- Es importante recordar que cada entrevista es una conversación de dos vías, por lo que necesitas preguntar sobre aspectos importantes sobre el puesto que solicitas.
- Desde cómo es tu día a día y la jerarquía empresarial hasta cómo la empresa resuelve conflictos, estas son algunas preguntas que puedes hacer.
- Es recomendable que al menos tengas cuatro preguntas preparadas, en caso de que alguna sea resuelta en la entrevista.
Hacer las preguntas correctas en una entrevista de trabajo es una oportunidad para mostrar a los empleadores que eres el indicado para el puesto. Además, te permite ver si realmente deseas invertir tu tiempo y talento en un proyecto determinado.
«El mismo proceso de hacer preguntas cambia por completo la dinámica de la entrevista y la percepción que el gerente de contratación tiene de ti», dijo Teri Hockett, estratega de carrera, a Insider. «Hacer preguntas también te da la oportunidad de descubrir detalles que de otro modo no habrías revelado».
Una buena regla general es tener al menos cuatro preguntas preparadas, en caso de que algunas de ellas sean respondidas durante el transcurso de la entrevista.
Aquí hay 32 preguntas que te servirán en una entrevista de trabajo.
1. ¿Contesté todas sus inquietudes?
Antes de hacer cualquier pregunta, tienes que saber si hay algo más en lo que tu reclutador quisiera elaborar. Puedes decir algo como: «Tengo algunas dudas para ti — pero antes de eso quiero saber si he contestado plenamente todas tus preguntas. ¿Te gustaría que explique algo más o te dé algunos ejemplos?»
Tu reclutador no solamente apreciará la oferta, sino que es una gran oportunidad para que sepas qué tan bien te fue en la entrevista, dice Bill York, reclutador ejecutivo con 30 años de experiencia y fundador de la firma de búsqueda de talento Tudor Lewis.
Si el reclutador contesta: «No, ¡respondiste a todas las preguntas!» entonces quiere decir que te fue muy bien. Pero si te dice: «¿Me puedes decir más acerca de esto?» o «¿serías tan amable de aclararme que es lo que quisiste decir con aquello?», será tu oportunidad de rectificar.
2. ¿Quién es el candidato ideal para esta posición y cómo me comparo?
Hoover recomienda esta pregunta porque es una forma rápida de saber si tus habilidades se alinean con las expectativas de la compañía.
Si no compaginan, entonces sabrás que es preferible escapar en lugar de perder tu tiempo para buscar la posición ideal para ti, indicó.
3. ¿A quién le voy a reportar? ¿Estas personas están en el mismo equipo? ¿Cuál es la jerarquía?
Es importante preguntar sobre la jerarquía de una compañía en caso de que tengas varios jefes, escribió Vicky Oliver en su libro «301 preguntas inteligentes para entrevistas difíciles.»
4. ¿Cómo evoluciona este puesto de trabajo?
Básicamente, esta pregunta te deja saber si este trabajo es un callejón sin salida o podrás crecer.
5. ¿Qué hace a esta empresa mejor que su principal competidor?
Esta pregunta no es para aquellas personas con un corazón débil y demuestra que ya estás pensando cómo ayudar a que la compañía alcance sus metas más altas, opinó Peter Harrison, director general de Snagajob.
6. Más allá de las habilidades requeridas, ¿qué características necesito para servir lo mejor posible?
Conocer qué habilidades son importantes para la compañía te dará un vistazo sobre su cultura y sus valores. Así, podrás evaluar qué tanto encajarías aconseja Hoover.
7. ¿Cómo es la cultura de esta compañía?
Hoover señala que esta pregunta te dará una visión más amplia de la filosofía corporativa de una empresa y si tiene como prioridad la satisfacción de sus empleados.
8. ¿Observas algo negativo en alguna de mis aptitudes?
Esta pregunta te puede poner en una posición vulnerable, pero demuestra qué tan confiado y abierto eres para hablar sobre tus debilidades con un empleador potencial.
9. ¿Qué te gusta más de trabajar en esta compañía?
Hoover dice que esta pregunta es importante porque te permite «crear un lazo de camaradería» con el entrevistador. «A los entrevistadores, como todas las personas, usualmente les gusta hablar de sí mismos; en especial de cosas que conocen bien».
Además, esta pregunta te da una oportunidad de tener una perspectiva de alguien dentro de la empresa.
10. ¿Puedes darme un ejemplo de cómo voy a colaborar con mi jefe?
