Hace poco tuve la oportunidad de irme de viaje un mes, en plenos días laborales. El trabajo siguió avanzando a su ritmo mientras yo disfrutaba unos días maravillosos. ¿Cómo pude lograr tener esta disponibilidad?
Muchos años fui empleada, luego me convertí en emprendedora e hice mi startup desde cero hasta venderla. Más tarde, comencé a dedicarme al negocio de consultoría y conocimiento para ayudar a las personas a emprender negocios digitales.
Hacer un viaje de un mes o más hubiera sido imposible en mis dos actividades anteriores, pero en esta última fue posible, porque tengo libertad de poder trabajar desde cualquier lugar del mundo con solo tener internet y mi computadora. Eso me ha parecido maravilloso.
Además, con ayuda de automatizaciones y herramientas de Inteligencia Artificial (IA) puedo dedicarme a lo que es realmente importante: la estrategia y la mejora de mis servicios. Mi enfoque al 100% es dar el máximo valor posible a mis clientes.
Si al igual que yo, te gustaría comenzar a vender tu conocimiento, entonces sigue leyendo. Aquí te comparto una guía muy completa donde te mostraré un proceso paso a paso sobre cómo lograrlo de manera eficiente y efectiva, utilizando ejemplos concretos de herramientas de IA.
5 pasos para vender tu conocimiento
Sin duda, vender tu conocimiento es una habilidad invaluable que te ayudará a tener libertad financiera y de movimiento. Podrás escalar profesionalmente hasta donde decidas, sin necesidad de contar con grandes equipos de trabajo.
A continuación, te comparto este procedimiento de cinco pasos para lograrlo:
Paso 1: Comprende el problema de tus clientes con herramientas de análisis de datos
Para profundizar en este paso, es esencial recopilar datos de múltiples fuentes. Puedes utilizar herramientas de análisis de datos como Google Analytics, Tableau o incluso herramientas de minería de texto como NLTK (Natural Language Toolkit) para comprender las opiniones de tus clientes en redes sociales, foros y reseñas en línea. Esto te dará una visión completa de los problemas que enfrentan.
Paso 2: Crear una solución personalizada que resuelva el problema con algoritmos de aprendizaje automático
La IA juega un papel crucial aquí. Puedes utilizar plataformas de aprendizaje automático como TensorFlow o scikit-learn para identificar patrones y tendencias en los datos de tus clientes. Por ejemplo, si estás ofreciendo cursos en línea, puedes utilizar algoritmos de recomendación para sugerir contenido relevante a cada estudiante según sus intereses y necesidades específicas. Esto mejorará la experiencia del usuario y aumentará la retención de clientes.
Paso 3: Realiza la preventa de tu curso con un embudo de ventas simple
La preventa es una parte importante de tu estrategia. Puedes utilizar la plataforma de systeme.io para crear un embudo gratuito y poder medir conversiones. Esta plataforma te permitirá ayudar en la navegación del proceso de compra, mejorando la experiencia del usuario y aumentando las conversiones.
Paso 4: Entrega el curso o servicio
Una vez que hayas realizado tu preventa, toca dedicarte a crear todo ese contenido que ya tus clientes están esperando. En este espacio puedes ayudarte de herramientas gratuitas como ChatGPT o bien, algo más especializado como Kajabi AI o Hotmart AI, para crear los temarios y luego pasar a ChatGPT para desarrollarlos.
Por medio de systeme.io podrás rastrear métricas clave, como la tasa de finalización del curso, la satisfacción del cliente y la retención de clientes.
Paso 5: Mejora Constantemente con análisis de datos e IA
La mejora continua es esencial para mantener tu ventaja competitiva. Utiliza análisis de datos y algoritmos de IA combinado con la interacción humana de tu cliente te va a ayudar a crear cada vez mejores soluciones. Plataformas como Mixpanel te permiten realizar un seguimiento detallado del comportamiento de los usuarios.
Consejos para mayor eficiencia
1. Utiliza herramientas de IA para facilitar el trabajo difícil.
La IA puede automatizar tareas tediosas como crear contenido para redes sociales, crear anuncios, segmentación de audiencia, publicar. Aprovecha estas herramientas para ahorrar tiempo y recursos. Ejemplos incluyen Predis, Fliki, Repurpose, Pictory,
2. No crees un producto o servicio sin entender a tus clientes.
La comprensión profunda de tus clientes es clave para el éxito. La IA puede ayudarte a obtener información valiosa sobre ellos, pero también es importante combinarla con investigaciones cualitativas, como encuestas y entrevistas.
3. Siempre realiza preventas para validar tu oferta.
Evita invertir en un producto o servicio que nadie quiere comprar. La preventa te dará una idea clara de la demanda y te permitirá ajustar tu estrategia según los datos reales.
Errores comunes
- Invertir mucho tiempo y recursos en un producto que nadie quiere comprar. La IA puede ayudarte a prevenir esto al analizar previamente la demanda.
- Intentar tener un producto o servicio perfecto antes de lanzarlo. En lugar de eso, lanza versiones mínimamente viables y mejóralas en función de la retroalimentación de los clientes.
- No aprovechar ofertas complementarias (backend offers) para aumentar tus ventas. La IA también puede ayudarte a identificar oportunidades para promocionar productos o servicios adicionales a tus clientes existentes.
- Crear servicios que te impidan escalar tu negocio de conocimiento al intercambiar tu tiempo por dinero.
Vender tu conocimiento en un entorno altamente competitivo puede ser un desafío, pero con la ayuda de la IA y siguiendo este proceso detallado, puedes aumentar tus posibilidades de éxito.
Comprender a tus clientes, crear soluciones efectivas, realizar preventas y mejorar constantemente son pasos esenciales. Evita los errores comunes y utiliza herramientas de IA para ser más eficiente en cada etapa.
La combinación de tu conocimiento y las capacidades de la IA te permitirán sobresalir en un mercado competitivo y ofrecer un valor excepcional a tus clientes. ¡Aprovecha esta oportunidad y lleva tu libertad al siguiente nivel!
Las opiniones publicadas en esta columna son responsabilidad del autor y no representan ninguna posición por parte de Business Insider México.