Grace Sandoval

Grace Sandoval

En el mundo actual, donde la velocidad, la eficiencia y la competitividad son clave para el √©xito de las empresas, la automatizaci√≥n de tareas se ha convertido en una necesidad y una ventaja. 

Automatizar tareas significa usar herramientas tecnol√≥gicas para realizar procesos que antes se hac√≠an manualmente, lo que permite ahorrar tiempo, reducir errores y mejorar la calidad. 

Existen diferentes tipos de herramientas para automatizar tareas, desde las m√°s complejas que requieren programaci√≥n, hasta las m√°s sencillas que no la requieren. Estas √ļltimas se conocen como herramientas no code y son cada vez m√°s populares y accesibles ahora que les est√°n integrando inteligencia artificial (IA).

¬ŅQu√© es una herramienta no code?

Las herramientas no code son aplicaciones que permiten crear soluciones digitales sin necesidad de programar, utilizando interfaces visuales y l√≥gicas simples. 

Algunos ejemplos de herramientas no code son las suites de Google y Microsoft, que permiten generar formularios, flujos de trabajo, reportes y otras soluciones digitales sin necesidad de saber programar. Estas herramientas facilitan la automatización de tareas manuales y repetitivas, como flujos de aprobación, reportes, distribución de información o recolección de datos.

Sin duda, la automatizaci√≥n es una de las tendencias m√°s importantes en el mundo empresarial actual, ya que permite ahorrar tiempo, reducir errores, aumentar la productividad y mejorar la competitividad. 

Seg√ļn un estudio de McKinsey, el 45% de las actividades laborales actuales podr√≠an ser automatizadas usando tecnolog√≠as existentes, lo que supondr√≠a un ahorro de 2 billones de d√≥lares al a√Īo en salarios.

Beneficios del no code

Los beneficios de usar herramientas no code para la automatizaci√≥n son m√ļltiples:

  1. Empoderamiento de colaboradores no técnicos: Las herramientas no code permiten a los empleados sin habilidades técnicas avanzadas aprender a crear soluciones digitales por sí mismos. Esto empodera a los empleados, fomenta la innovación y reduce la dependencia de los equipos de TI para la automatización de tareas.
  2. Agilidad y flexibilidad: Las herramientas no code permiten crear soluciones digitales en cuestión de horas o días, en lugar de semanas o meses. Además, permiten adaptar las soluciones a las necesidades cambiantes del mercado y del cliente, sin tener que depender de procesos burocráticos o complejos.
  3. Coste-efectividad: Las herramientas no code reducen los costes asociados al desarrollo y mantenimiento de soluciones digitales, ya que no requieren contratar programadores ni comprar licencias de software. Adem√°s, al automatizar tareas con herramientas no code se ahorra tiempo y recursos humanos que se pueden destinar a otras actividades de mayor valor.

Caso pr√°ctico: Kaudal

Un ejemplo de una empresa que facilita la automatización con herramientas no code es Kaudal. Se trata de una plataforma digital que capacita a los colaboradores de las empresas para que se conviertan en creadores digitales con herramientas no code. Kaudal fue fundada en 2021 como un spin-off de Laboratoria, una organización social que capacita a mujeres en situación de vulnerabilidad en habilidades digitales.

Kaudal es la primera startup que busca democratizar el acceso a la tecnología y liberar tiempo valioso para las personas y las organizaciones, permitiéndoles enfocarse en lo que realmente importa, por medio del uso de las herramientas que ya se incluyen en las suites de Google y Microsoft principalmente.

Automatización y no code

En entrevista para Business Insider México, Herman Marin, CEO y cofundador de Kaudal, me contó los detalles de su plataforma y sus planes para el futuro.

Seg√ļn Marin, Kaudal se centra en la automatizaci√≥n de tareas manuales y repetitivas que no aportan valor a la empresa ni a los clientes. Algunos ejemplos de tareas que se pueden automatizar con Kaudal son:

  • Agilizar flujos de trabajo de aprobaci√≥n, como solicitudes de vacaciones, gastos o compras, mediante la creaci√≥n de formularios y flujos de aprobaci√≥n automatizados.
  • Automatizar la recopilaci√≥n, an√°lisis y presentaci√≥n de datos para generar informes peri√≥dicos o en tiempo real.
  • Descentralizar el conocimiento, intranets, documentos de trabajo compartido en tiempo real, o acceso a informaci√≥n.
  • Automatizar formularios o centralizar fuentes de datos.

Gracias al significativo impacto de los beneficios que ofrece la propuesta de valor de Kaudal, varias empresas con las que han colaborado han adoptado el ahorro de tiempo como un KPI clave para su negocio. 

Esto les ha permitido impulsar la identificación de oportunidades de ahorro, generando eficiencias y una mayor productividad en la empresa. Además, han desarrollado programas que crean incentivos para los empleados, ofreciéndoles tiempo libre como recompensa por ahorrar tiempo en sus labores diarias.

Desafíos y oportunidades

Marin tambi√©n nos cont√≥ los desaf√≠os y oportunidades que ha enfrentado Kaudal en el contexto de la pandemia y la transformaci√≥n digital. Seg√ļn √©l, la pandemia ha acelerado los procesos de transformaci√≥n digital en Am√©rica Latina y el mundo. 

La forma de trabajar, consumir y socializar cambiaron rotundamente, la tecnolog√≠a jug√≥ un papel clave en esta adaptaci√≥n a una sociedad m√°s digitalizada. Sin embargo, reconoci√≥ que hay resistencia al cambio en colaboradores y organizaciones no habituados a la automatizaci√≥n de tareas, especialmente en perfiles menos tecnol√≥gicos y √°reas tradicionales. 

Además, muchas empresas invirtieron en productos tecnológicos para captación de clientes, pero no buscaron eficiencias operativas ni productividad con tecnología, lo que permitió a Kaudal encontrar un mercado relevante y poco competitivo para democratizar el acceso a herramientas no code y IA.

Por √ļltimo, Marin nos comparti√≥ sus planes para el futuro cercano y lejano. Su objetivo inmediato es asegurarse de que su plataforma tenga todos los componentes necesarios para ayudar a los colaboradores de las empresas a maximizar el uso de las herramientas no code y IA, automatizando tareas manuales y repetitivas para ahorrar tiempo. Tambi√©n se enfoca en ofrecer a las empresas que los contratan una soluci√≥n de gobernanza de datos que les permite democratizar la sistematizaci√≥n.

¬ŅY t√ļ qu√© opinas de esta nueva era de automatizaciones e inteligencia artificial? Me encantar√° saber, y recuerda que si quieres saber m√°s sobre IA para automatizar tu marketing y ventas s√≠gueme en @empoweringrace.

no code | Business Insider Mexico
Brenda Peralta | Business Insider México

Las opiniones publicadas en esta columna son responsabilidad del autor y no representan ninguna posición por parte de Business Insider México.

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