Ana Peña

Ana Peña

Tech Talk

La semana pasada se me inundó el celular de notificaciones de nuevos usuarios de Telegram. Incluso el propio Telegram mandó un aviso anunciando que habían alcanzado 500 millones de usuarios activos. Tan solo en un lapso de 72 horas alcanzaron 25 millones de nuevos usuarios. 

A menos que vivas bajo una roca, ya te habrás enterado de lo que sucede con las nuevas políticas de privacidad de WhatsApp, que seguramente nunca leíste…y ni piensas leer. Durante los primeros días del 2021, los usuarios de esta plataforma recibieron una notificación diciendo que los términos de servicio de la aplicación cambiarían a partir del 8 de febrero. A raíz de esto la gente empezó a compartir fake news, se hizo un escándalo y finalmente WhatsApp decidió posponer tres meses la fecha en la que entrarían en vigor estos cambios, hasta el 15 de mayo.

Los cambios en las políticas generaron muchos cuestionamientos sobre la cantidad de datos que recopila esta aplicación. Y más tomando en cuenta que desde hace algún tiempo es propiedad de Facebook.

¿Qué información es la que recaba WhatsApp de sus usuarios actualmente? Realmente no puede leer tus conversaciones, ya que se encuentran cifradas de extremo a extremo; sin embargo, lo que le interesa son los metadatos, o sea, toda la información adicional que acompaña a un mensaje, sin incluir el contenido. Para entenderlo de manera más sencilla pongamos un ejemplo. ¿Has sentido que tu celular te espía? Tienes hambre y llamas a la pizzería más cercana a tu domicilio, pides tú pizza favorita. Los metadatos son lo que puede deducir tu teléfono, en este caso, el hecho es que llamaste a una pizzería a la hora de comer, lo más lógico sería pensar que pediste una pizza. Pues eso mismo es lo que sucede con nuestras conversaciones.

Con la nueva actualización de WhatsApp se abre la posibilidad a que la aplicación utilice esa información para enviar publicidad específica a los usuarios. Estos anuncios podrán aparecer como banners para redireccionar a sitios externos, o bien, requerir acciones específicas. Además, podría saber cómo pagas, cuánto pagas y qué compras.

¿Y para qué utiliza esta información? WhatsApp actualmente sabe a qué hora estás más activo, lo cual resulta útil para segmentar horarios para publicidad. Otro tipo de relación que puede deducir es por ejemplo qué tipo de conexión tienes con las personas con quienes te mensajeas; es posible obtener esta información gracias a la localización de las direcciones “Internet Protocol”, mejor conocidas como direcciones IP. El punto de los metadatos es que pueden ser monetizados a cambio de publicidad personalizada. Como dice el experto en el tema y amigo mío, Javier Matuk, “si es gratis, el producto eres tú”. 

¿Y sí me conviene cambiarme?

Ahora sería el mejor momento para el cambio ya que en un principio WhatsApp dominaba el mercado simplemente por haber sido la primera applicación de mensajería y esto se traduce a que “es en la que están todos mis contactos”. Ahora que todos se están cambiando es el momento ideal para evaluar qué aplicación es la que te conviene a ti y a tus contactos. Si bien hay personalidades como Elon Musk y Edward Snowden que usan Signal, a continuación compararemos las tres aplicaciones para que tú decidas que es lo que más te conviene. 

Compilé en esta tabla las mayores diferencias que hay entre cada aplicación, incluye desde datos vinculados a tu cuenta (azul) y funciones de cada plataforma (verde):

WhatsApp no es el único

No, no es el primero que lo hace. Lo preocupante, es que aceptamos los términos y condiciones de todas las aplicaciones sin leerlos, desconociendo cuál información estamos cediendo sobre nuestra vida, decisiones, gustos, etc. ¿Apoco creías que sólo WhatsApp y Facebook lo hacían? ¿O que el anuncio súper específico de esa freidora de aire que tanto querías salió por coincidencia? Y si todavía no te enteras de que Instagram puede prender tu cámara cuando ellos quieran para ver tu reacción a cierta publicidad y/o contenido, ¡¡¡sorpresa!!! Infártate. 

¿Y mis stickers y conversaciones? 

Dejar Whatsapp -o cualquier aplicación del tipo- es lo mismo que retirarte dignamente de esa relación toxica, tomar la decisión, saber que te va a doler, pero es necesario. Si eres como mi novio que ama poner stickers en todas sus conversaciones, y pasó meses haciendo su colección, probablemente te angustie la idea de perderlos al cambiar de applicación… pues bien, sí existe una manera de pasarlas a Telegram. 

Sobre tus conversaciones ve tomando screenshots o guárdalas en el arcáico .txt… lo lamento, tendrán que vivir en tus recuerdos… algo se tenía que perder en el proceso. Ultimadamente, el ejercicio de usar aplicaciones es un mero acto de fe… nadie sabe a ciencia cierta qué es lo que guardan, cómo lo guardan, ni el uso que le darán. Estás confiando en que cualquier aplicación no se convierta de pronto en un ex novio psycho killer.

Si tienes dudas, contáctame en: anapena.techtalk@gmail.com

Las opiniones publicadas en esta columna son responsabilidad del autor y no representan ninguna posición por parte de Business Insider México.

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