- 2 de cada 5 usuarios pueden abandonar la compra por la limitaciones con su pago, por lo que los comercios en línea tienen pérdidas.
- De acuerdo a la AMVO, de 6% hasta 44% de los consumidores declinan hacer una compra por esta limitante.
- Es importante recordar que la bancarización en México aún está por debajo de la mitas de la población.
La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) asegura que durante este año el e-commerce creció 15% con respecto en 2020, durante el último Hot Sale.
Sin embargo, 6% de los consumidores declinaron hacer una compra debido a las pocas opciones de formas de pago, una situación que se ve como una de las principales limitaciones para el e-commerce.
El director de marketing de Netpay, Abraham Garza, asegura que uno de los factores determinantes en la decisión de compra son los métodos de pago, debido a que no todas las personas cuentan con la misma accesibilidad de compra.
Además, el Estudio de Ventas Online de 2019 reportó que 44% de consumidores abandonaron el proceso de compra debido a los problemas con los métodos de pago.
2 de cada 5 usuarios pueden abandonar la compra por la limitaciones con pago, por lo que los comercios en línea tienen pérdidas. Y es que es importante recordar, que la bancarización en México aún está por debajo de la mitas de la población.
En este último Hot Sale 2021, los pagos con depósito, transferencia o cheque creció 6%; mientras que las tarjetas de regalo tuvieron un crecimiento de 3% con respecto al 2020.
La edición del Buen Fin de este 2020 tuvo un incremento en el e-commerce y consiguió el 15.2% de las ventas totales de 36,100 millones de pesos.
El e-commerce representó en ventas 40.1 millones de pesos, con un promedio en el ticket de 1,093 pesos en tarjetas de crédito, lo que significó más del doble que en 2019.
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