- Marisa Salanova, especialista en Psicología Organizacional Positiva en la Universitat Jaume I, dice que existe un proceso de erosión en las organizaciones debido a las demandas laborales, que a su vez generan "burnout", y desencadenan enfermedades.
- En ese sentido la psicología de la salud ocupacional establece un proceso de motivación para contrarrestarlo, en el cual se tengan recursos laborales que generen "engagement" y contribuyan a un mayor desempeño.
- El bienestar organizacional es un bienestar integral que engloba el bienestar físico, psicológico/mental y social, en una relación recíproca, nutritiva y sostenible a lo largo del tiempo.
Una de las preguntas fundamentales para construir organizaciones fuertes basadas en la psicología positiva es ¿cómo generar bienestar dentro de ellas?
De acuerdo con Marisa Salanova, especialista en Psicología Organizacional Positiva en la Universitat Jaume I (UJI), existe un proceso de erosión en las organizaciones debido a las demandas laborales, que a su vez generan «burnout», y desencadenan enfermedades.
En ese sentido, la psicología de la salud ocupacional establece un proceso de motivación para contrarrestarlo, en el cual se tengan recursos laborales que generen «engagement» y contribuyan a un mayor desempeño.
La especialista asegura que este proceso tiene un efecto positivo, pues el engagement y un mejor desempeño traen de la mano una reducción en el «burnout» y otras enfermedades.
El bienestar organizacional, bienestar integral
Pero, ¿es esto el bienestar organizacional? Marisa Salanova asegura que este concepto se refiere a una construcción psicosocial que integra lo individual, grupal, el liderazgo y la organización. Es un bienestar integral que engloba el bienestar físico, psicológico/mental y social, en una relación recíproca, nutritiva y sostenible a lo largo del tiempo.
Al participar en el primer día de actividades del Wellbeing 360, organizado por la Universidad Tecmilenio, explicó que para medir el bienestar organizacional desarrolló el modelo HERO, es decir, Healthy & Resilient Organization, que se caracteriza por generar esfuerzos sistemáticos, planificados y proactivos para mejorar su salud psicosocial y financiera.
Por otro lado, existen las organizaciones tóxicas o aquellas opuestas a una HERO en donde la interacción de las personas con su trabajo y con los demás colegas, tiene efectos psicosociales nocivos y perjudiciales, tanto sobre la propia organización como sobre las personas que la integran, afectando negativamente su bienestar y la productividad.
¿Cuáles son los efectos del bienestar organizacional?
De acuerdo con Marisa Salanova, las organizaciones que buscan el bienestar logran en éxito porque:
- Los colaboradores logran mejores puestos
- Conservan o buscan conservar el empleo
- Son mejor evaluados por sus jefes
- Toman mejores decisiones
- Existe una mayor cooperación grupal
- Tienen mayor resilencia
- Tienen un mejor desempeño
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