Estrategia 08/09/2022 La experiencia del cliente va unida a la del empleado: esta en su importancia en la actualidadCuidar a tu cartera de clientes y a tus personas trabajadoras es vital si quieres que tu empresa siga avanzando en el mercado.
En Opinión de *Jaime Martínez Bowness Estrategia 15/07/2022 Las 3 claves para lograr una experiencia del empleado memorableCapacita y empodera a tus colaboradores para que tengan la libertad de crear conexiones con los clientes, recomienda el decano regional de la Escuela de Negocios del Tec de Monterrey, CCM.