• Es importante recordar que cada entrevista es una conversación de dos vías.
  • Por lo tanto, cuando los papeles se intercambian y el entrevistador te pregunta: "¿Tienes alguna pregunta para mi?" Debes de sacar ventaja de esta oportunidad. Es el mejor camino para determinar su serás feliz para trabajar con este empleador y si tus objetivos están alineados con los de ellos.
  • Amy Hoover, presidente de TalentZoo, dice que existe otra razón para que siempre prepares tus preguntas. "Se espera — y si no haces por lo menos dos preguntas, vas a lucir desinteresado, o peor, menos inteligente y enganchado de lo que a un empleador le gustaría.
Aquí te presentamos 32 preguntas inteligentes que podrás escoger —si no las has preguntado todavía —para ayudarte a formarte una mejor idea de la posición y de la compañía y concluir esa entrevista con una impresión positiva.

¿Contestaste todas sus inquietudes?

Antes de hacer cualquier pregunta, tienes que saber si hay algo más que ellos quisieran elaborar. Puedes hacer esto al decir algo como: «Tengo algunas preguntas para ti — pero antes de eso quiero saber si he contestado plenamente todas sus preguntas ¿Les gustaría que explique algo más o les de algunos ejemplos?»

Ellos no solamente apreciarán la oferta, pero es una gran oportunidad para que sepas que tan bien te fue en la entrevista, de acuerdo con Bill York, reclutador ejecutivo con 30 años de experiencia y fundador de la firma de búsqueda de talento Tudor Lewis.

Si ellos contestan: «No, ¡respondiste a todas nuestras preguntas!» entonces quiere decir que te fue muy bien. Pero si responden: «¿Me puedes decir más acerca de esto?» o «¿Serías tan amable de aclararme que es lo que quisiste decir con aquello?», esta es tu oportunidad de rectificar.

¿Quién es el candidato ideal para esta posición y cómo me comparo?

Hoover recomienda esta pregunta porque es una forma rápida de saber si tus habilidades se alinean con las expectativas de la compañía. Si no compaginan, entonces sabrás que es preferible escapar en lugar de perder tu tiempo para buscar la posición ideal para ti, indicó.

¿A quién le voy a reportar? ¿Estas 3 personas están en el mismo o en un diferente equipo? ¿Cuál es la jerarquía?

Es importante preguntar sobre la jerarquía de una compañía en el caso que tengas varios jefes, escribió Vicky Oliver en su libro «301 preguntas inteligentes para entrevistas difíciles.»

¿Cómo ha evolucionado este puesto de trabajo?

Básicamente, esta pregunta te deja saber si este trabajo es un callejón sin salida o podrás crecer.

¿Quién es su competencia principal? ¿Qué los hace a ustedes mejores?

Esta pregunta no es para aquellas personas con un corazón débil y demuestra que ya estás pensando como podrías ayudar a que la compañía alcance sus metas más altas, opinó Peter Harrison, director general de Snagajob.

Más allá de las habilidades requeridas para tener éxito en este trabajo ¿qué otras características necesito para servir lo mejor posible?

Conocer qué habilidades son importantes para la compañía te dará un vistazo sobre su cultura y sus valores para que de esta forma puedas evaluar que tanto encajarías ahí, aconsejó Hoover.

¿Cómo describen la cultura en esta compañía?

Hoover señala que esta pregunta te dará una visión más amplia de la filosofía corporativa de una empresa y si tiene como prioridad la satisfacción de sus empleados.

¿Observan algo negativo en alguna de mis aptitudes?

Mientras esta pregunta te puede poner en una posición vulnerable, puedes demostrar que tan confiado y abierto eres para hablar sobre tus debilidades con un empleador potencial.

¿Qué le gusta más de trabajar en esta compañía?

Hoover dice que esta pregunta es importante porque te permite «crear un lazo de camaradería» con el entrevistador y por que «entrevistadores — como todas las personas — usualmente les gusta hablar de sí mismos y especialmente de cosas que conocen bien». Además, esta pregunta te da una oportunidad de tener una perspectiva de alguien dentro de la empresa.

¿Pueden darme un ejemplo de cómo voy a colaborar con mi jefe?

Conocer cómo es que los jefes usan el talento de sus empleados es importante para que puedas decidir si es el tipo de gerente que utilizará tus fortalezas y te ayudará para tener éxito en la compañía.

