• El director general de Microsoft, Satya Nadella, dijo que los jefes están plagados de "paranoia de productividad".
  • El vicepresidente de Microsoft, Jared Spataro, dijo que vigilar a los trabajadores mide "el calor en lugar del resultado".
  • El NYT informó que algunas empresas miden las pulsaciones de teclas y del mouse para espiar al personal.
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El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, dice que el home office estimuló la «paranoia de la productividad» entre los jefes, esto conlleva a esfuerzos para espiar a los empleados.

“Los líderes piensan que sus empleados no son productivos, mientras que los empleados piensan que son productivos. Y en muchos casos, incluso se sienten agotados”, dijo Nadella en una entrevista con Bloomberg TV el jueves.

La publicación informó que Microsoft realizó una encuesta corporativa que encuestó a 20,000 personas en 11 países sobre la productividad durante la era del home office e híbrido. 

La encuesta encontró que 85% de los gerentes están preocupados porque los trabajadores no son productivos. En tanto, 87% de los empleados dicen que trabajan de manera efectiva; se trata de una desconexión entre los trabajadores y los jefes que Microsoft pretende solucionar.

Nadella dijo que mejores herramientas de comunicación pueden ayudar a cerrar la brecha. Pero, el vicepresidente de Microsoft, Jared Spataro, dijo que le preocupa que los ejecutivos se ocupen más de la vigilancia de los trabajadores.

Los ejecutivos de Microsoft no están de acuerdo con espiar a los empleados en home office

De hecho, en agosto The New York Times informó que las empresas están recurriendo cada vez más a medidas de vigilancia de los trabajadores. Incluso, la atención es mayor en entornos de trabajo híbridos y home office. 

La publicación detalló múltiples métodos que las empresas habían empleado para medir la productividad de los trabajadores. Por ejemplo, desde rastrear los clics del mouse y las teclas hasta hacer que el personal tomara fotos al azar. Con estas se aseguraban de que los trabajadores estuvieran frente a sus computadoras.

“Hay un debate cada vez mayor sobre la vigilancia de los empleados, y tenemos una postura realmente fuerte; simplemente creemos que está mal”, dijo Spataro a Bloomberg. 

«No creemos que los empleadores deban vigilar y tomar nota de la actividad de las pulsaciones de teclas y los clics del mouse y ese tipo de cosas porque, de muchas maneras, sentimos que eso es medir el calor en lugar del resultado».

Incluso cuando Nadella dice que los gerentes deben resistir los temores de productividad, Microsoft no ha renunciado a sus esfuerzos para que los trabajadores regresen a la oficina; aunque enfrentó varios contratiempos. 

A principios de este año, la empresa inició una política de que los empleados deben estar en la oficina al menos 50% del tiempo. En junio, la compañía dijo que «un regreso a la oficina ‘normal’ podría no ocurrir este año». The Wall Street Journal informó anteriormente que los trabajadores rechazan aumentos a fin de seguir en home office.

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