• Alexandra Palt, Directora General de Responsabilidad de L'Oréal, afirma que no se cansa ante los retos.
  • En el último Equity Talk, Palt afirmó que está cambiando vidas mediante el cumplimiento de los KPI sociales y medioambientales.
  • Palt afirmó que las empresas no tienen hasta 2050 para cumplir los objetivos de carbono: el cambio debe producirse ahora.
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En un mundo en el que a menudo dominan los hombres, Alexandra Palt no ha tenido problemas para encontrar su lugar y su papel.

«Esta sociedad la construyeron hombres para hombres, incluso en campos que considerábamos neutrales u objetivos, como la ciencia. Eso nos llevó, por supuesto, a un mundo inventado por hombres científicos para hombres, por hombres gobernantes, para una población media», explica Palt a Insider.

«Así que el objetivo es que necesitamos definitiva y urgentemente diseñar soluciones, innovaciones, una sociedad de todos que funcione para todos», añadió.

Palt es directora de Responsabilidad Corporativa de L’Oréal y CEO de la Fundación L’Oréal, que la empresa creó en 2007 con el fin de capacitar a las mujeres para que contribuyan a la ciencia, el clima y la diversidad y la inclusión.

«Las mujeres no son naturalmente reacias a la ciencia y la tecnología; vemos que las chicas, hasta cierta edad, rinden mejor en matemáticas y física que los chicos», dijo Palt. «Lo que queremos es dar visibilidad a las mujeres —las científicas y sus logros— para crear modelos que las animen a seguir en estas profesiones».

Combinando su formación en derecho y derechos humanos con sus actuales funciones en L’Oréal, Palt está al frente del cambio en la marca mundial de belleza.

Por supuesto, el camino no es fácil, pero Palt afirma que lo ve como un proceso continuo. «Se trata de estar siempre en movimiento, de estar siempre en tela de juicio y de intentar siempre mejorar«, afirma.

La siguiente entrevista se editó para mayor extensión y claridad:

La ciencia y la tecnología siguen estando tradicionalmente dominadas por los hombres. ¿Cómo estás abriendo el camino para mostrar a las mujeres que estos campos las necesitan para innovar y crecer?

Incluso en Estados Unidos, al principio, la informática y la programación de computadoras se consideraban trabajos poco interesantes. Así que en este trabajo no muy interesante, había muchas mujeres, sobre todo mujeres afroamericanas.

Y tan pronto como se hizo evidente que las computadoras podrían ser el futuro y un trabajo interesante, las mujeres fueron expulsadas de estos puestos de trabajo entre los años 60 y 70.

Así que está muy claro que se trata de una cuestión social sobre tener mujeres en posiciones de liderazgo, posiciones de poder, posiciones en las que puedan diseñar el mundo.

Una cosa con la que me he topado mucho como mujer de color es que muchos productos de maquillaje o belleza no son adecuados para mi tono o tipo de piel. ¿Cómo ha trabajado con L’Oréal para ser más inclusiva y recordar a los desarrolladores, científicos y otros que el maquillaje no es una talla única?

Es un tema muy, muy importante, y reconozco que durante mucho tiempo la belleza ha estado muy estandarizada. Ya sabes, era como, una belleza para todo el mundo. Ahora la belleza es una interpretación muy personal.

Así que creo que en los últimos 20 años hemos trabajado mucho en la diversidad y la inclusión en nuestros equipos, pero también en los productos que proponemos y en el desarrollo, la investigación y la innovación de nuestros productos.

Creo que esa crítica estaba muy justificada y era muy pertinente. Pero se ha trabajado mucho y se sigue trabajando para atender las necesidades de todos.

Tu carrera es muy variada: abogada de formación, especializada en derechos humanos y ahora miembro clave de la dirección de L’Oréal. ¿Cuál ha sido el mayor reto que ha superado? ¿Lo más decepcionante que te han dicho y que te ha empujado a transformar la narrativa?

No me detengo a mirar, y hubo un reto que superé. Mi vida es un reto diario y cada día supero algo.

Mi estado de ánimo es: «Vaya, genial, otro reto que superar», y por eso no puedo decir que este sea el único que he superado y que me ha convertido en la mujer o en la profesional que soy hoy. Creo que lo que me convierte en quien soy es que quiero aprender cada día. Quiero descubrir algo nuevo cada día. Quiero superar retos cada día. Y nunca me canso de afrontarlos.

Creo que lo más interesante es que tienes que entender que siempre estás en movimiento, siempre en una nueva crisis, y que nunca se detiene, por lo que no puedes tener tiempo para sentarte y decir: «Oh, he superado un reto. Ahora estoy bien».

Hay que tener apetito para afrontar retos y superarlos.

Creo que es más un estado de ánimo que un reto superado.