¿Podrían decirme cuáles son los pasos a seguir antes de que la empresa me haga una oferta?

«Cualquier oportunidad para saber los pasos de contratación es información crucial para ti», aconseja Hoover.

Preguntar por una «oferta» en lugar de una «decisión» te dará permitirá conocer mejor las etapas de contratación porque la palabra «decisión» es un término más amplio, mientras la palabra «oferta» se refiere al punto exacto en el que estarán listos para invitarte a firmar un contrato.

¿Cómo calificarías a la compañía en cuanto a la representación de sus valores? ¿Qué es en lo que estás trabajando para mejorar?

Harrison aconseja que esta es una forma respetuosa de preguntar sobre los problemas que existen dentro de la compañía — de lo cual debes estar definitivamente consciente antes de unirte a una empresa. Un beneficio adicional es que demuestras que tan proactivo eres al querer entender más sobre el funcionamiento interno de la compañía antes de aceptar.

¿Cuáles son los retos que enfrentaré este puesto de trabajo?

Si el entrevistador responde: «No existe ninguno», debes de tener cuidado.

preguntas entrevista empleo
Hero Images/Getty Images

Si me contratan, ¿qué es lo que esperan de mí en un día normal de trabajo?

Obviamente esta pregunta expresa tus ganas de participar pero también te da una mejor idea de que se trata el puesto de trabajo y como será en el día a día, para que puedas decidir si realmente es lo que quieres, dice Harrison.

«Una conversación franca acerca de las expectativas de la posición y las responsabilidades que tendrás te darán certidumbre que este es el trabajo que deseas, pero también asegurarte que posees todas las habilidades necesarias para ser exitoso», agregó.

¿Qué es lo que empleados anteriores han hecho para tener éxito en esta posición?

El principal objetivo de esta pregunta es que tu entrevistador revele como esa empresa mide el éxito.

¿Qué tipo de empleado tiene éxito? ¿Qué cualidades son las más importantes para subir en la compañía?

Esta pregunta le demuestra al empleador que tanto te interesa tener un futuro en la compañía y también te ayudará a decidir si encajas bien en la posición, escribió Oliver.

«Una vez que el entrevistador te diga qué es lo que está buscando en un candidato, él imagina a esa persona en tu mente, y esa imagen comienza a parecerse mucho a ti.»

¿Dónde te ves a ti mismo en 5 años?

Después de haber entrevistado entre 20 y 30 candidatos en un año en varias posiciones para Goldman Sachs, Becca Brown, cofundadora de la compañía para el cuidado del calzado Solemates, dijo a Business Insider que ella siempre deseó que los candidatos le preguntaran eso.

«Me gusta esta pregunta — y nunca nadie me la preguntó —porque es difícil de responder», dijo. «Es una pregunta importante, por lo tanto si un candidato la hace, se vuelve sobresaliente.»

«Pienso que esta es una buena pregunta para los entrevistadores porque, como candidato, si observas la trayectoria del entrevistador, puedes decidir si ese camino va en línea con tus objetivos profesionales. No tienes que sentirte completamente relacionado, pero ayuda al candidato tener un indicador la trayectoria del entrevistador», agregó.

¿Hay alguien más con quién me tenga que reunir? ¿Hay alguien más con quién tenga que charlar?

Hoover dice que si la compañía desea que te entrevistes con compañeros potenciales de trabajo, eso te dará conocimiento de que tanto la compañía valora la integración. Además, si el entrevistador dice que todavía te faltan cuatro entrevistas más, entonces tienes un conocimiento más amplio sobre el proceso de contratación, indicó.

¿Cómo ayudas a que tu equipo crezca profesionalmente?

Harrison dice que esta pregunta expresa que tan dispuesto estás para trabajar duro y estás seguro de querer crecer en la compañía. Esto es particularmente importante para los trabajadores que les pagan por hora, porque ellos generalmente tienen una tasa de rotación alta y por lo tanto siempre están buscando a personas que tengan planeado quedarse en el largo plazo.

Cuando los empleados tienen conflictos, ¿cómo los resuelven?

Conocer si una compañía resuelve conflictos entre los empleados te da una idea clara de su cultura, según Harrison. Pero lo más importante de preguntar sobre la resolución de conflictos es que demuestra que sabes lidiar con desacuerdos de una forma profesional lo que es esencial para el éxito y crecimiento de la compañía.

preguntas entrevista de trabajo
REUTERS/Joshua Lott

¿Esta es una nueva posición? Y en caso contrario, ¿por qué la persona antes de mí dejó su trabajo?

