- Al menos 4.3 millones de personas en México se dedican a la venta directa.
- En 2020, esta actividad representó un mercado de 6,16 millones de dólares.
- Amway disputa un lugar en este sector entre rivales como la empresa de calzado Andrea, Herbalife y Tupperware.
Diana es una joven fotógrafa que encontró en múltiples empresas de venta directa una oportunidad de ingresos flexible durante la pandemia. A través de WhatsApp comparte con su base de clientes los catálogos en formato PDF o un link de internet. Mes con mes, organiza sus entregas a diferentes puntos de la Ciudad de México.
Así como Diana, Lupita amplió su horizonte de ventas. Pasó de la venta directa de cosméticos y ropa a artículos para el hogar. Así como estas mexicanas, 4.3 millones de personas se dedican a la venta directa en el país, según datos de la Asociación Mexicana de Ventas Directas (AMVD).
Por ejemplo, Amway es una de estas empresas. A nivel mundial, opera en más de 100 países y territorios. Con 61 años de operación, esta firma se coloca en el número uno de participación a nivel mundial, con ventas por 8,500 millones de dólares (mdd), según Statista.
De hecho, 50% de sus ventas corresponden a sus productos alimenticios Nutrilite. Además, hasta 15% de su facturación se debe a productos de limpieza. Estos dos pilares son los que mantendrán a la compañía en el interés tanto de sus socios —a los que llama empresarios— como de los clientes finales, consideró en entrevista Martín Galeazzi, gerente general de Amway de México.
En entrevista con Business Insider México, Galeazzi dijo que pese a la pandemia, las ventas de Amway a nivel mundial crecieron 2% durante el año pasado. “Son productos muy buscados (…) tenemos desinfectantes de superficies que además de ser ecológicos y tener resultados increíbles protegen a la gente en este contexto de mayor necesidad de limpieza”.
Pero, el responsable de la compañía en México dijo que las ventas pudieron ser mayores de no ser por los desafíos de producción que implicó el cierre de fábricas.
Amway tiene un lugar entre el competido mundo de la venta directa en México
Aunque es la número uno a nivel mundial, en México Amway se disputa un lugar en el mundo de la venta directa con varias compañías. Al cierre de 2020, el mercado de la venta directa tuvo un valor de 6,161.3 mdd, de acuerdo con datos de Euromonitor.
Este proveedor de investigación de mercados señala que Amway se encuentra en el lugar número 13 por participación de mercado en la venta directa. Algunas de las compañías más populares del sector son:
- Calzado Andrea, con 13.3% de participación
- Natura, 10.7%
- Herbalife, 8.6%
- Tupperware, 5.3%
- Amway, 1.5%.
Sin embargo, la respuesta de los empresarios mexicanos motiva a la compañía a aumentar su presencia en el país. Estos pueden tener ganancias con margen del 100% —al inicio— a 43% por producto.
Amway incrementará su disponibilidad para comodidad de los consumidores
Si bien una de las características de la venta directa es que los socios de las compañías son sus distribuidores hacia el cliente final, Amway dispone de otras alternativas.
“Ofrecemos un conjunto de alternativas para que la gente se haga de sus productos. En primer lugar, tenemos 14 tiendas en toda la República; en esas tiendas los empresarios y clientes pueden comprar directamente los productos”, dijo Galeazzi.
Si los clientes prefieren que los productos les lleguen directo a su casa, pueden hacer sus pedidos por internet. Además, tienen apoyo de las oficinas de Estafeta, ahí pueden solicitar que lleguen sus pedidos y recogerlos en un plazo de siete días.
Y eso no es todo, próximamente, Amway aumentará sus puntos de entrega de 450 a 3,000 en toda la República gracias a un acuerdo con terceros. El gerente dijo que no se trata de una inversión significativa puesto que esos lugares ya existen como tiendas de conveniencia.
“La gente va a volver a estar con sus clientes cara a cara, pero también van a capitalizar los aprendizajes de estar con cientos de personas a la misma vez a través de los medios digitales”, dijo Galeazzi. También, el gerente confía en que la empresa está en las verticales correctas —nutrición y limpieza— para atraer la intención de emprendimiento en Latinoamérica.
