Ivonne Vargas

Ivonne Vargas

Laberinto Laboral

La combinaci√≥n de habilidades t√©cnicas y de fortalezas humanas requeridas de los empleados en la actualidad ‚ÄĒy en un futuro inmediato‚ÄĒ no se asemeja a lo que hoy encuentran ciertas industrias en el mercado laboral mexicano. En el pa√≠s ha comenzado a resentirse la falta de talento, particularmente en √°reas como Construcci√≥n, TI y Tecnolog√≠a en general, y Comercio.¬†

Hay sectores que han enfrentado un crecimiento excepcional en lo que respecta a creaci√≥n de empleo, como tecnolog√≠a. En lo que va del a√Īo, este sector aument√≥ 182%, en t√©rminos de oportunidades laborales, de acuerdo con cifras reportadas por la consultora Robert Walters.¬†

La contrariedad surge cuando, aunque haya demanda, la oferta de talento no es suficiente; esto amenaza con detener la maquinaria de crecimiento en ciertos sectores. 

¬ŅCu√°les son esas industrias en peligro?

Por ejemplo, de acuerdo con el estudio ‚ÄėEscasez de Talento 2022‚Äô, elaborado por ManpowerGroup, 65% de los empleadores de Construcci√≥n reporta dificultades para encontrar las habilidades requeridas; sin embargo, 57% de los directores quiere aumentar su personal durante el tercer trimestre del a√Īo.¬†

Tecnolog√≠as de la Informaci√≥n ‚ÄĒy Tecnolog√≠a en general‚ÄĒ tambi√©n experimenta este escenario, seg√ļn reconoce 68% de los encuestados por ManpowerGroup; adem√°s, ‚Äú63% quiere aumentar su personal en el mismo periodo‚ÄĚ, me cuenta Alberto Alesi, director general en ManpowerGroup M√©xico, Caribe y Centroam√©rica.¬† ¬†

La generaci√≥n de capital humano que requieren las empresas de alta tecnolog√≠a, se√Īala, hoy se ve mermada por la falta de perfiles con ciertas habilidades; particularmente cuando se trata de ingenieros y t√©cnicos altamente cualificados.¬†

Una entidad como Quer√©taro, que repunta en la industria de transformaci√≥n en el pa√≠s, genera en el estado 237,995 puestos de trabajo, seg√ļn datos del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), a mayo del a√Īo en curso.¬† Pero este es tan solo uno ejemplo de las varias actividades productivas en las que los empleadores necesitan invertir hasta siete meses o m√°s en entrenar a personal; la capacitaci√≥n adquirida en la formaci√≥n acad√©mica caduca, se hace obsoleta m√°s r√°pido.

Alberto Alesi comenta que las cinco habilidades ‚Äėblandas‚Äô que los empleadores de TI y tecnolog√≠a buscan ‚ÄĒy no encuentran con facilidad‚ÄĒ son:¬† colaboraci√≥n y trabajo en equipo; autodisciplina y confiabilidad; resiliencia y adaptabilidad; pensamiento cr√≠tico y an√°lisis, as√≠ como creatividad y originalidad.

Comercio: el más proactivo en contratar, y con escasez de talento  

Los roles comerciales (ventas al por mayor y por menor) tambi√©n presentan la perspectiva m√°s s√≥lida respecto a ampliar el talento en los equipos de trabajo (65% en la intenci√≥n de contratar para este trimestre del a√Īo); sin embargo, al cuestionar a los empleadores sobre las dificultades para encontrar ciertas habilidades, 69% reconoce que no puede llenar las vacantes r√°pidamente.¬†

Incluso, ventas y marketing figura como el tercer puesto m√°s demandado por los empleadores en M√©xico. A esta actividad se suman otros cuatro perfiles con mayor complejidad para reclutar: 

  1. Front office y servicio al cliente. 
  2. Operaciones y logística.
  3. Administración y Auxiliar administrativo.
  4. IT y analista de datos.  

En el caso de comercio, el top de habilidades blandas que m√°s buscan las empresas incluye la resiliencia y la adaptabilidad; autodisciplina y confiabilidad; resoluci√≥n de problemas; colaboraci√≥n y trabajo en equipo, as√≠ como pensamiento cr√≠tico y an√°lisis. 

¬ŅQu√© tendencias empujan esa demanda de talento?

Tengo en mente la noticia reciente que dio a conocer DHL de la inauguraci√≥n de una escuela para trabajar en competencias t√©cnicas de sus operadores. Esto habla de la necesidad cotidiana de sumar nuevas habilidades todo el tiempo. Aunado a esta tendencia, existen otras que empujar√°n la demanda de m√°s profesionales con urgencia a cubrirse. El estudio ‚ÄėLa Gran Realizaci√≥n‚Äô, tambi√©n elaborado por ManpowerGroup, encontr√≥ estos hallazgos:¬†

The Great Realization 

Tendencia Humanos vs Robots: 

Más de 80% de los empleados han avanzado hacia la digitalización en respuesta al COVID-19. Las máquinas inteligentes y la inteligencia artificial permitirán que las personas se especialicen en las fortalezas humanas; es decir, en la empatía y la honestidad, el juicio y la creatividad, el entrenamiento, la compasión, entre otras.  

1 de cada 3¬†organizaciones planean invertir m√°s en tecnolog√≠a e inteligencia artificial, incluido el aprendizaje autom√°tico durante este a√Īo.

La digitalización se adopta a toda velocidad 

1 de cada 5 organizaciones a nivel mundial tienen problemas para encontrar talento tecnol√≥gico. Sobre esto ya platicamos al inicio del contenido, pero ¬Ņcu√°les son los puestos con m√°s demanda? Gerentes de proyecto de TI, desarrolladoras de software, analistas de ciberseguridad, y especialistas en inteligencia artificial y aprendizaje autom√°tico.

Tecnología sostenible 

Lo que prevalecerá es el uso de la tecnología para reducir las emisiones, transformar las cadenas de suministro y estimular el comportamiento. La combinación del mundo físico y digital se convertirán en una de las nuevas tendencias, creando nuevas oportunidades para reimaginar reuniones híbridas y trabajar con un menor impacto ambiental. 

1 de cada 3 organizaciones planea desarrollar capacidades internas en e-commerce y plataformas de comercio digital, an√°lisis de big data, cloud computing e Internet de las Cosas, por tanto, ese es el tipo de perfil que est√° en la mira de las organizaciones. 

Una vez que sabemos qu√© buscan las empresas y no encuentran con facilidad, otra pregunta de valor es: ¬ŅQu√© estamos haciendo para cubrir r√°pidamente esas necesidades? Desde lo m√°s b√°sico, para los buscadores de trabajo, por ejemplo, aprender a alinear su perfil (desarrollando otras habilidades) con lo que tiene una mayor demanda. Las organizaciones, por su parte, deben reflexionar sobre c√≥mo cumplen su rol respecto a entrenar r√°pidamente para conformar nuevos perfiles.¬†

Las escuelas son un habilitador importante de los primeros conocimientos que caducan más rápido; sin embargo, estos mismos centros tiene la posibilidad de ofrecer un reentrenamiento alineado con las necesidades de la iniciativa privada. 

industrias dificultad de talento | Business Insider Mexico
Brenda Peralta | Business Insider México

Las opiniones publicadas en esta columna son responsabilidad del autor y no representan ninguna posición por parte de Business Insider México.

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