- Parece ser que el quedarse más tiempo después de la jornada laboral se intercambió por tener que estar pendiente de llamadas y mails sin horario en la semana o incluso en fines de semana.
- Según Bumeran, 79% de los empleados dicen haber experimentado "burnout" al trabajar desde casa; la mitad (52%) señalaron no haber visto ninguna iniciativa de apoyo para afrontar este periodo de aislamiento por parte de las áreas de Recursos Humanos de sus empresas.
- La Organización Mundial de la Salud establece que la mayoría de las personas pasan un cuarto de su vida adulta en el trabajo, por lo que el impacto de la mala salud mental en la fuerza laboral es significativo y tangible.
La fatiga por exceso de trabajo o «burnout» ya le resuntaba familiar a miles de trabajadores en México. Sin embargo, trabajar en casa desde hace meses ha agravado esta condición y, actualmente, prácticamente ocho de cada 10 empleados dicen haberla experimentado, según una encuesta de la plataforma de empleo Bumeran.
Parece ser que quedarse más tiempo después de la jornada laboral se intercambió por tener que estar pendiente de llamadas y mails sin horario en la semana o incluso en fines de semana. Esto ha llevado al límite a miles de personas.
Por ejemplo, poco la mitad de los empleados que respondieron la encuesta (52%) dijeron que su empresa no tiene iniciativas para apoyarlos en el periodo de asilamiento; en tanto, solo 32% señaló que recibió consejos a través de juntas virtuales, información de salud mental, entre otras.
Las empresas deben generar incentivos contra el «burnout» del trabajo en casa
Alejandro García, director de Marketing de Bumeran México, dijo que las condiciones actuales obligarán a las empresas a optimizar sus recursos humanos, pues ahora necesitarán ofrecer incentivos relacionados con la calidad de vida.
En México el tema de la salud psicosocial de los trabajadores tomó más relevancia desde finales de 2019, cuando comenzó la implementación de la Norma Oficial Mexicana que obliga a las empresas a mantener un entorno organizacional sano. Sin embargo, muchas empresas se han centrado en el envío de encuestas para cumplir con la obligación legal, un enfoque que resulta insuficiente en estos momentos.
En la encuesta de Bumeran, 95% de los participantes afirmaron que es importante que la empresa tenga un rol de contención en este contexto.
El «burnout» al trabajar desde casa y la salud psicosocial en las empresas
¿Por qué deberían las empresas tomar cartas en el tema de la salud psicosocial? De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), la mayoría de las personas pasan un cuarto de su vida adulta en el trabajo.
Según un estudio en Estados Unidos, el impacto de la mala salud mental en la fuerza laboral es significativo y tangible, pues 62% de los días laborales perdidos se pueden atribuir a una condición de salud mental.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) estima que 75% de la población padece fatiga por estrés laboral. Esta cifra supera a países como China y Estados Unidos. Sin embargo, una abrumadora proporción de personas con problemas de salud mental no reciben tratamiento debido, en parte, a problemas de acceso y al estigma en torno a la salud mental.
No obstante, la OMS ha estimado que por cada peso invertido en el tratamiento y apoyo de los trastornos de salud mental se obtiene un retorno de cuatro pesos en mejora de la salud y la productividad.
