¡Qué alegría volver a estar con ustedes este viernes de inicio de puente largo! En esta ocasión te quiero hablar de procesos, automatización y, sobre todo, del acto de delegar.
Se ha glorificado la idea del emprendedor todólogo multitask; te puedo decir que es verdad, muchos son así, pero sólo porque no saben emprender de manera correcta.
Radiografía del emprendedor multitask sin preparación
La mayoría no sabe cómo dar el paso de emprendedor a empresario. ¿La razón principal de ello? La absoluta desconfianza: en el futuro, en la gente, en sí mismos. A esta desconfianza se suma otro cúmulo de razones que los hunde en un círculo vicioso terrible del cual es muy difícil salir.
El emprendedor entusiasmado con una idea de negocios —que generalmente no le apasiona— termina siendo solamente un autoempleado, con un pensamiento enorme de escasez que no le permite invertir en él o ella para mejorar sus competencias y mucho menos invertir en su equipo de trabajo.
Tiene una visión de corto plazo, de ir literal sobreviviendo los meses. Por supuesto, también carece de organización; se la pasa apagando bomberazos, sin planes con pocos recursos y con miedo siempre a ser robado en sus ideas o en su dinero.
Sigue leyendo porque hay una salida
Si tú actualmente te sientes así y no ves la salida, por favor sigue leyendo porque déjame decirte que sí hay escape de este círculo vicioso. La solución a este problema, se llama preparación.
Quiero darte la otra visión, la del emprendedor preparado y que va dando pasos sólidos en cada etapa. Si has leído mis columnas, ya debes de ser de este equipo. Si no lo has hecho no dejes pasar más tiempo y empieza a leerlas de principio a fin para que tengas claridad de cómo emprender.
Ahora veamos un caso hipotético. A un emprendedor que ya encontró “market fit” —o la aceptación en el mercado—, con los mínimos recursos posibles, ahora le toca prepararse para el crecimiento. ¿Qué debe hacer para ello?
La magia de los procesos y automatizaciones
Simple, echar lápiz —bueno, en esta nueva era digital, video–. Debe grabar todas las actividades que hace para convertirlas en procesos. Por medio de estos procesos o SOP (Standard Operating Process, en español Proceso Operativo Estándar) en el que podrá delegar actividades y, por fin, tener mayor libertad.
El SOP es una guía paso a paso de lo que tú haces todos los días para hacer funcionar el negocio; de esta forma, cualquier persona que entre a trabajar contigo puede replicar tu trabajo sin que te tengas que estar horas sentado a un lado explicando todo.
La idea funciona así: tú grabas, el nuevo empleado pregunta cómo hacer cosas, tú lo referencias al SOP y pides que regrese con dudas concisas. Ya verás cómo baja la cantidad de preguntas de los nuevos empleados si haces esto.
Además de crear estos SOP para delegar a más equipo —ya sea propio o freelancer—, comenzarás a automatizar todos los procesos posibles para que corran solos y sin ti, por medio de todas las diferentes herramientas digitales que existen.
El momento de planear tu libertad
El objetivo final de un emprendedor es crecer el negocio para que este trabaje solo, poder vender bien la empresa o convertirla en ingresos pasivos para que pueda arrancar una nueva idea y seguir creando más ingresos.
Así que, ahora ya sabes; si tú ya tienes buenas ventas, es momento de delegar, automatizar y escalar. Pero sobre todo, llegó el momento de planear tu libertad.
Acuérdate de seguirme en mis redes sociales @empoweringrace si quieres seguir aprendiendo a emprender.
Las opiniones publicadas en esta columna son responsabilidad del autor y no representan ninguna posición por parte de Business Insider México.