- Con la intención de evitar contagios de Covid-19, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) realizará el trámite de incapacidad laboral por internet.
- Este permiso especial cubrirá el 60% del salario y en caso de ser un contagio en horario de trabajo el permiso será de 14 días y al 100%.
- En Business Insider México nos quedaron algunas dudas sobre el sistema que aprueba las incapacidades en línea, pero el IMSS no ha dado respuesta.
Recientemente, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) dio a conocer que se facilitaría el trámite de incapacidad a las personas afiliadas, esto con la posibilidad de tramitarlas a través de una plataforma digital.
De acuerdo con lo dicho en conferencia por el doctor Mauricio Hernández Ávila, director de Prestaciones Económicas y Sociales del IMSS, la dependencia busca evitar que personas que presentan síntomas de enfermedad Covid-19 acudan a las clínicas y hospitales y se preste a la saturación de los servicios o incluso al contagio de más personas.
“El director general, Zoé Robledo, nos ha pedido buscar estrategias para poder contribuir más a aplanar la curva, que los servicios de salud no se saturen y podamos dar una atención de calidad”, indicó.
Según el doctor, si un derechohabiente tiene los síntomas característicos del virus, como tos, fiebre y dolor de cabeza, lo que debe hacer es permanecer en casa y no acudir al médico.
Para justificar su ausencia en el trabajo, el paciente podrá obtener su incapacidad de manera digital y sin necesidad de acudir a su clínica.
Así se realiza el trámite según las autoridades
Según lo explicado por Mauricio Hernández Ávila en conferencia, durante el proceso electrónico, los afiliados tendrán que llenar un cuestionario sobre su estado de salud en el sitio web del Covid-19, elaborado por el IMSS.
Si el sistema detecta que existe la posibilidad que se trate de un caso de contagio de Covid-19, se le otorgará el permiso al trabajado y será notificado.
Si el diagnóstico arroja que no hay riesgo, solo se emitirán recomendaciones básicas.
Hernández Ávila señaló que una vez otorgado el permiso, el derechohabiente tendrá garantizado un subsidio económico de 11 días, ya que, por ley, los primeros tres días no se cubren por ser incapacidad por enfermedad general.
Este permiso especial cubrirá el 60% del salario y en caso de ser un contagio en horario de trabajo el permiso será de 14 días y al 100%.
Finalmente, el director de Prestaciones Económicas y Sociales del IMSS informó que la institución enviará a los domicilios de las personas con posible diagnóstico un equipo de protección para que los familiares no se contagien.
El kit incluye cubrebocas, alcohol, gel antibacterial, termómetro e instructivo de cómo cuidar un enfermo en casa.
Probamos el sistema y esto descubrimos
En Business Insider México realizamos una prueba para conocer el cuestionario que se aplica a los afiliados que buscan tramitar un permiso por Covid-19.
En primer lugar, la plataforma pide llenar dos campos, uno con la Clave Única de Registro de Población (CURP) y el otro con el Código Postal del domicilio registrado.
Una vez que se ingresa al cuestionario se debe responder, con un Sí o No, sobre una lista síntomas leves característicos de enfermedades respiratorias como tener tos, dolor de cabeza, escurrimiento nasal, entre otros.
Al responder con un Sí, aún sin poder probar que se tienen dichos síntomas, solo por elegir esa opción el afiliado continúa con otra página en donde se detalla una lista con síntomas más graves como dificultad para respirar, dolor intenso de pecho o fiebre alta de difícil control.
Aunque se responda que No, el sistema envía una página en donde señala que el afilidado podría estar contagiado con Covid-19, aunque aún no se presentan síntomas de alarma y te invitan a seguir con ciertas recomendaciones.
Al continuar con las instrucciones del cuestionario, la ventana siguiente es la de Permiso COVID19, en donde se solicitan datos como dirección de correo electrónico, clabe bancaria y la fecha de inicio de los síntomas.
Finalmente, al proporcionar los datos se despliega una pantalla en donde dice que la solicitud de permiso fue concedida correctamente y te piden que envíes el documento a tu jefe, empleador o patrón, aunque no te despliega ningún archivo de descarga o comprobante.
Tras algunas horas de llenar el formulario, en el correo electrónico registrado no llegó ningún tipo de aviso ni confirmación.
Además, el colaborador que prestó sus datos para realizar la prueba no tiene ninguna enfermedad respiratoria ni de ningún tipo y aún así se le otorgó el permiso, por ello en Business Insider México nos preguntamos ¿de qué manera el IMSS detectará casos falsos de contagio?
Tampoco encontramos el apartado del cuestionario en donde se pueda aclarar que se trató de un contagio durante la jornada laboral para que el pago sea del 100%, tal como lo señaló el director de Prestaciones Económicas.
Desde hace más de una semana, este medio intentó contactar a funcionarios del Instituto Mexicano del Seguro Social para aclarar estas dudas; sin embargo, no obtuvimos respuesta.
