- El paso al trabajo remoto dio un gran impulso a la productividad y las herramientas de colaboración.
- Ahora las empresas están reevaluando qué herramientas necesitan, lo que posiblemente lleve a una sacudida del mercado.
- Aquí hay 8 startups que probablemente sobrevivirán y se convertirán en herramientas esenciales en el lugar de trabajo.
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No es ningún secreto que las startups de herramientas de productividad y colaboración experimentaron un gran impulso a partir de la pandemia.
La suite de productividad en el lugar de trabajo de Microsoft, así como la suite de Cisco y Google Workspace, continuaron reinando en las empresas, mientras que el uso de las llamadas herramientas «mejores en su clase» como Zoom, Slack y Box también se disparó.
Sin embargo, algunos de los movimientos más interesantes se produjeron a través de startups de productividad y colaboración del sector privado, que obtuvieron nuevos fondos y valoraciones altísimas.
Incluso, algunos como Asana y Monday.com, incluso se hicieron públicos.
Tras el boom en el confinamiento, las startups de productividad deben probar si sobrevivirán
Pero ahora que el polvo de la carrera inicial hacia el trabajo remoto se asienta, parece que el mercado se prepara para una reorganización que podría convertir a algunas startups en ganadoras y a otras como brotes pandémicos.
Las empresas han tenido tiempo de aclimatarse al trabajo remoto y están evaluando qué herramientas les han servido mejor.
Ahora la recesión del mercado obliga a las empresas a reducir el gasto, muchas evalúan qué herramientas de productividad resultaron ser imprescindibles frente a las herramientas de las que podrían prescindir.
Las empresas empiezan a cuestionar si es necesario todas estas herramientas
Muchas empresas estaban dispuestas a gastar mucho en este tipo de herramientas al principio de la pandemia porque no estaban preparadas para el turno de trabajo remoto, Jody Shapiro, directora ejecutiva y fundadora de la startup de software Productiv, que ayuda a las empresas a analizar qué software y servicios utilizan sus empleados están usando.
Pero dijo que esto es «el comienzo de la racionalización de todo, «¿Deberíamos tener todas estas herramientas? ¿Y queremos tener múltiples herramientas que sirvan para casos de uso similar?'».
Sandeep Bhadra, socio de Vertex Ventures, cree que, en última instancia, «las empresas que están creando productos que los usuarios aman son las que van a ganar».
Para tener una idea de qué startups de software de productividad y colaboración están preparadas, Insider habló con analistas, VC y clientes de varias herramientas.
También analizamos los datos de Productiv y Okta, los cuales tienen visibilidad de las aplicaciones que usan sus clientes a diario.
En el informe anual Businesses at Work de Okta, que se enfoca en las tendencias de su base de clientes, nombró cinco startups de colaboración en su lista de las aplicaciones de más rápido crecimiento por número de clientes.
Esas herramientas fueron: Notion, Figma, Miro, Airtable y Monday.com.
La lista que estamos publicando se enfoca específicamente en startups que están emergiendo como la próxima generación de aplicaciones de productividad «mejores en su clase».
Aquí hay 8 startups de productividad que sobrevivirán:
Figma
Financiamiento total de capital de riesgo: 332.87 mdd
Valoración: 10,000 mdd
Inversionistas notables: Andreessen Horowitz, Sequoia Capital, Greylock Partners, Index Ventures, Kleiner Perkins
Figma es una herramienta de diseño basada en la nube que permite a los diseñadores crear, compartir y colaborar en sus diseños. Desde su fundación en 2012, Figma pasó de ser una herramienta solo para diseñadores a una herramienta de colaboración visual completa.
Los clientes lo utilizan para todo, desde pizarras y diagramas hasta presentaciones de diapositivas.
Figma fue una de las dos empresas privadas incluidas en la lista de Productiv de 2022 de las 10 aplicaciones de productividad y colaboración más utilizadas en su base de clientes.
También apareció como una de las aplicaciones de más rápido crecimiento por número de clientes en el informe anual de Okta. Productiv también señaló que Figma es una de las empresas emergentes que los departamentos de TI probablemente comprarán para sus empleados.
Figma continúa expandiéndose y lanzando nuevas herramientas, como la pizarra virtual Fig Jam, que ya es popular. La empresa ahora está valorada en 10,000 mdd después de una ronda de 200 mdd en junio de 2021.
El éxito de Figma, así como de pares como Miro, muestran que las herramientas de colaboración visual llegaron para quedarse, dijo Chris Marsh, analista de 451 Research. Aunque aún no está claro si serán empresas independientes o parte de suites de colaboración más amplias, dijo.
