- En México, la educación financiera sigue siendo un gran reto, empezando porque a muchos mexicanos no les queda de todo claro qué es el reporte de crédito o para qué sirve.
- El Reporte de Crédito Especial (CRCE) es un documento donde se reúne el historial crediticio de una persona. Además, incluye un desglose de sus productos y los saldos.
- Estas son algunas de las preguntas frecuentes sobre el historial crediticio.
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Los informes o reportes de crédito de una persona son documentos donde se puede consultar todo lo relacionado con sus tarjetas, préstamos, créditos y pagos. Las SIC son empresas privadas que compilan toda la información de un historial crediticio y la llevan a un documento llamado «historial o reporte crediticio».
El objetivo que tienen es administrar el riesgo de las entidades encargadas de otorgar créditos, como bancos, tiendas departamentales o empresas de financiamiento.
En México aún existe mucha desinformación financiera sobre el historial crediticio o para qué sirve.
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes para hacer un mejor uso del historia crediticio al momento de buscar un préstamo, según Círculo de Crédito, una entidad de información crediticia.
¿Cuáles son los beneficios de tener un RCE?
Hugh Bruce, Chief Consumer Officer de Círculo de Crédito,
Sociedad de Información Crediticia explicó que el Reporte de Crédito Especial (CRCE) es un documento donde se reúne el historial crediticio de una persona. Además, incluye un desglose de sus productos y los saldos. De esta manera, las empresas prestamistas e incluso inmobiliarias obtienen información clave sobre sus solicitantes.
Un aspecto importante es que las SIC no autorizan ni niegan créditos.
¿Cómo lo obtengo?
Cualquier persona puede adquirir un CRCE una vez al año. Se entregará a través de correo electrónico o en la oficina de atención a clientes. Si se solicita más de una vez al año o mediante mensajería de Whatsapp, tendrá un costo adicional.
Estos son los pasos a seguir para consultar tu RCE a través de la plataforma de Círculo de Crédito:
● Ingresa a la página y crea una cuenta
● Verifica tu cuenta
● Logueate con tu usuario y contraseña
● Ten a la mano tu credencial del INE
● Preguntas sobre tus créditos
● Envío de RCE a mail
¿Quién puede revisar mi historial crediticio?
“El historial crediticio de una persona puede ser revisado por varias entidades con diferentes propósitos. Algunas de estas son instituciones financieras, bancos, empresas prestamistas y cooperativas de crédito, entre otras», detalló Bruce.
Pueden recurrir a esta información cuando la persona solicita un préstamo, una tarjeta de crédito u otros productos financieros. Lo hacen
para evaluar su capacidad de pago, así como determinar el riesgo.
El usuario es el dueño de su información y puede administrar quién tiene acceso a esta, así como recibir notificaciones.
¿Y si tengo un problema para consultar mi historial crediticio?
Las SIC manejan con extrema precaución la confidencialidad de las operaciones y el historial; pero es posible que existan errores en el reporte, como adeudos o créditos no solicitados.
Hugh Bruce explicó que este problema tiene solución y la persona debe mantener la calma. Posteriormente debe documentar los errores, asegurarse de incluir testigos de esta información y proporcionar evidencia de los elementos que son incorrectos (recibos de pago, otro documento que respalde el reclamo).
Por último, debe acudir con la institución financiera correspondiente a la SIC y notificarles si ayudará a agilizar la actualización de la información.
¿Consultar mi historial afecta mi credit score?
La respuesta es no, no afecta tu puntuación crediticia. De hecho, constituye una práctica financiera responsable. Es recomendable verificar regularmente el informe de crédito para asegurarse que no existen errores.
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