Esto podría ser incomodo de preguntar, pero Harrison aclaró que no es poco común, además de que demuestra que eres analítico al querer saber por qué la persona anterior no se sentía feliz con el puesto.

Si descubres que dejaron el puesto por alguna promoción, eso también es información útil.

¿Tendré oportunidad de conocer a aquellos que serán personal a mi cargo o mis jefes durante la etapa de entrevistas?

Tener la oportunidad de conocer a tus compañeros potenciales o jefes es esencial para cualquier proceso de entrevista, dijo Hoover. Si ellos no dan esa oportunidad «avanza con precaución», advierte.

¿Cuáles son algunos de los problemas que la compañía enfrenta actualmente? ¿Y qué esta haciendo su departamento para resolverlos?

Preguntar sobre problemas dentro de la compañía genera un intercambio en la conversación y tu entrevistador seguramente te dará una opinión, escribió Oliver. Es más, sus respuestas te darán un vistazo a su personalidad y ambición, lo que dará pie a otras preguntas.

¿Cómo evalúan el éxito?

Saber como una compañía evalúa el éxito de sus empleados es importante. Eso te ayudará a entender que es lo que se necesita para avanzar en tu carrera — y te ayudará a decidir si los valores de tu empleador están en línea con los tuyos.

¿En cuánto tiempo tomarán una decisión y cuándo escucharé de ustedes?

Esta pregunta les dice que estás interesado en la posición y con ganas de escuchar una decisión.

«Conocer la línea de tiempo de la compañía debe ser tu objetivo durante el proceso de entrevista después de determinar que eres apto para la posición y que te gusta la cultura de la compañía», dijo Hoover. Te ayudará a determinar si seguirás el proceso, y que tanto habrá que esperar para continuar.

¿Cómo ve a la compañía en tres años y cómo es que la persona en este puesto de trabajo contribuye a esa visión?

Preguntar eso le demostrará a tu entrevistador que tienes una visión más amplia y que quieres permanecer en la compañía en el largo plazo, además de dar una buena impresión , aseguró Harrison.

¿Cuál es la rotación de su personal y qué están haciendo para reducirlo?

Mientras esta pregunta luce demasiado directa, Harrison dijo que es una forma inteligente de demostrar que entiendes la importancia del puesto. «Es una forma de saber que tipo de compañía es en el fondo y si a las personas les gusta trabajar ahí.»

preguntas entrevista de trabajo
Business Insider

Leí esto sobre su CEO en Business Insider ¿Podría abundar más al respecto?

Oliver dice que este tipo de preguntas demuestran que has hecho tu tarea y que estás interesado genuinamente en la compañía y en sus líderes. (No tiene que ser de Business Insider ¡Cualquier fuente de información válida te sirve!)

¿Cuál es uno de los proyectos más interesantes en los que ha trabajado?

«Me gusta esta pregunta porque me pone a recordar mis propias experiencias y mi respuesta a los cambios de trabajos anteriores (y en teoría, debería siempre cambiar si enfrento retos y avanzo)», dijo Brown a Business Insider.

Brown dice que al preguntar por un ejemplo en específico, los candidatos pueden tener una visión más amplia de lo que representa el puesto de trabajo y cómo las personas funcionan en ciertos roles.

«Siempre me gustó que me preguntaran esto porque me hacía reflexionar en que experiencias me hicieron estar más emocionada u orgullosa en ese entonces, y eso me motivaba a aprovechar las oportunidades», señaló.

¿Hay algo más que pueda decir para ayudarte a tomar una decisión?

Esta pregunta sencilla es amable y te puede ofrecer cierta tranquilidad al saber que has cubierto todas las bases, dice Hoover. «Muestra entusiasmo y ganas de salir adelante.»

¿Necesites que aclare o elabore más en algo que hayas leído en mi resumen?

Ofrecer ahondar en alguna pregunta que te hayan hecho, o sobre trabajos o éxitos listados en tu curriculum, el entrevistador agradecerá esta oferta.

¿Hay algo que no hayamos cubierto o que es importante saber sobre trabajar aquí?

Hoover dice que esta es una buena pregunta para cerrar y te da un descanso de toda la charla. Además, dice que te pueden dar «respuestas a preguntas que ni siquiera sabías que eran importantes.»

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