¿Alguna vez has querido tener una conversación fluida y natural con una inteligencia artificial (IA)? Bueno, ahora es posible gracias a ChatGPT, una asombrosa tecnología de IA generativa en este 2023 que está llevando la comunicación en línea a un nivel completamente nuevo.
Vamos a sumergirnos en lo que es ChatGPT y cómo está cambiando la forma en que interactuamos en línea, permitiéndonos sentir como si estuviéramos hablando con un amigo en lugar de una máquina.
Espero no te sientas engañado, pero lo que acabas de leer fue escrito por ChatGPT. Lo único que hice fue solicitarle que escribiera un párrafo de introducción de un modo atractivo y creativo.
Tú me puedes decir si cumple estas características y, en mi opinión, se vio un poquito egocéntrico, pero lo que podemos garantizar es que esta inteligencia artificial viene con todo, y lo sabe. Ya prometió en ese párrafo que cambiará nuestra forma de interactuar en línea y nos dará un nuevo amigo, ¿será?
¿Por qué ChatGPT es debate?
Para entender un poco mejor, la inteligencia artificial (IA) es la capacidad de las máquinas de aprender de la experiencia, para poder realizar funciones cognitivas, tal como un humano. Para ponértela más fácil: es la tecnología que permite que un sistema imite la inteligencia humana para ejecutar tareas, reconocer patrones en los datos y realizar predicciones con base en ellos. Éste es un software tan poderoso que necesita determinados procesadores y gráficos (GPU) para funcionar.
Ha llegado al punto en el que aproximadamente 2,600 líderes tecnológicos firmaron una carta abierta para pedir que los avances de la inteligencia artificial tengan una pausa de al menos 6 meses, por temor a “profundos riesgos para la sociedad y la humanidad”.
Entre estos líderes se encuentra Steve Wozniak, el cofundador de Apple, y el cofundador de Tesla, Elon Musk, quien también es cofundador de la empresa que creó ChatGPT. Hasta en Italia han restringido temporalmente su uso.
Y no es que exageren, salió un caso que me hizo dudar de ella. Existe una plataforma gratuita de salud mental en línea llamada Koko. Las personas que necesitan ayuda pueden acudir a ésta y conversar con algún experto que los apoye. El tema es que salió a la luz que esta plataforma estaba siendo operada con ChatGPT.
Obviamente esto desató controversia, ya que uno busca un trato humano, pero el cocreador de la plataforma mantiene que no tiene nada de malo, sólo es un modo más fácil y gratuito de ayudar a la gente. La IA puede ser una herramienta de información y recursos, pero nunca tendrá las capacidades de un psicólogo o psiquiatra.
Y esto me lleva al tema más controversial: “que quita empleos”.
Es un hecho que el 18% de los trabajos actuales tiene el potencial de computarizarse. ChatGPT me dijo que los trabajos que pueden evolucionar son los de call centers y los trabajos en bancos, ya que se utilizan chatbots; los trabajos en fábricas, debido a la automatización; los conductores de vehículos, por los vehículos autónomos y uno que me sorprendió bastante: parte del trabajo legal que realizan los abogados. Ahora podrán utilizar la inteligencia artificial para leer y analizar documentos, automatizar tareas administrativas y apoyar a los abogados en la toma de decisiones.
Platicando esta semana con Brenda Belmares, la creadora de Speedy Connections, dijo algo que resonó bastante conmigo: en todos los cambios que estamos viviendo, debemos ser capaces de voltear a vernos a nosotros mismos y reconocer nuestro propio valor; preguntarnos para qué somos indispensables y darlo a notar.
Ya antes había platicado que la inteligencia artificial es como cualquier otra tecnología, ni buena ni mala. Depende de nosotros como humanos y empresas que éstas se sigan desarrollando de una manera ética y libres de sesgos, integrando un equipo diverso en el desarrollo de ésta y alimentándola de información totalmente objetiva.
Yo ya decidí: ChatGPT es amigo
Este tipo de innovaciones está abriendo muchas más puertas. ¡Imagínate! 65% de los trabajos que tendrá la generación Z aún no existe. Estamos viviendo una transformación impresionante. ¿Mi recomendación?
- Respira. Toda esta información nos está llegando de golpe y sin pedir perdón. Si no entiendes algo, da un paso atrás y empieza de nuevo.
- Aprende. Los skills están cambiando, pero no sólo para las siguientes generaciones. Observa el alcance de la IA en tu trabajo.
- Disfruta. Introdúcete a este mundo jugando un poco. Yo ya le pregunté al chat cuál es el nombre de perro más común en México (Max) y cuál es mi horóscopo. Éste puede ser de los mejores modos de ir aprendiendo.
- Dale una tarea. Mis amigos y yo le hemos pedido que nos haga poemas y hasta himnos.
- No metas información confidencial. Piensa en la protección de tus datos 😉
El chiste no es ignorar las red flags, ya que sí es necesario que nosotros pautemos las reglas del juego. Aún tenemos un largo camino por delante con respecto a la IA generativa, y es bueno recalcar que ésta no puede ser nuestra verdad de todo, ni la fuente de información absoluta.
Queremos y nos mantenemos desarrollando la tecnología para el bien de la humanidad y no en contra de ella, de manera ética, abierta y libre de sesgos, pero empezar a entenderla desde este momento nos da una gran ventaja para lo que viene a futuro. Preparémonos para trabajar CON ella.
Las opiniones publicadas en esta columna son responsabilidad del autor y no representan ninguna posición por parte de Business Insider México.