- Los empleados de Twitter están proyectando escenarios en medio de un futuro incierto para ellos.
- Muchos se están apresurando a liberar funciones para evitar que Musk tome el crédito, como en el caso del botón para editar.
- Otros consideran que los líderes de la empresa no durarán mucho tiempo y se sienten desamparados.
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Twitter accedió el lunes a la mayor compra apalancada de tecnología de la historia, liderada por la persona más rica del mundo, Elon Musk. El futuro ahora está cambiando, con empleados, inversionistas y analistas que esperan que la compañía recorte empleos y cambie a su equipo directivo.
Elon Musk está pidiendo un préstamo de 25,000 millones de dólares (mdd) para ayudarlo en su compra de 44,000 mdd por Twitter; y ha dejado en claro que se avecinan grandes cambios cuando la red social se convierta en una empresa privada a finales de este año.
Muchos empleados, exejecutivos de Twitter e inversores esperan despidos. Un miembro del personal dijo que los colegas están discutiendo abiertamente de dónde vendrán las reducciones, con ciertos grupos más preocupados que otros. Los equipos de confianza y seguridad, por ejemplo, que se ocupan de los esfuerzos de Twitter en la moderación de contenido, frecuentemente ridiculizados por Musk, esperan ser eliminados. Los ingenieros parecen menos preocupados.
«Algunas personas simplemente se están volviendo locas», dijo la fuente. «Es normal tener algunas preocupaciones, pero Elon las amplifica. Es como el síndrome de trastorno de Elon». Este empleado, y muchos otros que hablaron con Insider para esta historia, pidieron no ser identificados.
Los movimientos dramáticos de Musk ya están incitando a los trabajadores a acelerar algunos proyectos, y más personal ha regresado a la oficina de Twitter en San Francisco todos los días de esta semana, dijo este empleado. Algunos colegas están «irritados» porque Musk recibe un crédito indebido por una próxima función de edición y están intensificando las reuniones para tratar de lanzar productos y actualizaciones antes. Estas se relacionan con cosas como bots, otro problema de Twitter al que Musk apunta públicamente.
Un ejecutivo dijo que espera que Musk reduzca al menos 25% del personal de la empresa. De hecho, tal movimiento fue parte del discurso de Musk a los banqueros de inversión que financian la compra, informó Bloomberg.
Los empleados de Twitter temen que la compra signifique recortes, algo que Musk prometió
Twitter tenía 7,500 empleados a tiempo completo a fines de 2021, más del 50% con respecto a dos años antes, según documentos regulatorios. Un inversionista de Twitter dijo que la compañía tiene exceso de personal, dados los pocos productos nuevos que ha lanzado en los últimos años. «Podrías reducir a la mitad el número de empleados y apenas notarlo», agregó.
Un exejecutivo de Twitter estuvo de acuerdo y dijo que las reducciones de personal tras la compra de Elon Musk son una certeza. «Recortará departamentos enteros, o lo harán ellos mismos», dijo el exejecutivo. Habló sobre la posibilidad de que muchos empleados simplemente opten por irse antes de que Musk asuma el cargo. «Probablemente lo hará más rentable y seguirá funcionando, pero serán ganancias a corto plazo».
El corto plazo puede ser todo lo que Elon está buscando. El veterano ejecutivo de redes sociales dijo que espera que Musk atraiga inversores externos y, dentro de dos años, vuelva a hacer público Twitter. Musk no respondió a una solicitud de comentarios por correo electrónico. Un portavoz de Twitter se negó a comentar.
¿Cómo ‘sobrevivirá’ Twitter a todas sus deudas?
Algunos analistas incluso se preguntan si Twitter se derrumbará bajo la carga de la deuda que se acumulará en un negocio con ganancias relativamente escasas.
«¿Cómo ‘sobreviviría’ Twitter bajo una adquisición apalancada?», se preguntó Neil Campling, jefe de investigación de TMT en Mirabaud Securities. «Porque en los últimos 12 meses, el EBITDA de Twitter es de 682 mdd. Y no tenían que preocuparse por los pagos masivos de intereses de la deuda».
Tras la compra de Musk, eso cambiará drásticamente en Twitter. La compra potencialmente ‘se comerá’ Twitter debido a más de 1,000 mdd al año en pagos de intereses, según Mark Shmulik, analista de Internet de alto nivel en Bernstein. Estima que Twitter puede generar un flujo de efectivo libre de 2,200 mdd hasta 2024. Incluso con alrededor de 2,000 mdd en efectivo, «podemos ver cuán poco espacio hay para seguir autofinanciado», escribió el analista en una nota a los inversores esta semana.
«Ciertamente es posible que veamos una ronda de despidos a medida que la compañía busca aumentar la cadencia de producción mientras ofrece una salida a los empleados que no están contentos con el nuevo liderazgo», agregó Shmulik. «Es posible que se requiera la eliminación de costos para permitir un respiro, especialmente si existe la intención de realizar grandes cambios en el modelo comercial».
¿Adiós al CEO y a otras cabezas de Twitter?
Una persona que es poco probable que sobreviva en este nuevo futuro es el CEO de Twitter, Parag Agrawal, según algunos empleados que hablaron con Insider esta semana. También esperan que otros líderes también se vayan.
En una redacción de las preguntas frecuentes de la reunión general celebrada esta semana , una sorpresa, según un empleado, fue una línea que decía: «Es demasiado pronto para saber cómo será el liderazgo».
Durante la reunión, Agrawal pareció dejar en claro que hasta ahora ha tenido poco contacto con Musk. Expresó su deseo de «pasar más tiempo» con Musk y «tener un diálogo bidireccional» para «comprender dónde ve el futuro de Twitter» tras la compra.
«El sentimiento general es que la gente está decepcionada con el liderazgo», dijo otro empleado.
Sin embargo, a Agrawal se le pagará bien al salir. Recibirá 38.7 mdd según las disposiciones de su contrato, según divulgaciones financieras. Ned Segal, director financiero de Twitter, recibirá 25.4 mdd; Vijaya Gadde, directora jurídica, 12.5 mdd; y Sarah Personette, directora de atención al cliente, 11.2 mdd.
En cuanto a la junta directiva, el presidente Bret Taylor no se anduvo con rodeos a principios de esta semana en la reunión general. Dijo a los empleados que la junta «no existirá en el otro extremo de esta transacción» y «habrá una nueva estructura en este lugar».
Un empleado actual dijo que los colegas hacen preguntas de liderazgo para obtener más información sobre el futuro de la empresa «en todos los niveles, todo el tiempo» y obtienen pocas respuestas y «cero información».
En una de las pocas respuestas a las preguntas de los empleados sobre la adquisición de Musk, un vicepresidente simplemente dijo en un correo electrónico visto por Insider «no tenemos ninguna información nueva» y les dijo a los trabajadores que «aguantaran».
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