Conocer cómo es que los jefes usan el talento de sus empleados es importante para decidir si es el tipo de gerente que utilizará tus fortalezas y te ayudará para tener éxito en la compañía.
11. ¿Podrías decirme cuáles son los pasos a seguir antes de que la empresa me haga una oferta?
«Cualquier oportunidad para saber los pasos de contratación es información crucial para ti», dice Hoover.
Preguntar por una «oferta» en lugar de una «decisión» te dará permitirá conocer mejor las etapas de contratación porque la palabra «decisión» es un término más amplio, mientras la palabra «oferta» se refiere al punto exacto en el que estarán listos para invitarte a firmar un contrato.
12. ¿Cómo calificarías a la compañía en cuanto a la representación de sus valores? ¿En qué debe mejorar?
Harrison aconseja que esta es una forma respetuosa de preguntar sobre los problemas que existen dentro de la compañía —de lo cual debes estar definitivamente consciente antes de unirte—.
Un beneficio adicional es que demuestras que quieres entender más sobre el funcionamiento interno de la compañía antes de aceptar.
13. ¿Cuáles son los retos que enfrentaré en este puesto de trabajo?
Si el entrevistador responde: «No existe ninguno», ten cuidado.
14. Si me contratan, ¿qué es lo que esperan de mí en un día normal de trabajo?
Obviamente, hacer esta clase de preguntas en una entrevista de trabajo expresa tus ganas de participar, pero también te da una mejor idea del puesto de trabajo y su día a día.
«Una conversación franca acerca de las expectativas de la posición y las responsabilidades que tendrás te darán certidumbre que este es el trabajo que deseas, además de asegurarte que posees todas las habilidades necesarias para ser exitoso», agregó.
15. ¿Qué es lo que empleados anteriores han hecho para tener éxito en esta posición?
El principal objetivo de esta pregunta es que tu entrevistador revele cómo esa empresa mide el éxito.
16. ¿Qué tipo de empleado tiene éxito? ¿Qué cualidades consideras las más importantes para subir en la compañía?
Esta pregunta le demuestra al empleador que tanto te interesa tener un futuro en la compañía. También te ayudará a decidir si encajas bien en la posición, escribió Oliver.
«Una vez que el entrevistador te diga qué es lo que está buscando en un candidato, él imagina a esa persona en tu mente, y esa imagen comienza a parecerse mucho a ti.»
17. ¿Dónde te ves a ti mismo en 5 años?
Después de haber entrevistado entre 20 y 30 candidatos en un año para varias posiciones en Goldman Sachs, Becca Brown, cofundadora de la compañía para el cuidado del calzado Solemates, dijo a Business Insider que ella siempre deseó que los candidatos le preguntaran eso.
«Me gusta esta pregunta —y nunca nadie me la preguntó— porque es difícil de responder», dijo. «Es una pregunta importante, por lo tanto si un candidato la hace, se vuelve sobresaliente.»
«Pienso que esta es una buena pregunta para los entrevistadores porque, como candidato, si observas la trayectoria del entrevistador, puedes decidir si ese camino va en línea con tus objetivos profesionales. No tienes que sentirte completamente relacionado, pero ayuda al candidato tener un indicador la trayectoria del entrevistador», agregó.
18. ¿Hay alguien más con quién me tenga que reunir? ¿Hay alguien más con quién tenga que charlar?
Hoover dice que si la compañía desea que te entrevistes con compañeros potenciales de trabajo, eso te dará conocimiento de que tanto se valora la integración. Además, si el entrevistador dice que todavía te faltan cuatro entrevistas más, entonces tienes un conocimiento más amplio sobre el proceso de contratación, indicó.
19. ¿Cómo ayudas a que tu equipo crezca profesionalmente?
Harrison dice que esta pregunta expresa qué tan dispuesto estás para trabajar duro y quieres crecer en la compañía. Esto es particularmente importante para los trabajadores que les pagan por hora, porque ellos generalmente tienen una tasa de rotación alta y por lo tanto siempre están buscando a personas que tengan planeado quedarse en el largo plazo.
20. Cuando los empleados tienen conflictos, ¿cómo los resuelven?
Conocer si una compañía resuelve conflictos entre los empleados te da una idea clara de su cultura, según Harrison. Pero lo más importante de preguntar sobre la resolución de conflictos es que demuestra que sabes lidiar con desacuerdos de una forma profesional lo que es esencial para el éxito y crecimiento de la compañía.
