- José Freig es el nuevo VP de operaciones internacionales de American Airlines.
- El ejecutivo llegó al puesto hace 3 meses y contó a Business Insider México lo que significó este cambio en su carrera.
- Además, asegura que el amor a la industria muchas veces se da cuando ya estás en vuelto en ella.
Cada mañana, José Freig, nuevo VP de operaciones internacionales de American Airlines, despierta y saca a su cachorro de 1 año; acto seguido, camina hacia la habitación de su hija para despertarla junto al pequeño Milo
El ejecutivo, que llegó al puesto hace 3 meses, toma un latte de vainilla de Starbucks antes de llegar al corporativo de la aerolínea que lo ha visto crecer en su carrera y que lo acompañará en su siguiente puesto.
«Para mí al principio, cuando empecé, esto solo era un trabajo, en Tucson, Arizona, por las tardes que me permitía estudiar y me dejaba dinero. Pero nunca lo vi como un sueño, pero mientras pasaban los años me interesó más y es una industria que me encanta«, contó.
José Freig está frente a la operación de American Airlines en Latinoamérica, el Caribe, Canadá, Europa, Asia y Premium Guest Service.
Las crisis como una oportunidad
Freig ha encontrado las formas de tomar las crisis como una oportunidad de crecimiento y es que su carrera tuvo dos cambios importantes en medio de dos crisis para la industria aeronáutica.
La primera fue con los atentados del 11 de septiembre de 2001, cuando Freig tomó las riendas para empezar una carrera en seguridad de aviación.
«Somos una industria que por cualquier crisis global tenemos un impacto muy grande. Claro que el 11 de septiembre fue un momento que cambió la aviación. Cambió mucho mi carrera: antes me enfocaba en una aerolínea muy chica en esa área, pero tuve la oportunidad de encarrilarme más», dijo José.
La experiencia, retos y logros dentro de American Airlines
Este evento lo cambió totalmente y lo llevó a cosechar la experiencia que trabajó dentro del área de seguridad, guiándolo a American Airlines, lugar donde salió de su zona de confort para enfrentar más retos.
En 2008, José se incorporó a American Airlines como director de Seguridad Corporativa de Asuntos Gubernamentales Internacionales y Jefe de Seguridad, puesto que le dio la experiencia que necesitaría 12 años después para enfrentar la crisis de Covid-19.
«Esto es una oportunidad que una persona como yo que hemos tenido experiencia trabajando con el gobiernos donde podemos extender y ayudar, queremos ayudar que puedan abrir (los países) de una manera en que nuestros clientes se sientan seguros», dijo.
Salir de la zona de confort y cosechar la experiencia
José sostiene que gracias a la experiencia con gobiernos, el salir de su zona confort para tomar el puesto no fue tan difícil como el lo creía, además, sus colegas fueron de gran apoyo para esta transición.
Pero no solo esta experiencia le ayudó, previamente José ya estaba involucrado en las acciones de la aerolínea contra el Covid-19.
«A mi me ayudó muchísimo estar en medio de todas las decisiones que se hacían de toda la empresa alrededor del Covid-19«, dijo
Y aunque José jamás imaginó llegar hasta donde está —y no por falta de habilidades—, ahora el ejecutivo se encuentra en donde debe estar.
«Si soy honesto, nunca me imagine llegar a este nivel, no porque no me sentía capaz, sino que no era realmente mi enfoque, yo traía un enfoque a relaciones de gobierno y seguridad. La verdad para mí ha sido tan importante hacer el cambio, porque me abrió las oportunidades que no podría haber tenido de otra manera».
