer a un talento con una forma diferente de pensar y ver el mundo.
Muchas de las habilidades características de los pensadores disléxicos se relacionan bien con los paradigmas laborales a los que deben responder las empresas. Es momento de entenderlo y aprender a reclutar con diversidad.
Sin embargo, los empleadores tienden a infravalorar o ignorar las fortalezas que tienen.
La dislexia no debe considerarse estrictamente como una dificultad de aprendizaje, sino como una forma diferente de pensar y ver el mundo, explica el estudio. Muchas de las habilidades características de los pensadores disléxicos hacen match con este nuevo paradigma laboral.
Cabe recordar que actualmente las organizaciones luchan con la escasez de habilidades más alta en 10 años, la cual a nivel mundial alcanzó 69% y en países como México, es una opinión que tienen 74% de los empleadores. Por lo que es urgente implementar políticas de atracción de talento disruptivas ante los sesgos alrededor de las personas pertenecientes a grupos vulnerables y neurodiversas.
Las opiniones publicadas en esta columna son responsabilidad del autor y no representan ninguna posición por parte de Business Insider México.