- Los planes de Elon Musk para convertir Twitter en una superaplicación parecen estar tomando forma.
- El multimillonario discutió planes para videos más largos y un sistema de pago.
- Un experto dijo que es probable que Musk esté operando según un "plan maestro" y que sus caóticos tuits son una distracción.
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Elon Musk sigue bromeando con que Twitter hará «muchas cosas tontas en los próximos meses», pero su plan general para la plataforma ya está tomando forma.
El miércoles, el multimillonario pareció dar su primer paso para convertir Twitter en una súper aplicación; esta es una idea que Musk ha promovido continuamente en debates públicos y privados.
Durante una reunión pública con anunciantes, Musk compartió sus planes para que Twitter se diversifique en el procesamiento de pagos y videos. Calificó estas decisiones como «movimientos obvios». Dijo que planea hacer que Twitter sea «lo más útil posible» y convertir la aplicación en algo más que un competidor de las redes sociales clásicas, como Facebook o Snapchat.
“Cuanto más útil y entretenido sea el sistema, más personas lo usarán”, dijo Musk durante el evento en Twitter Spaces. «Al menos, soy un tecnólogo y puedo hacer que la tecnología vaya rápido».
Musk es conocido por lograr objetivos de producción ambiciosos en Tesla y SpaceX, aunque no siempre en los plazos que promete. En el caso de Twitter, su cronograma puede ser ajustado. Musk dijo el jueves en una reunión con empleados de Twitter que «la bancarrota no está descartada«, si sus planes para generar más ingresos no funcionan.
El plan de Musk podría ser convertir a Twitter en una competencia directa de WeChat
Musk también ha discutido repetidamente sus planes para crear una plataforma que pueda competir con una súper aplicación como WeChat de China. Dijo inicialmente que crearía una «aplicación para todo» llamada «X».
WeChat actúa como un servicio que lo abarca todo; la plataforma tiene mensajería, chat de video, videojuegos, intercambio de fotos, servicios de transporte, entrega de alimentos, operaciones bancarias y compras.
El miércoles, Musk dijo que Twitter comenzaría a alojar videos más largos y brindaría un espacio para que los creadores monetizaran el contenido.
También dijo que la nueva tarifa de verificación mensual de 7.99 dólares de Twitter podría abrir el camino para que las personas usen la plataforma como un «sistema de pago convencional»; busca que los usuarios pueden enviar dinero dentro de Twitter y depositarlo en sus cuentas bancarias.
El multimillonario dijo que la plataforma podría extenderse a un sistema bancario; esto contaría con cuentas de ahorro de alto rendimiento, cheques y tarjetas de débito.
No sería la primera vez que Musk —quien ayudó a fundar PayPal— se aventura en el procesamiento de pagos. Y Twitter ya ha dado pasos hacia ese objetivo. El New York Times informó el miércoles que Twitter presentó la documentación de registro la semana pasada que permitiría a la empresa procesar los pagos.
Matt Navarra, experto en redes sociales, le dijo a Insider que las decisiones de Musk desde que se hizo cargo de Twitter la semana pasada pueden parecer fortuitas para el ojo inexperto; sin embargo, considera que el multimillonario tiene un «plan maestro».
«Estoy seguro de que tiene una idea muy clara, al menos en su cabeza, de los cambios fundamentales que debe implementar para lograr su objetivo final», dijo Navarra, y señaló que aquellos de características más pequeñas podrían ser más «instintivos».
La semana pasada, Musk solicitó comentarios en Twitter, incluso cambiando en broma su biografía a «Operador de la línea directa de quejas de Twitter», y respondió a los usuarios con nuevas ideas para la plataforma, en algunos casos revirtiendo nuevas funciones a las pocas horas de su lanzamiento.
«Reconoció que se puede crear una gran cantidad de cobertura mediática gratuita al ser un gran personaje en Twitter y ha identificado cuentas como la de Stephen King que generarán titulares y participación de los usuarios», agregó Navarra. El experto señaló la oferta de Musk a King de hacer que la tarifa de verificación de Twitter sea de 8 dólares; probablemente esa no fue una decisión espontánea.
En última instancia, Navarra dijo que Musk se enfrenta a una gran competencia cuando se trata de crear una superaplicación.
“Es un camino muy transitado y no una idea novedosa”, dijo. «Hay muchas otras empresas de redes sociales que tienen más funciones y están mejor posicionadas para ese tipo de función. Sin duda, es una gran idea, pero no sé si podrá lograrlo».
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