- Los documentos internos de Amazon advierten a los empleados que no utilicen herramientas de inteligencia artificial generativa de terceros para el trabajo.
- La empresa advierte que no está claro quién es el propietario de la información que entra y sale de una herramienta de IA.
- Esto es particularmente preocupante para Amazon, ya que su principal competidor, Microsoft, invirtió considerablemente en OpenAI.
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Amazon está advirtiendo a los empleados que no utilicen herramientas de inteligencia artificial (IA) generativa de terceros para el trabajo, según múltiples directrices internas vistas por Business Insider.
«Mientras que podríamos encontrarnos utilizando herramientas GenAl, especialmente cuando parece hacer la vida más fácil, debemos asegurarnos de no usarlas para trabajos confidenciales de Amazon», advirtió la empresa a los empleados en un correo electrónico reciente.
«No compartas ningún dato confidencial de Amazon, del cliente o de empleados cuando estés utilizando herramientas de GenAl de terceros. En general, los datos confidenciales serían aquellos que no están disponibles públicamente», dice el mensaje.
La política interna de Amazon sobre el uso e interacción de inteligencia artificial generativa de terceros, vista por Business Insider, advierte que las empresas que ofrecen servicios de IA generativa pueden tomar una licencia o propiedad sobre cualquier cosa que los empleados introduzcan en herramientas como ChatGPT de OpenAI.
«Esto significa que cualquier salida, como correos electrónicos, PRFAQs, páginas wiki internas, código, información confidencial, documentación, materiales previos al lanzamiento y estratégicos, pueden ser extraídos, revisados, utilizados y distribuidos por los propietarios de la IA generativa», establece la política. «Como tal, todos los empleados de Amazon deben cumplir con nuestras políticas estándar de Amazon para información confidencial y seguridad para cualquier entrada a la IA generativa».
Según la política, es posible que esas empresas también reclamen los derechos sobre cualquier salida de sus modelos.
Alrededor de esta época el año pasado, un abogado corporativo de Amazon advirtió informalmente a los empleados que no proporcionaran «ninguna información confidencial de Amazon (incluido el código de Amazon en el que están trabajando)» a ChatGPT de OpenAI, diciendo que había habido casos en los que las respuestas de ChatGPT parecían similares a los datos internos de Amazon. Los empleados de Amazon dijeron en ese momento que ya estaban utilizando la herramienta de IA como un «asistente de codificación» de software, según mensajes internos.
Las preguntas sobre cómo las empresas de IA generativa manejan la información confidencial, y quién es el propietario de la información que entra y sale de un modelo, en su mayoría permanecen sin resolver a medida que estas herramientas se vuelven más ubicuas. Amazon puede ser particularmente sensible ya que su principal competidor, Microsoft, invirtió considerablemente en OpenAI y tiene sus propios productos de IA generativa.
Amazon notoriamente mantuvo a los empleados fuera de los sistemas de Microsoft, pero últimamente ha suavizado eso. La compañía recientemente firmó un acuerdo de 1,000 millones de dólares a cinco años para licencias de Microsoft 365, según informó Business Insider anteriormente.
La política interna de Amazon sobre IA generativa establece que los empleados pueden usar modelos de terceros para el trabajo si obtienen la aprobación del director y legal y cumplen con cualquier revisión de seguridad aplicable. El correo electrónico reciente establece que algunos empleados tienen acceso a la herramienta interna de Amazon, Bedrock, «una alternativa más segura».
Adam Montgomery, portavoz de Amazon, dijo que la compañía ha estado desarrollando IA generativa y modelos de aprendizaje automático grandes durante mucho tiempo y que los empleados utilizan sus modelos de IA todos los días.
«Tenemos salvaguardas para el uso de estas tecnologías por parte de los empleados, incluyendo orientación sobre el acceso a servicios de IA generativa de terceros y protección de información confidencial», dijo Montgomery.
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