Miro
Financiamiento total de capital de riesgo: 476.3 mdd
Valoración: 17,500 mdd
Inversores notables: ICONIQ Capital, Accel, Salesforce Ventures, Atlassian
Miro es otra herramienta de pizarra virtual. Los equipos lo usan para colaborar en tiempo real o de forma asincrónica para cosas como el desarrollo de productos, la planificación de estrategias y proyectos o la gestión de equipos.
Una forma popular de usarlo es en reuniones de video en Zoom o Google Meet, los cuales tienen integraciones con Miro.
Miro se fundó en 2011, pero despegó debido a la pandemia y al posterior cambio al trabajo remoto. En 2020, los capitalistas de riesgo le dijeron a Insider que era una startup del «futuro del trabajo» para observar.
En ese momento tenía 13.5 millones de usuarios y, en enero de 2022, tenía 30 millones de usuarios y cuenta como clientes a casi todas las empresas de Fortune 100, según TechCrunch.
Miro recaudó tres rondas de financiación desde 2020, y la más reciente a finales de 2021 valoró la empresa en la friolera de 17,500 mdd.
Los empleados de Salesforce usan la herramienta con avidez, y el uso solo aumenta desde que la empresa se ha vuelto más distribuida.
«Slack es el centro de nuestra sede digital, por lo que me uniré a un Huddle con mi equipo mientras construyo una hoja de ruta de productos en Miro», dijo en un correo electrónico Andy White, vicepresidente senior de tecnología empresarial de Salesforce.
Miro también se incluyó como una de las aplicaciones de más rápido crecimiento por número de clientes en el informe Business at Work de Okta.
Lucid Software
Financiamiento total de capital de riesgo: 165.55 mdd
Valoración: 3,000 mdd
Inversores notables: ICONIQ Capital, Spectrum Equity, Meritech Capital Partners
Lucid Software, con sede en Utah, crea Lucidchart, una herramienta de colaboración visual que permite a los usuarios crear visualizaciones de datos y diagramas como diagramas de flujo, diseños de organizaciones y más. La compañía ahora también tiene una herramienta de pizarra virtual que se lanzó en 2020, que es similar a la de Figma y Miro.
Lucid Software cerró una inversión secundaria de 500 mdd en junio de 2021 que valoró a la compañía en 3,000 mdd, y la compañía superó los 100 mdd en ARR en el primer trimestre de 2020, informó TechCrunch, y experimentó un crecimiento de más del 100% con respecto al año anterior.
También fue una de las dos empresas privadas incluidas en la lista de Productiv de las 10 startups de productividad y colaboración más utilizadas en su base de clientes, y fue la aplicación más utilizada.
Productiv también señaló que es una de las aplicaciones que es más probable que el departamento de TI de una empresa compre para sus empleados.
La colaboración visual y las pizarras virtuales son «una categoría realmente interesante que realmente nació de la pandemia. Existía antes, pero era un nicho y ahora se ha generalizado. Encontró un montón de nuevos casos de uso», dijo Marsh.
Airtable
Financiamiento total de capital de riesgo: 1,350 mdd
Valoración: 11,730 mdd
Inversores notables: Caffeinated Capital, CRV, Thrive Capital, Thread Capital, Benchmark, Coatue Management
Las herramientas y características de productividad fáciles de usar sin código y de bajo código de Airtable ganaron popularidad durante la pandemia.
Es una herramienta de hoja de cálculo basada en la nube que permite a los usuarios crear sus propias aplicaciones personalizadas sin necesidad de codificación.
La compañía se ha expandido en los últimos años, particularmente desarrollando sus equipos de ventas y marketing. En diciembre, la empresa fue valorada en más de 11,000 millones después de una nueva ronda. Ahora tienen más de 300,000 clientes, incluidas empresas notables como Netflix y Shopify, y una gran cantidad de empresas Fortune 500.
Airtable se incluyó tanto en la lista de Okta de las aplicaciones de más rápido crecimiento por parte de los clientes como en la lista de Productiv de las diez startups de productividad más utilizadas en su base de clientes.
La compañía busca contratar a más de 300 personas en todo el mundo antes de que finalice su año fiscal, dijo un portavoz a Insider.
Notion
Financiamiento total de capital de riesgo: 343.2 mdd
Valoración: 10,000 mdd
Inversores notables: Coatue, Sequoia Capital, Shine Capital, Octave, Bossanova Investimentos, Index Ventures, Offline Ventures
Notion se anuncia a sí mismo como un «lugar de trabajo todo en uno» donde los equipos pueden escribir notas, realizar un seguimiento de los proyectos, crear hojas de cálculo y bases de datos, y organizarse.
Su aplicación explotó en popularidad durante la pandemia, tanto entre los usuarios comerciales como entre las personas que la usan para organizar su vida cotidiana. Incluso hay personas influyentes de Notion que promocionan el producto.
