• Zachary Toth dirige una pequeña empresa manufacturera en Toronto que ha probado una semana laboral de cuatro días.
  • Los empleados querían mantener el horario, así que vinieron voluntariamente los fines de semana para concluir un proyecto.
  • La semana corta generó dificultades en la comunicación, pero la empresa planea mantenerla.
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Zachary Toth les dijo a sus empleados que podían tener un día libre adicional cada semana. Fue entonces cuando comenzaron a presentarse los fines de semana.

Toth, quien dirige una pequeña empresa manufacturera en Toronto, decidió probar una semana laboral de 4 días después de leer sobre el éxito de pilotos en Japón y otros lugares.

Lo inesperado fue que algunos trabajadores vinieran los fines de semana, al principio, sin que él lo supiera.

«Vinieron porque sabían que había un proyecto que debía terminarse y no querían que la productividad disminuyera. Querían asegurarse de que siguiéramos con la semana laboral de cuatro días», dijo Toth, propietario y presidente de Metex Corporation.

Al darles a sus empleados la opción de trabajar menos la mayor parte del tiempo, estaban dispuestos a hacer más cuando era necesario. «Nunca antes lo había experimentado. Fue genial verlo», comentó Toth.

El compromiso de una semana laboral de 4 días

Este compromiso adicional es algo que ha surgido en otros lugares de trabajo que han adoptado una semana laboral reducida. Los trabajadores tienden a faltar menos por enfermedad y renuncian en menor medida. Aunque es poco probable que muchos empleadores reduzcan pronto un día laboral de la semana, la experiencia de Toth representa otra evidencia de que exigir menos a los trabajadores puede ser beneficioso para el negocio.

En empresas que adoptan una semana laboral de 4 días, los ingresos a menudo se mantienen estables o incluso aumentan. Los trabajadores informan estar menos estresados y agotados. Y podrían trabajar de manera más inteligente. La presión adicional que sentían los empleados de Toth para completar ciertos proyectos puede hacer que sean más eficientes porque enfrentan plazos más ajustados.

En Metex, Toth dijo que ha visto aumentar la productividad «en todos los aspectos». La empresa, que fabrica equipos para monitorear la calidad del agua en entornos industriales, vio que el tiempo de entrega de muchos de los sistemas que ensambla disminuyó de dos semanas a poco más de una semana. Atribuye este aumento a la mayor productividad de los trabajadores.

«Los chicos también están utilizando su tiempo de manera más eficiente», dijo Toth. «Cuando estaban allí, también estaban presentes porque sabían que tenían un día adicional para hacer cualquier otra cosa que necesitaran».

Los problemas de implementar una semana laboral de 4 días

Metex estableció el horario para que el tiempo adicional libre de los trabajadores no cayera todos en el mismo día, evitando así que la empresa no estuviera disponible durante un fin de semana de tres días. Aun así, algunos fuera de la empresa se mostraron escépticos sobre el cambio.

«Tuvimos a algunas personas que nos dijeron que nos hacía parecer un negocio no profesional», dijo, agregando que algunos de ellos eran mayores que Toth y sus colegas, todos en sus primeros 30 años. «Así que lo atribuyo un poco a simplemente, ya sabes, no es lo que creciste».

Hubo algunos problemas que la empresa tuvo que resolver, principalmente en mantener actualizados a los compañeros de trabajo. «La comunicación interna decayó un poco. Y tuvimos que abordarlo realmente», dijo Toth. Eso significaba, por ejemplo, asegurarse de que un trabajador dejara notas detalladas un viernes para un colega que manejaría una solicitud de un cliente el lunes siguiente.

«Desde entonces, lo hemos solucionado y ahora funciona bien. Pero al principio, hubo muchos clientes enojados que decían que simplemente nunca recibieron respuesta», dijo.

Toth dijo que el tamaño pequeño de la empresa, con solo 18 trabajadores, facilita rediseñar cómo se ve la semana. Metex comenzó el piloto de la semana corta en agosto y planea hacerlo permanente en enero.

«No hemos encontrado nada que pueda considerar un obstáculo en absoluto. Son solo dolores de crecimiento», dijo. Al hacer el cambio ahora, Toth dijo que facilitará que la empresa continúe expandiéndose, especialmente ahora que la respuesta de los trabajadores ha sido «abrumadoramente positiva».

Al principio, las buenas vibras no fueron universales. Los trabajadores que habían escuchado sobre una semana laboral de cuatro días estaban «extasiados» con el cambio, pero otros temían perder salario, dijo Toth.

Cuando Toth se sentó y explicó que la empresa no buscaba recortar los salarios, los trabajadores escépticos rápidamente respaldaron la idea. «Literalmente tienes un día extra para ti», dijo. «Algunos de ellos no podían creerlo. No pensaban que fuera real».


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