- ChatGPT no reemplazará tu trabajo en el corto plazo. Pero puede hacerlo un poco más fácil.
- Con sus impresionantes funciones, el chatbot de OpenAI podría dar a algunos trabajadores un "impulso de productividad".
- Insider compiló una lista de siete maneras en que puedes utilizar la herramienta de inteligencia artificial para realizar tu trabajo.
- ¿Ya conoces nuestra cuenta de Threads? Síguenos.
Es posible que ChatGPT de OpenAI y herramientas de inteligencia artificial similares no reemplacen tu trabajo en el corto plazo; sin embargo, pueden ayudar a los empleados de muchas industrias —desde la tecnología hasta los medios— a hacer su trabajo mejor y más eficientemente.
«Es casi como un pequeño aumento de la productividad que algunas de estas ocupaciones podrían obtener», dijo a Insider Anu Madgavkar, socio de la firma de investigación económica McKinsey Global Institute.
Los trabajadores han utilizado a ChatGPT —que atrajo a un millón de usuarios poco después de su lanzamiento en noviembre pasado— para escribir listados de bienes raíces, desarrollar códigos y crear planes de lecciones. Algunos incluso lo utilizan para acelerar sus flujos de trabajo sin avisar a sus compañeros de trabajo.
Los inversionistas han estado invirtiendo cientos de millones de dólares en herramientas de IA generativa específicas de la industria porque creen que tienen el potencial de resolver los problemas que pueden encontrar las empresas en todos los sectores.
«Me imagino que nos adaptamos a las calculadoras y cambiamos lo que probábamos en la clase de matemáticas», dijo Sam Altman, CEO de OpenAI, durante una entrevista con StrictlyVC en enero. «Esta es una versión más extrema de eso, sin duda, pero sus beneficios también son más extremos».
Mark Muro, investigador principal del Instituto Brookings que ha investigado el impacto de la IA en la fuerza laboral, se hace eco de esta opinión.
«Es absolutamente cierto que las aplicaciones de inteligencia artificial como ChatGPT pueden mejorar mucho la vida de los trabajadores», dijo Muro a Insider.
Los trabajadores deben tener cuidado al utilizar herramientas de inteligencia artificial, ya que la tecnología puede ser propensa a generar información errónea y eliminar el toque humano de tareas como escribir. La mayoría de las empresas tampoco han establecido reglas formales sobre el uso de herramientas de IA por parte de los empleados; sin embargo, empresas como Microsoft —un importante socio e inversionista de OpenAI— han dado a los empleados luz verde para usar el chatbot con fines laborales, siempre que no comparten información confidencial con el sitio.
A continuación te mostramos cómo puedes utilizar ChatGPT y la inteligencia artificial para facilitar tu trabajo.
Úsalo como alternativa de Google para realizar investigaciones
¿Cuántas veces al día buscas algo en Google en el trabajo? ChatGPT puede cambiar eso.
De hecho, al gigante de los motores de búsqueda le preocupa que eventualmente usted envíe sus consultas a ChatGPT. La compañía emitió un «código rojo» en diciembre del año pasado por la amenaza potencial del bot a su negocio de búsqueda.
«Google puede estar a sólo uno o dos años de la disrupción total», tuiteó en ese momento el creador de Gmail, Paul Buchheit. Este añadió que la IA podrá «hacer instantáneamente lo que a un humano le llevaría muchos minutos» usando un motor de búsqueda como Google.
Si bien ChatGPT no siempre es preciso, puede analizar datos de millones de sitios web para intentar responder cualquier pregunta que reciba.
En lugar de proporcionar a los usuarios una serie de enlaces para examinar, ChatGPT proporciona al usuario una respuesta rápida. Y si la respuesta es demasiado complicada, ChatGPT puede explicársela en términos más simples si así lo solicita.
Tener un acceso rápido a la información podría, en última instancia, hacer que su trabajo sea más agradable al liberar tiempo para generar ideas.
«Algunas de las partes más aburridas del trabajo pueden desaparecer», dijo a Insider el economista de Oxford Carl Benedikt Frey. «Podemos empezar a centrarnos más en generar las ideas correctas, hacer las preguntas correctas y cosas que sean más interesantes».
Úsalo para escribir ensayos, discursos, cartas de presentación, canciones y evaluaciones de empleados
Como ya se han dado cuenta muchos estudiantes, ChatGPT puede ser muy útil como herramienta de escritura.
Jeff Maggioncalda, CEO de Coursera, le dijo a CNN que usa ChatGPT para escribir correos electrónicos de trabajo e incluso discursos.
«Lo uso como asistente de escritura y como compañero de pensamiento», dijo Maggioncalda.
Los creativos que buscan inspiración para sus libros o canciones también le han pedido a ChatGPT que les produzca algunos borradores.
El usuario de TikTok @frontlineleadership —que trabaja como coach ejecutivo— dijo que incluso usó ChatGPT para escribir evaluaciones de los empleados y quedó satisfecho con el resultado.
«Sólo tuve que hacer pequeños ajustes aquí y allá», dijo el TikToker en una publicación de enero. «Literalmente me ahorró probablemente 12 horas de trabajo».
«ChatGPT cambia las reglas del juego», dijo.
Úsalo para analizar grandes cantidades de datos
Muchas funciones implican diversas formas de análisis de datos y ChatGPT puede procesar mucha información rápidamente.
