- Meta impuso a sus empleados la obligación de trabajar presencialmente al menos tres días por semana.
- Los trabajadores se quejan de que no disponen de suficientes espacios para trabajar.
- La malas condiciones en la oficina repercuten negativamente en su privacidad y productividad.
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Los 65,000 empleados de Meta deben ir a la oficina de forma obligatoria al menos tres días a la semana. La asistencia se registra y el incumplimiento de esta norma puede terminar en el despido del trabajador en cuestión.
Miles de empleados de Facebook, Instagram y WhatsApp han tenido que regresar a sus oficinas, luego del final de la era del home office durante la pandemia.
Ahora de vuelta a la rutina, algunos empleados se están quejando, ya que se toparon con falta de espacio y de privacidad, lo que –dicen– ha generado problemas de productividad.
El mandato de regreso a la oficina supuso un cambio repentino de las políticas de una compañía que se mostraba muy favorable con el trabajo a distancia.
«Es un desastre», dijo a Business Insider un trabajador actual de Meta sobre la vuelta obligatoria a la oficina. «Y todo esto viene porque es más complicado incorporar a distancia a los nuevos empleados. En lugar de resolver ese problema, simplemente decidieron que volvamos literalmente a como era antes».
Los nuevos problemas de oficina en las sedes de Meta
Según reportan tres trabajadores de la red social, existe un problema constante y es que la empresa tiene falta de salas de conferencias para las reuniones de equipo.
Ellos señalaron que el tema ya era un problema en el año 2019, antes de que la pandemia diera paso a una ola del home office que afectó especialmente a los oficinistas. Sin embargo, Meta tenía una plantilla más reducida de empleados.
Los trabajadores denuncian que ahora se ha convertido en todo un reto conseguir una sala de reuniones. Después de haber pasado días intentando conseguir una sala para una reunión en el campus de Meta en Menlo Park, quedó disponible una sala pequeña.
La persona se puso manos a la obra, aunque, dada la falta de sillas y mesas, la mayor parte del equipo acabó sentándose en el suelo mientras resolvían un asunto durante la reunión.
«Hemos trabajado para solucionar este problema con más espacios de colaboración y estaciones de trabajo que permitan las videollamadas y el trabajo en equipo», declaró un portavoz de Meta.
También añadió que tienen cerca de 80 oficinas en todo el mundo y asegurarnos de que nuestros equipos tienen la mejor experiencia posible a medida que damos la bienvenida a la gente de vuelta a la oficina.
«Todavía no hemos resuelto el modelo de trabajo híbrido», publicó en su momento Adam Mosseri, máximo responsable de Instagram, en Threads. «Los escritorios asignados implican muchas sillas vacías. Los escritorios compartidos implican muchas caras desconocidas. Las cabinas son buenas para la privacidad, pero ocupan mucho espacio. Tenemos mucho por resolver».
Hot desks que sustituyen a los escritorios asignados en las oficinas de Meta
Los hot desks son salas de trabajo que tienen escritorios compartidos que deben reservarse con antelación. El año pasado, la empresa anunció que iba a implementar un modelo de escritorios compartidos parcialmente en sus oficinas, especialmente para aquellas personas que siguieran trabajando desde casa la mayor parte del tiempo.
Con la vuelta a la oficina obligatoria, los empleados que hacían home office a tiempo completo, así como los que se convirtieron oficialmente en empleados que acudían a la oficina, estaban teniendo problemas para conseguir escritorios.
«Parece imposible conseguir un escritorio durante un periodo suficientemente largo», afirma un trabajador, que asegura que un día tuvo que ir de un escritorio a otro en Menlo Park, en diferentes plantas, para poder terminar una única jornada laboral en la que había tenido que acudir a varias reuniones.
El portavoz de Meta ha expresado que cualquier problema con los hot desks debería resolverse si los espacios se reservan adecuadamente a través del sistema de reservación de escritorios online de la compañía, que permite reservarlos con una semana de antelación para un máximo de tres días seguidos.
Uno de los empleados menciona que las personas están intentando mantener su empleo, analizando las estadísticas semestrales que mostraron que el equipo de trabajadores estaban entre 14.5% y 16.5% las categorías de rendimiento más bajas.
«Es casi imposible conseguir un mejor rendimiento con las condiciones que tenemos», comentó uno de los empleados.
Las solicitudes para hacer home office permanente
Facebook permite que cualquiera que haya trabajado en la empresa durante 18 meses o más pueda convertirse en trabajador a distancia permanente, según la nueva política.
Muchos empleados prefieren esta posibilidad, aunque el proceso de aprobación parece que va a ser lento. «Cientos de personas han presentado su solicitud y aún no han recibido respuesta», revela un trabajador.
Las solicitudes de home office podrían revisarse hasta finales de octubre, según un comunicado que hablaba sobre la vuelta obligatoria a la oficina enviado por Lori Goler, jefa de recursos humanos de Meta.
Otro de los inconvenientes, de acuerdo a otro empleado, es que el trabajo presencial obligatorio es exactamente igual que cuando trabajan desde casa, salvo que tiene que desplazarse.
«La gente viene a la oficina para estar en Zoom, ¿para qué?», concluyó.
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