- Spotify anunció un ajuste en sus planes de pago, que serán más costosos.
- Debido a la pérdida masiva de dinero, la empresa está buscando una estrategia para que los usuarios paguen una suscripción.
- Se realizó una prueba internacional donde la aplicación impidió que los usuarios que no cuentan con plan Premium accedan a los lyrics de las canciones.
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Recientemente Spotify subió los precios de sus canciones y anunció un ajuste en sus planes de pago, que serán más costosos. Sin embargo, esto todavía convence a más de 200 millones de suscriptores para permanecer en la plataforma.
A principios de 2023 la compañía esperaba que los usuarios se incrementaran a 502 millones a nivel mundial, pero batieron récords y alcanzaron los 515 millones, de acuerdo a los expertos.
Spotify pierde, gana y cobra
Sin embargo, la pérdida de 430 millones de euros a lo largo de 2022 sumó a la empresa en una ola de despidos, afectando al conjunto del sector tecnológico y a compañías como Google, Microsoft y Amazon.
La empresa recortó aproximadamente a unas 600 personas, lo que equivale al 6% de los empleados. Justificó su decisión debido al análisis de la reducción de los márgenes, el incremento de los gastos asociados al aumento del personal, además de la inversión publicitaria.
El precio de las palabras
En los últimos días, usuarios internacionales reportaron que no tienen acceso a la función de las letras y en su lugar aparece una notificación que les indica que pueden disfrutar las letras únicamente en el plan Premium. CJ Stanley, director de comunicación global de la aplicación explicó en un comunicado: “Estamos llevando a cabo una serie de pruebas de forma rutinaria, algunas de las cuales terminan allanando el camino para nuestra experiencia de usuario más amplia y otras solo sirven como un aprendizaje importante».
En cualquier caso, la prueba llega en una etapa complicada para Spotify, que despidió a empleados y está generando actualizaciones en su plataforma, lo que molesta a los suscriptores. Actualmente, la compañía está perdiendo mucho dinero, por lo que la decisión de eliminar las letras de las canciones puede suponer que Spotify está buscando una vía beneficiosa para que los usuarios paguen una suscripción.
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