- Citibanamex ya no recibirá depósitos y pagos del banco en las tiendas de conveniencia de Oxxo.
- A partir del 1 de mayo de 2021, la cadena Oxxo dejará de prestar servicio para pagar sus tarjetas de crédito.
- Sin embargo, el banco continuará con los servicios de retiro y las operaciones Saldazo dentro de las tiendas Oxxo
Citibanamex anunció que ya no recibirá depósitos y pagos en las tiendas de conveniencia de Oxxo, luego de no renovar su alianza este año.
El banco informó a sus usuarios, a través de un correo, que a partir del 1 de mayo de 2021, la cadena Oxxo dejará de prestar servicio para pagar sus tarjetas de crédito y realizar depósitos.
Citibanamex confirmó a Business Insider México que tomó la decisión fue por una revisión a «su red de corresponsables y su sólido crecimiento de la banca digital».
Además, el banco dijo que como alternativas los pagos podrían realizarse a través de la aplicación móvil, en BancaNet y en cajeros automáticos sin costo y en sucursales.
Por su parte, Oxxo lamentó la decisión de Citibanamex. Sin embargo, «los retiros de efectivo de Citibanamex y operaciones Saldazo continuarán operando con regularidad», dijo por escrito a Business Insider México.
El banco continuará con alianzas con Casa Ley, Farmacias del Ahorro, Farmacias Guadalajara, Telecomm, 7 Eleven y en las tiendas de autoservicio Chedraui y Al super.
Por su parte, Oxxo aún continúa con los servicios de BBVA Bancomer, Santander, Scotiabank, HSBC e Inbursa.
Business Insider México contactó a Citibanamex
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