Llevas en L’Oréal desde 2012. Cómo has encontrado tu voz en la sala de juntas, dirigiendo reuniones y estando en un papel tan visible?

En general, se llega a este puesto cuando se tiene voz. No es al revés; es por méritos propios.

Muy a menudo, la gente que se ocupa de la sostenibilidad o del impacto social, o de los derechos humanos, está en un departamento que no se sienta a la mesa de la alta dirección o del consejo de administración. Y eso tiene que cambiar.

¿Cómo se trabaja para garantizar que las iniciativas que L’Oréal pone en marcha no se centren únicamente en indicadores clave de rendimiento? ¿Cómo se asegura de que haya algo más detrás de ellas y de que sean duraderas?

Cuando alcanzo mis indicadores clave de rendimiento, eso significa que reduzco las emisiones de carbono, protejo los recursos naturales, regenero la naturaleza, reduzco la utilización de recursos y reciclo el agua. Así que me siento muy feliz cuando alcanzo estos KPIs porque, en realidad, cambian la vida de las personas.

Entonces quiere decir que creo empleo para personas que proceden de comunidades desfavorecidas y que ayudo a las mujeres a salir de situaciones vitales difíciles y a reiniciar sus vidas de otra manera.

Así que creo que cuando alcanzo mis KPI, que son los KPI de nuestros programas de impacto social y medioambiental, no necesito más sentido del propósito que ese.

Las empresas estadounidenses están atravesando un momento de transición con el cambio climático, la sostenibilidad y la necesidad de ser neutras en carbono y ecológicas. ¿Qué tal va L’Oréal con sus objetivos de neutralidad de carbono y ecologización y cómo se lo explica al consumidor?

Tenemos objetivos basados en la ciencia. Siempre nos basamos en objetivos científicos relacionados con el carbono, el agua, la biodiversidad y la utilización de los recursos.

Y creo que puede ser muy complejo y, para los no científicos, no siempre un programa fácil de entender. Nuestro objetivo es actuar dentro de los límites planetarios. Todo el mundo tiene una cierta capacidad para utilizar los recursos hídricos, las emisiones de carbono, etcétera. Y L’Oréal se mantiene dentro de esos límites.

Lo más importante hoy en América, y en todas partes, no es solo escribir planes sobre cómo llegar a ser neutros en carbono en 2050, sino realmente empezar ahora a transformar los modelos de crecimiento en modelos circulares. Porque no tenemos hasta 2050.

El cambio tiene que producirse ahora. Lo que es muy importante es estar muy decidido a reducir las emisiones de carbono en su cadena de valor.

¿Qué significa eso concretamente para L’Oréal? Significa que en 2025 habrá un 50% de plástico reciclado; en 2030, un 100%. Significa no utilizar solo energía renovable en 2025, sino que nuestras fábricas van a utilizar agua industrial en un proceso completamente circular, que el 95% de nuestros ingredientes serán de origen biológico o procederán de la biotecnología. Significa, en L’Oréal, que todos y cada uno de los departamentos están transformando su modelo de actuación y funcionamiento hacia un modelo alineado con los límites planetarios.

He oído a algunas personas afirmar que los directores de sostenibilidad no son puestos necesarios en las juntas directivas. ¿Qué opina al respecto?

En general, la gente que dice eso no tiene un historial muy creíble en materia de sostenibilidad.

Felicidades por los 25 años del Programa «Mujeres y Ciencia». ¿Cómo ha cambiado el programa en este tiempo y qué espera que consiga?

La cuestión de honrar y celebrar los éxitos de las mujeres se ha convertido en algo más cotidiano, en comparación con hace 25 años, cuando arrojar luz sobre las mujeres científicas era algo realmente nuevo. Creo que lo que ha cambiado es que mi campo, completamente desatendido, de honrar y celebrar los éxitos de las mujeres, se ha convertido en la corriente dominante.

Añadimos una doctora joven y algunas posdoctoras —mujeres que hacen tesis y posdoctorados— para animarlas a seguir en la ciencia.

En la encuesta realizada entre las científicas, recibimos muchos comentarios sobre lo que el premio había cambiado para ellas. Muchas se quedaron en la investigación y la innovación. En investigación, creen que les aportó confianza, visibilidad y oportunidades profesionales. Seguiremos haciendo brillar esa luz sobre las mujeres científicas —científicas más jóvenes y mayores y con más logros— para que tengan modelos a seguir, pero también seguiremos creando interés en que las niñas elijan la ciencia, la informática, la inteligencia artificial, las matemáticas… todo este tipo de trabajos son para el futuro.

No quiero vivir en un mundo en el que los ordenadores, los robots, estén programados únicamente por hombres. Así que sin duda necesitaremos mujeres.

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