Notion también vio cómo sus usuarios activos diarios se cuadruplicaron a más de 20 millones en todo el mundo durante los últimos 12 meses, y se jacta de que 90% de las nuevas empresas en el índice Forbes Cloud 100 usan la aplicación.
La compañía alguna vez fue conocida por no estar interesada en recaudar dinero, incluso con inversionistas llamando a su puerta. Pero la pandemia cambió eso: Notion recaudó dos rondas desde 2020, y la última valora a la compañía 10,000 millones.
Recientemente, Notion adquirió Cron, una aplicación de calendario.
Los Venture Capital lo han promocionado durante mucho tiempo como una empresa a tener en cuenta.
Pero su éxito continúa respaldando esa exageración: Notion fue una de las aplicaciones de más rápido crecimiento según Okta.
La tecnología de Notion es nueva y ofrece un enfoque diferente a la gestión de documentos y proyectos. A medida que crezca, tendrá que hacer algunos esfuerzos de «creación de categorías» para definir su oportunidad de mercado, dijo Marsh.
Gong
Financiamiento total de capital de riesgo: 582,940 mdd
Valoración: 7,250 mdd
Inversores notables: Franklin Templeton, Sequoia Capital, Salesforce Ventures, Thrive Capital, Tiger Global Management, Coatue Management, Norwest Venture Partners, Battery Ventures
Gong fabrica un software impulsado por IA que analiza correos electrónicos, llamadas telefónicas, videollamadas y mensajes entre clientes y representantes de ventas o servicio.
Está destinado a ayudar a los vendedores a obtener más información sobre qué tácticas de ventas son más efectivas, qué dicen los clientes que quieren y más.
Si bien no es una startup de productividad tradicional, su objetivo final es hacer que los vendedores sean más productivos en sus trabajos al eliminar el ajetreado trabajo de ingresar datos en un sistema CRM manualmente.
Gong explotó en popularidad debido a la pandemia, cuando los vendedores tuvieron que adaptarse a trabajar de forma remota. La compañía ahora tiene casi 4,000 clientes, dijo recientemente a Insider Amit Bendov, CEO de Gong.
La empresa fue valorada en más de 7,000 mdd en una ronda el año pasado.
Gong fue una de las aplicaciones de más rápido crecimiento por número de clientes en el estudio anual de negocios en el trabajo de Okta. Los usuarios también pueden aplicar la tecnología de Gong fuera de las ventas, como entrevistas y gestión de proyectos, por lo que tiene una gran oportunidad de mercado.
Calendly
Financiamiento total de capital de riesgo: 350,750 mdd
Valoración: 3,000 mdd
Inversores notables: OpenView Venture Partners, ICONIQ Capital, Accel
Calendly crea una herramienta de automatización de la programación que permite a los grupos encontrar rápidamente las horas de reunión disponibles. La startup con sede en Atlanta vio crecer su popularidad durante la pandemia a medida que las reuniones virtuales se convirtieron en la norma.
Calendly dijo que ahora es rentable y sirve a más de 10 mdd de usuarios en 116 países. La mayor parte de ese crecimiento se produjo con una financiación mínima hasta este año, Calendly había recibido solo 550,000 mdd en capital externo.
Recaudó 350 mdd en una ronda de Serie B anunciada en enero, valorando a la compañía en 3,000 mdd.
Calendly fue una de las 10 aplicaciones de productividad más utilizadas de empresas privadas entre la base de clientes de Productiv. También fue uno de los más probables para que los empleados compraran por su cuenta.
Entonces, si bien puede que no sea algo que un departamento de TI esté implementando para sus empleados, existe una clara necesidad de ello en el lugar de trabajo. Algunos clientes notables son empresas como Twilio, Zoom y UCSF, así como usuarios como maestros, contratistas, empresarios y autónomos, informó TechCrunch.
Zapier
Financiamiento total de capital de riesgo: 2.66 mdd
Valoración: 5,000 mdd
Inversores notables: Sequoia Capital, STEADFAST Capital Ventures, Bessemer Venture Partners
Zapier es una aplicación de código bajo y sin código que ayuda a conectar todas las diversas herramientas de software de una empresa y mover datos entre ellas. La empresa es conocida por ser rentable sin haber recaudado una tonelada de capital de riesgo.
Zapier ahora está valorado en 5,000 millones después de una ronda secundaria en 2020. La automatización de los flujos de trabajo y los procesos es clave para que los empleados sean más productivos en el trabajo, y Zapier es una de las aplicaciones más utilizadas para hacer esto.
Es una de las diez startups de productividad más utilizadas de empresas privadas en la base de clientes de Productiv.
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