21. ¿Esta es una nueva posición? Y, en caso de que no, ¿por qué la persona antes de mí dejó su trabajo?
Esto podría ser incomodo de preguntar, pero Harrison aclaró que no es poco común. También demuestra que eres analítico al querer saber por qué la persona anterior no se sentía feliz con el puesto.
Si descubres que dejaron el puesto por alguna promoción, eso también es información útil.
22. ¿Tendré oportunidad de conocer a quienes estarán a mi cargo o a mis jefes durante la etapa de entrevistas?
Conocer a tus compañeros potenciales o jefes es esencial para cualquier proceso de entrevista, dijo Hoover. Si ellos no dan esa oportunidad «avanza con precaución», advierte.
23. ¿Cuáles son algunos de los problemas que la compañía enfrenta actualmente? ¿Qué esta haciendo su departamento para resolverlos?
Preguntar sobre problemas dentro de la compañía genera un intercambio en la conversación y tu entrevistador seguramente te dará una opinión, escribió Oliver. Es más, sus respuestas te darán un vistazo a su personalidad y ambición, lo que dará pie a otras preguntas.
24. ¿Cómo evalúan el éxito?
Saber cómo una compañía evalúa el éxito de sus empleados es importante. Eso te ayudará a entender que es lo que se necesita para avanzar en tu carrera — y te ayudará a decidir si los valores de tu empleador están en línea con los tuyos.
25. ¿En cuánto tiempo tomarán una decisión y cuándo escucharé de ustedes?
Esta pregunta les dice que estás interesado en la posición y con ganas de escuchar una decisión.
«Conocer la línea de tiempo de la compañía debe ser tu objetivo durante el proceso de entrevista después de determinar que eres apto para la posición y que te gusta la cultura empresarial», dijo Hoover. Te ayudará a determinar si seguirás el proceso, y qué tanto habrá que esperar para continuar.
26. ¿Cómo ve a la compañía en tres años y cómo es que la persona en este puesto de trabajo contribuye a esa visión?
Preguntar eso le demostrará a tu entrevistador que tienes una visión más amplia y que quieres permanecer en la compañía en el largo plazo.
27. ¿Cuál es la rotación de su personal y qué están haciendo para reducirlo?
Esta pregunta parece demasiado directa, pero Harrison dijo que es una forma inteligente de demostrar que entiendes la importancia del puesto. «Es una forma de saber qué tipo de compañía es en el fondo y si a las personas les gusta trabajar ahí.»
28. Leí esto sobre su CEO en Business Insider México, ¿podría abundar más al respecto?
Oliver dice que este tipo de preguntas demuestran que has hecho tu tarea y que estás interesado genuinamente en la compañía y en sus líderes. (No tiene que ser de Business Insider México, ¡cualquier fuente de información válida te sirve!)
29. ¿Cuál es uno de los proyectos más interesantes en los que han trabajado?
«Me gusta esta pregunta porque me pone a recordar mis propias experiencias y mi respuesta a los cambios de trabajos anteriores (y en teoría, debería siempre cambiar si enfrento retos y avanzo)», dijo Brown a Business Insider.
Brown dice que al preguntar por un ejemplo en específico, los candidatos pueden tener una visión más amplia de lo que representa el puesto de trabajo y cómo las personas funcionan en ciertos roles.
«Siempre me gustó que me preguntaran esto porque me hacía reflexionar en que experiencias me hicieron estar más emocionada u orgullosa en ese entonces, y eso me motivaba a aprovechar las oportunidades», señaló.
30. ¿Hay algo más que pueda decir para ayudarte a tomar una decisión?
Esta pregunta es amable y te puede ofrecer cierta tranquilidad al saber que has cubierto todas las bases, dice Hoover. «Muestra entusiasmo y ganas de salir adelante.»
31. ¿Necesites que aclare o elabore más en algo que hayas leído en mi CV?
Ofrecer ahondar en alguna pregunta que te hayan hecho, o sobre trabajos o éxitos listados en tu curriculum, el entrevistador agradecerá esta oferta.
32. ¿Hay algo que no hayamos cubierto o que es importante saber sobre trabajar aquí?
Hoover dice que esta es una buena pregunta para cerrar y te da un descanso de toda la charla. Además, dice que te pueden dar «respuestas a preguntas que ni siquiera sabías que eran importantes.»
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