- El primer CRM para WhatsApp en México, que nació durante la pandemia, participó en la nueva temporada de Shark Tank México, donde marcó un parteaguas al conquistar a los tiburones y lograr el mejor trato para una empresa de tecnología del famoso programa.
- Su plataforma revoluciona el comercio conversacional y atrae el interés de inversores y aceleradores globales, incluyendo Silicon Valley.
- La startup planea expandirse a Brasil en 2024 como parte de su estrategia de crecimiento global.
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Leadsales, la startup mexicana fundada durante la pandemia de COVID-19 por Roberto Peñacastro; marcó un parteaguas al convertirse en la primera empresa de reciente creación en cerrar el mejor trato de la historia en Shark Tank México.
Tras un difícil proceso de negociación, y el interés de varios tiburones, finalmente Leadsales y Brian Requarth concretaron una inversión de 2 millones de pesos (100,000 dólares), lo que convirtió a la compañía queretana en la empresa con la mejor negociación en la historia del tanque.
En esta octava temporada del programa, los inversionistas están muy interesados en conocer empresas innovadoras y startups. Por ello, Amaury Vergara, Marcus Dantus, Marisa Lazo y Brian Requarth quedaron impresionados con la revolución mundial que Leadsales está liderando en el comercio conversacional.
“Fue impresionante ver el interés de los tiburones por lo que estamos haciendo en Leadsales, pues en esta temporada fue claro el interés por empresas innovadoras en tecnología. Creo que pudieron relacionarse con nuestro producto porque increíblemente algunos de ellos tenían el problema que solucionamos dentro de sus empresas”, menciona David Villa, Director de Operaciones de la startup mexicana.
Los encargados de exponer la compañía frente a los tiburones fueron los cofundadores de Leadsales Roberto Peñacastro, CEO, y David Villa COO, quienes destacaron que en los tres años de operaciones, la startup ha alcanzado más de 1,000 clientes en más de 20 países. Además, figura dentro del directorio de socios de Meta -antes Facebook-, con lo que pueden llegar a más personas en todo el mundo.
Crecimiento acelerado
El primer CRM mexicano para WhatsApp nació en junio de 2020, cuando Roberto Peñacastro y su hermano, socios de un negocio de barras móviles y coctelería, empezaron a tener problemas para atender a sus clientes a través de WhatsApp Business. Esto los impulsó a emprender una compañía que hoy está rompiendo esquemas.
“Las soluciones en el mercado eran bastante costosas y lentas, así que decidimos fundar Leadsales (…) Actualmente tenemos clientes en Latinoamérica, Europa, Asia y actualmente estamos planeando la expansión a Brasil, en poco tiempo hemos crecido muchísimo y vamos por más”, explica Roberto Peñacastro, CEO de la startup.
Leadsales permite a varios equipos de trabajo, vía web o app móvil, estar al pendiente de un mismo WhatsApp empresarial; provee un método de organización de chats por columnas para asegurar que todos sean atendidos; y da la opción de programar mensajes, añadir notas internas a las conversaciones y obtener estadísticas mensuales.
Además de conquistar a los tiburones del tanque más famoso de México; el primer CRM mexicano ha seducido a Silicon Valley, Meta e inversionistas extranjeros por su innovación en el C-Commerce.
Por sus avances, la startup liderada por Roberto Peñacastro fue elegida en enero de este año para formar parte del programa Latitude Explore Fellowship, un programa de aceleración para fundadores tecnológicos en etapa inicial.
También fue una de las 14 empresas seleccionadas por Meta, de entre 2,000 en el mundo; para participar en el programa de aceleración “El futuro de la mensajería”, en colaboración con la aceleradora de negocios Plug and Play.
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