• Un r√©cord de 48 millones de trabajadores en Estados Unidos renunciaron a sus trabajos el a√Īo pasado, seg√ļn el Departamento de Trabajo.
  • Los l√≠deres empresariales podr√≠an estar pasando por alto un factor silencioso que lleva a algunas personas a renunciar: el aburrimiento.
  • Un ejecutivo de Automation Anywhere detalla que automatizar lo mundano permite a los empleados a concentrarse en tareas m√°s significativas.
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Las computadoras han vencido a los humanos en la resoluci√≥n de problemas matem√°ticos complejos y en la recuperaci√≥n de trivialidades, pero tambi√©n hay una categor√≠a ¬ędurmiente¬Ľ en la que los bots funcionan mejor: no caer en el aburrimiento.

Cualquiera que haya trabajado probablemente haya fantaseado en alg√ļn momento con renunciar, especialmente cuando un empleo est√° lleno de tareas mon√≥tonas. 

Una encuesta de Microsoft realizada a m√°s de 30,000 trabajadores de todo el mundo a principios de este a√Īo encontr√≥ que es probable que cuatro de cada 10 consideren cambiar de trabajo en 2022.

Los empleados de Estados Unidos, por ejemplo, siguen dando aviso incluso cuando surgen m√°s preguntas sobre la direcci√≥n que tomar√° la econom√≠a. 

La Gran Renuncia se produce despu√©s de que las empresas hayan invertido recursos sin precedentes en la salud mental y el bienestar de los empleados en los √ļltimos dos a√Īos, seg√ļn datos de McKinsey.

A pesar de los esfuerzos para combatir las cepas pandémicas, los líderes empresariales podrían estar perdiendo una pieza vital del rompecabezas. Esta es el efecto nocivo que tiene el trabajo tedioso en la satisfacción general con la vida.

Nancy Hauge, directora de experiencia de personas en Automation Anywhere, que desarrolla servicios de automatizaci√≥n en la nube, dice que la automatizaci√≥n es clave para combatir el aburrimiento en el lugar laboral y reducir el agotamiento de los empleados.

Hauge platic√≥ sobre c√≥mo la empresa, que figura en la lista de Newsweek de los lugares de trabajo m√°s queridos para 2021, est√° ayudando a las empresas a crear puestos de trabajo para atraer y retener a los mejores talentos.

Combatir el aburrimiento en el trabajo

Sabemos que el aburrimiento relacionado con el trabajo puede hacer que los empleados se vayan. 

Un nuevo informe de Cengage Group, una empresa global de educaci√≥n y tecnolog√≠a, encontr√≥ que 83% de las personas que renunciaron el a√Īo pasado consideraron sentirse estancadas en su puesto. Es una peque√Īa sorpresa para Hauge.

¬ęLa Gran Renuncia est√° impulsada por empleados que exigen un trabajo m√°s desafiante¬Ľ, se√Īal√≥ Hauge. 

El aburrimiento es un ¬ęasesino¬Ľ de la motivaci√≥n y la gente quiere hacer un trabajo que sea significativo, agreg√≥.

Las motivaciones que empujan a los trabajadores a dejar su empleo var√≠an,¬†seg√ļn una encuesta de Gartner; sin embargo, la pandemia provoc√≥ que muchas personas hicieran preguntas como: ¬ŅQu√© me hace feliz y sentirme completo?¬†¬ŅQu√© es lo que verdaderamente me satisface?¬†¬ŅD√≥nde he dado demasiado de m√≠ mismo a cambio de poco?¬†

Las respuestas a esas preguntas jugaron un papel en empujar a un r√©cord de 47.8 millones de personas estadounidenses a renunciar a sus trabajos el a√Īo pasado, seg√ļn cifras del Departamento de Trabajo

Hauge ha visto c√≥mo se desarrollan las crisis existenciales de los trabajadores en tiempo real. Los programas de bienestar no revertir√°n el agotamiento inducido por tareas aburridas, considera Hauge, pero la automatizaci√≥n de estas tareas s√≠ puede hacerlo. 

En el pasado, la expectativa de que el trabajo, por definici√≥n, exig√≠a cierta tolerancia a la monoton√≠a era suficiente para mantener a la mayor√≠a de las personas inmersas en su mundo laboral cotidiano. 

La necesidad de ganarse la vida releg√≥ las declaraciones de ¬ęrenuncio¬Ľ al reino de la fantas√≠a para muchos empleados en roles tediosos. Pero ese ya no es el caso. 

¬ęAl dise√Īar el futuro del trabajo, debemos considerar qu√© deben hacer los humanos y qu√© debe automatizarse¬Ľ, afirm√≥ Hauge.

Reducir el agotamiento de los empleados

Automation Anywhere ayuda a los empleadores a eliminar las tareas domésticas de los trabajadores

Nike, Verizon y el banco suizo UBS emplean el software de automatizaci√≥n de procesos rob√≥ticos de la empresa. Funciona mediante el uso de lo que se denomina bots inteligentes para permitir que las compa√Ī√≠as automaticen muchos de sus procesos. 

Hauge indic√≥ que la automatizaci√≥n libera tiempo para que los trabajadores ¬ęse concentren en experiencias m√°s atractivas¬Ľ.

Durante d√©cadas, la automatizaci√≥n de la fuerza laboral se ha enfrentado con el temor de que los robots eventualmente dejar√≠an a las personas sin empleo. Sin embargo, los datos sugieren que se exagera la amenaza para los trabajadores. 

Seg√ļn el Foro Econ√≥mico Mundial, la tecnolog√≠a, incluidos los bots y la inteligencia artificial, crear√° al menos 12 millones de empleos m√°s de los que ¬ędestruye¬Ľ. 

Lo que cambiar√° es la naturaleza del empleo y las habilidades requeridas para realizar estas tareas. 

La demanda de trabajo manual ha estado disminuyendo durante d√©cadas, y esta disminuci√≥n continuar√° con una mayor automatizaci√≥n. 

¬ęSi me uno a una empresa y me brindan herramientas para que nunca tenga que cargar an√°lisis b√°sicos en una hoja de c√°lculo, si puedo usar mi asistente digital para ese tipo de tareas, estar√© m√°s satisfecho y ser√© m√°s productivo¬Ľ, se√Īal√≥ Hauge.

La automatizaci√≥n de tareas laboriosas permite a los empleados hacer el trabajo que encuentran m√°s estimulante, apunt√≥ Hauge. 

Cualquiera que haya pedido un Uber, usado una aplicación de navegación o visto una película está familiarizado con esa comodidad. La automatización relacionada con el trabajo no es diferente. 

¬ęTengo una carrera de 40 a√Īos y el mundo en el que vivo hoy es el m√°s emocionante de mi carrera¬Ľ, concluy√≥ Hauge. ¬ęLa automatizaci√≥n me libera para trabajar en las cosas que han estado en mi lista de ‘si tan solo’ durante a√Īos¬Ľ.

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