• Al principio del confinamiento, 40% de las empresas afirmaban que el modelo de home office impactó positivamente en la productividad de los colaboradores; hoy solo 18% mantiene esa postura.
  • Omar Viveros, director de Salud y Beneficios de Willis Towers Watson, dice que la baja en la productividad puede deberse al hartazgo de trabajar en confinamiento, las personas quieren salir y volver a las oficinas.
  • De acuerdo con la encuesta para el regreso a la ‘normalidad’, 80% de las organizaciones están desarrollando protocolos para el retorno de los empleados cuando terminen las restricciones.

La novedad de realizar home office, sin necesidad de trasladarse, provocó que 40% de las empresas afirmaran hace cuatro meses que este modelo había impactado positivamente en la productividad; pero ahora, solo 18% de los negocios lo mantiene.

Así lo revela la encuesta «Covid-19: impacto en los negocios y en los beneficios», elaborada por Willis Towers Watson.

Omar Viveros, director de Salud y Beneficios de la compañía de soluciones en consultoría y corretaje, dice que la baja en la productividad puede deberse al hartazgo de realizar home office por el confinamiento, las personas quieren salir y volver a las oficinas.

“Conforme se incrementa el tiempo de confinamiento, la productividad se ve cada vez más afectada. En un periodo de seis semanas, los porcentajes de impacto positivo decrecieron y los de impacto bajo han aumentado”, explicó.

Las estrategias de regreso a la nueva normalidad

De acuerdo con la encuesta para el regreso a la ‘normalidad’, 80% de las organizaciones están desarrollando protocolos para el retorno de los empleados cuando terminen las restricciones; 87% está desarrollando una estrategia de comunicación; y 56% está planea utilizar estrategias de escucha de los empleados (focus groups virtuales) para identificar preocupaciones de seguridad, bienestar y necesidades para el regreso.

Los cambios en los espacios de trabajo también es una de las estrategias de las empresas para el regreso; 92% actualizaron o planean actualizar los protocolos de seguridad en el lugar de trabajo.

Mientras que 80% reconfiguró o planea reconfigurar los espacios de trabajo para mantener el distanciamiento social.

El retorno a las oficinas, ¿cómo será?

En cuanto al retorno a las oficinas, los resultados de la encuesta de Willis Towers Watson, señalan que: lo realizarán de manera gradual a lo largo de un periodo de tiempo 83% de las compañías, mientras que 67% pedirá a los empleados esenciales y a los gerentes que sean los primeros en regresar.

Pero eso no fue todo lo que cambió la pandemia: cerca de la mitad de los empleadores han hecho cambios en sus programas de beneficios como resultado de la pandemia; y un poco mas de la mitad está planeando hacerlos.

En lo que respecta a los beneficios de salud, la mayoría de las empresas no los han reducido; incluso algunas han desarrollado planes especiales para cubrir a empleados sindicalizados o que únicamente contaban con las prestaciones básicas de ley.

El capital humano es el activo más importante de las empresas

Según la encuesta, dos terceras partes de las empresas ofrecen beneficios especiales a los trabajadores, como son el subsidio de alimentos (11%); el subsidio médico (7%), el subsidio de bienestar (5%), y el subsidio de cuarentena (5%).

Finalmente, la encuesta señala que el Covid-19 se ha convertido en un catalizador para la transformación de la operación; al tiempo que convierte al colaborador en un socio de negocio real.

Por ello, los esfuerzos de las compañías deben de contemplar, en alguna medida y dependiendo de las posibilidades y los presupuestos, a los trabajadores, procurando su bienestar tanto físico como emocional.

Deben garantizar que se puede mantener el nivel de productividad; reconociendo que el activo más importante de cualquier organización es su capital humano, logrando con esto, un mayor grado de fidelización y compromiso.

Y tú, ¿cómo crees que anda tu productividad haciendo home office?

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