«Analizar e interpretar grandes cantidades de datos e información basados en el lenguaje es una habilidad que se esperaría que mejoraran las tecnologías de inteligencia artificial generativa», dijo Madgavkar a Insider.
«Si eres un académico, es muy bueno que no tengas que hacer análisis estadísticos a mano», dijo Benedikt Frey. «Puedes producir muchas más cosas.»
Gracias a Code Interpreter —uno de los complementos más recientes del chatbot— los usuarios de ChatGPT Plus ahora pueden alimentar la IA con grandes conjuntos de datos y solicitarle que identifique tendencias.
Podría utilizar esa capacidad analítica para ayudar a tomar decisiones de inversión basadas en datos, dijo Muro anteriormente a Insider.
«La IA puede identificar tendencias en el mercado, resaltar qué inversiones en una cartera están funcionando mejor y peor, comunicar todo eso y luego utilizar otras formas de datos de, por ejemplo, una empresa financiera para pronosticar una mejor combinación de inversiones», dijo.
Úsalo para programar tareas, planificar y administrar el tiempo
Organizar su apretada agenda de trabajo puede llevar mucho tiempo, pero ChatGPT y otras formas de IA pueden facilitar un poco el proceso.
Económicos (OCDE) realizaron un estudio en 2022 sobre las habilidades que la IA puede replicar y descubrieron que las herramientas de IA pueden manejar la programación y la priorización de tareas; en muchos casos, incluso «mejor que los humanos».
«Programar el trabajo y las actividades parece un problema perfecto para la IA», dice el estudio.
Algunos usuarios han probado esto con resultados prometedores. Micah, un Youtuber que hace videos explorando la IA, publicó un video que demuestra cómo usó ChatGPT para automatizar su programación de trabajo.
Después de pedirle a ChatGPT que creara un cronograma de trabajo diario que incluyera tareas como terminar un informe de desempeño y programar una reunión con su jefe, el chatbot pudo generar un desglose hora por hora de un cronograma potencial en cuestión de segundos.
«Esta es una de las cosas subestimadas que puede hacer ChatGPT», dijo Micah.
Úselo como una segunda opinión sobre las decisiones comerciales, estratégicas y de los clientes
Si eres un emprendedor actual o aspirante a emprendedor, ChatGPT puede ayudarte a pensar en el proceso de iniciar un negocio.
Jennifer Ortakales Dawkins, de Insider, hizo al chatbot una variedad de preguntas y descubrió que era una herramienta útil para generar ideas, estimar los costos iniciales y delinear un plan de negocios.
Jacqueline DeStefano-Tangorra, fundadora de la consultora boutique Omni Business Intelligence Solutions, dijo a Insider que el chatbot de IA redujo la cantidad de tiempo que dedicaba al marketing y la investigación. Esto, según ella, le liberó tiempo para atraer nuevos clientes.
Maggioncalda de Coursera le dijo a CBS MoneyWatch que utiliza ChatGPT para pensar en los desafíos y estrategias comerciales.
«Le pido a ChatGPT que sea consciente de dónde podrían estar mis prejuicios y puntos ciegos», dijo. «Y las respuestas que ofrece son un muy, muy buen punto de partida para comprobar tu forma de pensar».
Incluso los empleados de Amazon que probaron ChatGPT dijeron que hace un «muy buen trabajo» respondiendo preguntas de atención al cliente y es «muy fuerte» respondiendo consultas sobre estrategia corporativa.
Conviértelo en un asistente de codificación
Oded Netzer, profesor de la Escuela de Negocios de Columbia, cree que la IA ayudará a los programadores en lugar de reemplazarlos.
«En términos de empleo, creo que es principalmente una mejora que la sustitución total de puestos de trabajo», dijo Netzer a CBS MoneyWatch. «La codificación y la programación son un buen ejemplo de ello. De hecho, pueden escribir código bastante bien».
En concreto, ChatGPT es capaz de generar rápidamente líneas de código para resolver ciertos problemas de codificación. Un usuario de TikTok, @asap_blockie, le pidió a ChatGPT identificar el error en un código en el que trabajaba.
«Mostró lo que estaba mal en mi código», dijo. «Y luego lo copié y lo pegué, y funcionó».
De hecho, los usuarios de ChatGPT Plus ahora pueden usar el complemento Code Interpreter para que el chatbot pueda identificar sus propios errores de codificación y corregirlos.
Pero los programadores deben proceder con precaución al recibir ayuda de una IA. Esto se debe a que algunos usuarios han descubierto que ChatGPT responde incorrectamente a los problemas de codificación.
Úsalo para solicitar un nuevo trabajo o negociar un aumento
Finalmente, si no estás satisfecho con tu trabajo, ChatGPT puede ofrecerte ayuda. La gente lo utiliza para elaborar sus currículums y cartas de presentación mientras realizan sus búsquedas de empleo.
«Te generará una carta de presentación para que no pierdas más el tiempo», dijo en un video de TikTok Jonathan Javier, CEO de Consulting.
Si eres bastante feliz en el trabajo pero sientes que te pagan mal, ChatGPT podría incluso ayudarte a conseguir un aumento.
Sarah Jackson, de Insider, le pidió consejo a ChatGPT para ayudarla a prepararse para una negociación salarial teórica; dos asesores profesionales le dijeron que probablemente podría obtener un aumento si seguía las instrucciones de la IA.
TAMBIÉN LEE: 3 consejos para obtener mejores resultados de ChatGPT, según una ingeniera de inteligencia artificial
