- El proyecto de transformación digital incluirá una fase de microsegmentación avanzada, basada en la analítica de datos, para atraer a clientes potenciales.
- En una fase posterior, Smartup trabajará para automatizar el proceso de ventas de BASF.
- "Con la ayuda de Smartup, estamos abiertos a adaptarnos a las tecnologías emergentes de la Industria 4.0": BASF.
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La agencia digital Smartup ejecutará el proyecto de transformación digital de BASF, la empresa química alemana líder mundial en el sector, quien ha confiado en la agencia para impulsar su negocio digital en México.
El proyecto de transformación digital incluirá una fase de microsegmentación avanzada, basada en la analítica de datos, para atraer a clientes potenciales.
En una fase posterior, Smartup trabajará para automatizar el proceso de ventas de BASF, mejorando así la satisfacción y valor de vida de sus clientes.
“Para Smartup resulta emocionante trabajar con una empresa como BASF y contribuir a la transformación digital de su negocio online, lo cual también significa un verdadero reto, ya que se trata de una industria química dedicada a la comercialización de productos intangibles”, apuntan desde Smartup.
Una transformación de la mano de Smartup
BASF es una empresa química con más de 100 años comercializando productos en estado sólido, líquido y gaseoso, que se emplean en todo tipo de sectores: productos químicos, materiales, soluciones industriales, tecnologías de superficies, nutrición y cuidado y soluciones agrícolas.
“En BASF nos enfocamos a sectores complejos y de nicho, por ello, la transformación digital nos abre las puertas a nuevas oportunidades de crecimiento, con un nuevo modelo de negocio de ventas y generación de tráfico. Con la ayuda de Smartup, estamos abiertos a adaptarnos a las tecnologías emergentes de la Industria 4.0 y ofrecer la mejor experiencia al cliente en cada etapa de su proceso de compra”, señala Tamara Robles, Chief Digital Marketing & CX de BASF Mexicana.
No es el primer proyecto de Smartup en industrias tan especializadas. Anteriormente la agencia digital desarrolló proyectos de consultoría de transformación digital con empresas como la española Azucarera y con la acerera Ternium, del grupo italoargentino Techint.
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