- Chris Williams es un exvicepresidente de Recursos Humanos de Microsoft, podcaster, consultor y creador de contenido en TikTok.
- Williams escribe que si la amenaza sorprende a tu jefe es una señal de mala comunicación por tu parte.
- Si te quejas de manera frecuente es posible que tu jefe acoja con agrado tu partida.
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En más de 40 años en el mundo de los negocios y el liderazgo, incluyendo mi experiencia como exvicepresidente de Recursos Humanos en Microsoft, he visto a muchos empleados amenazar con renunciar. Rara vez termina como ellos soñaron. Aquí te explico por qué.
Sentir frustración en tu trabajo no es inusual. Pueden haber molestias menores relacionadas con problemas técnicos o compañeros difíciles. Y también pueden existir frustraciones a largo plazo que limitan tu carrera. Tal vez te asignan siempre las tareas más desafiantes. O nunca recibes la promoción que sientes que mereces. O no te pagan lo que deseas. La frustración parece ser parte de muchos trabajos.
Cuando esa frustración llega a su punto máximo, es posible que sientas la necesidad de emitir un ultimátum y amenazar con renunciar a menos que se realicen cambios. Tal vez estés exigiendo un nuevo rol o un mejor título, o tal vez sea cuestión de dinero.
Pero ya has tenido suficiente. «Haz esto o si no,» dices. ¿Qué sucede ahora? Probablemente no lo que pensabas.
Ayuda ver esto desde el punto de vista de tu gerente para entender lo que podrían estar pensando cuando amenazas con renunciar. Veamos tres situaciones.
1. ¡Sorpresa!
Si tu amenaza de renunciar toma por sorpresa a tu gerente, esto es una gran señal de alarma. Se quedan perplejos, pensando, «¿De dónde salió esto?»
Con seguridad, su reacción inmediata no será conceder tu demanda para intentar retenerte. Querrán comprender qué está sucediendo realmente. ¿Por qué estás tan frustrado que irte parece ser la única opción?
Y, lo que es más importante, querrán entender por qué no mencionaste esto mucho antes. ¿Por qué esto llegó a un punto crítico sin que ellos supieran que estaba tan mal?
Si la amenaza de renunciar los toma por sorpresa, no es un reflejo de la empresa o tu gerente. Es un reflejo de ti. Has hecho un trabajo deficiente al comunicar tus problemas.
Amenazar con renunciar parece precipitado e irracional. Esa no es una buena imagen. Y es poco probable que funcione a tu favor.
2. ¿Tú de nuevo?
Si sueles quejarte de manera frecuente, tu amenaza es más de lo mismo. El gerente está pensando, «Oh no, no tú de nuevo.»
Has expresado tus sentimientos muchas veces antes. La empresa ha dejado claro que no pueden hacer lo que necesitas. El dinero no está ahí, no tienen el trabajo que deseas, simplemente no eres la persona adecuada, sea cual sea la razón.
Amenazar con renunciar parece ser el siguiente paso en tu prolongado berrinche.
Para ser honesto, la mayoría de los gerentes dan la bienvenida a tu amenaza de irte. Al menos pone fin al coro de lamentos que sigues expresando.
No te sorprendas si el gerente acepta tu oferta y te ayuda a empacar tus cosas.
3. ¡Adiós!
A veces, tu amenaza se percibe como una renuncia disfrazada. Has estado dando señales no muy sutiles de tu frustración. Los rumores están por todas partes de que ya buscas otro trabajo. A menudo, inexplicablemente, estás ausente, ¿quizás en entrevistas?
Desde la perspectiva del gerente, ya has decidido irte. Esta amenaza es simplemente un último intento desesperado de tu parte para conseguir… bueno, no está claro lo que quieres.
Si amenazas con renunciar teniendo otra oferta en la mano, ¿qué puede hacer un gerente? Tal vez podrían igualar el salario y el título, pero no pueden igualar la empresa, el puesto o la situación. Cada empresa es única, y cada equipo y puesto es tan diferente como un copo de nieve.
Si se trata solo del dinero, es aún peor. Lo que dices es que lo único que te retiene es el dinero. ¿Qué impide que la misma conversación surja en un año o seis meses? Nada.
Si te ven como alguien que ya se fue y ahora recurre a amenazas, tu gerente a menudo reconocerá la futilidad de cualquier esfuerzo por rescatarte.
La amenaza de renunciar se siente como chantaje
En cualquiera de estos casos, tu amenaza de irte se siente como chantaje: «haz esto ‘o si no'». Con bastante frecuencia, a los ojos de la empresa, el «si no» no parece tan malo.
Si eres vital para algún esfuerzo, la única persona con las llaves para la finalización de algún proyecto, tal vez se haga una contraoferta para que te quedes el tiempo suficiente para terminar la tarea.
Pero solo se ve como una solución temporal. Tan pronto como el proyecto termine, puedes estar seguro de que nunca te darán tanto poder en el futuro. La empresa no se meterá en esa situación de nuevo. Solo un gerente imprudente se atraparía repetidamente. Se les recuerda que la nube persistente del chantaje es futuras amenazas.
En casi todos los casos, cuando haces la amenaza, ya has perdido.
Incluso si cumplen tus demandas, es solo temporal. Toda la confianza se ha ido, y tu futuro en esa empresa es limitado. Siempre te verán como un riesgo de irte. Incluso si cumplen tus demandas, estarán buscando más allá de ti.
Aprende a negociar sin amenazas
Nuevamente, lo entiendo, estás frustrado. La mejor solución no es amenazar con renunciar, sino negociar. Si tienes otra oferta que estás dispuesto a tomar, manéjala de manera muy abierta.
Dedica tiempo a comprender claramente tu valor y tu impacto en la empresa. Encuentra una manera de expresar eso en términos significativos para la empresa. Por lo general, eso es dinero, pero también podría ser el impacto en los clientes, la presencia en el mercado o la eficiencia interna. Encuentra una manera de expresar esos aspectos en términos de dinero también.
Ten una buena conversación con tu gerente sobre cómo te gustaría llegar a un acuerdo. Hazles saber que esto no es una amenaza, sino que tienes que ser realista aquí. Detalla lo que consideras una compensación razonable por ese valor. Define claramente por qué ese puesto, ese título o ese dinero es apropiado para el impacto que proporcionas.
Utiliza esto para trabajar con tu gerente en un intercambio de valor justo, uno que beneficie tanto a ti como a la empresa, de manera tranquila, clara y con intención profesional. Este tipo de negociación clara, abierta y directa habla en el lenguaje de los negocios. Es un reflejo de tu enfoque equilibrado y razonado hacia el trabajo.
El mercado laboral ha cambiado
Tal vez en años anteriores, cuando las permanencias eran más largas y mantener a los empleados era una preocupación vital, las cosas eran diferentes.
Pero hoy en día, con las personas cambiando de empleo constantemente, la permanencia es escasa. Reemplazarte es más fácil. El «o si no» en «haz esto o si no» parece no ser un gran problema para la empresa.
Resulta que el aumento de la fluidez en el mercado laboral tiene sus dos lados. Y limita tu poder de negociación cuando amenazas con irte.
Entonces, simplemente no lo hagas. Parafraseando a Yoda: Irse o no irse. No hay amenaza.
Chris Williams es un exvicepresidente de Recursos Humanos en Microsoft y asesor de liderazgo, podcaster, creador de TikTok y autor.
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