- Los trabajadores negros tienen más miedo de ser reemplazados por la IA que los trabajadores blancos, según una nueva encuesta.
- Esto puede deberse a que los trabajadores negros tienen una historia complicada con la tecnología, dicen los expertos.
- Los expertos dicen que las empresas y el gobierno tienen la responsabilidad de hacer que la IA sea más inclusiva.
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Los trabajadores de color tienen mayores temores y presiones respecto a que la inteligencia artificial pueda reemplazar sus trabajos, sugiere una nueva investigación .
Charter Works, una firma de investigación, encuestó a 1,173 trabajadores estadounidenses para comprender sus actitudes sobre las herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT.
Los trabajadores de color «podrían verse desproporcionadamente perjudicados por el uso más amplio de la IA y la automatización», arrojó el estudio.
Los hallazgos sugieren que los temores en torno a la IA difieren según la raza
El 53% de los encuestados negros expresaron su preocupación de que la inteligencia artificial reemplazaría sus trabajos en los próximos cinco años. Sólo 39% de los encuestados blancos informaron tener miedo de que esta tecnología sustituya su empleo.
«Estoy un poco nervioso por el uso de la IA como empleado y consumidor», dijo un encuestado. «Tengo la sensación de que será un caos y un gran inconveniente».
Otro encuestado negro dijo que la inteligencia artificial eventualmente «reemplazará a los empleados humanos».
Creará una «ola de desempleo», respondió otro.
Al mismo tiempo, trabajadores y gerentes negros adoptan la IA generativa más que sus homólogos blancos.
Un 45% de los encuestados negros dijo que utiliza herramientas de inteligencia artificial en sus trabajos diarios y 61% está entusiasmado con su uso, esto en comparación con 51% y 37% de los encuestados blancos, respectivamente.
Los trabajadores de minorías temen que la historia se repita
Los encuestados negros pueden tener más miedo de la sustitución laboral por la inteligencia artificial debido a la historia de las nuevas tecnologías que afectan a los trabajadores de color, dijo Emily Goligoski, una de las principales investigadoras involucradas en el estudio de Charter.
«Las transformaciones tecnológicas pasadas definitivamente sugieren que hay algún precedente histórico, y no para mejor, en términos de impacto en las personas de color y las mujeres», dijo Goligoski a Insider.
Incluso antes del auge de la IA generativa, los trabajadores negros con empleos de bajos salarios enfrentaban un mayor riesgo de ser reemplazados por tecnologías de automatización, dijo Goligoski.
Un estudio de McKinsey de 2019 estimó que la inteligencia artificial afectaría 4.5 millones de trabajos realizados por estadounidenses negros para 2030.
La vigilancia mediante inteligencia artificial también ha afectado desproporcionadamente a los trabajadores de color, según una investigación.
En empresas como Amazon, la vigilancia ha llevado a los trabajadores del almacén a renunciar a las pausas para ir al baño y obligado a los repartidores a orinar en botellas de agua a evitar atrasarse en sus entregas.
Amazon ha negado que los trabajadores vayan al baño en botellas y ha dicho que estos pueden usar el baño fuera de los descansos. En 2021, la empresa modificó la manera de medir la productividad.
«No es sorprendente que los trabajadores negros tengan mayor ansiedad y miedo de ser reemplazados en el lugar de trabajo por la inteligencia artificial que los trabajadores blancos», dijo a Insider por correo electrónico Myaisha Hayes, directora de MediaJustice, una organización sin fines de lucro de justicia racial y económica.
«Históricamente, los trabajadores de color tienden a ser los menos protegidos y, por lo tanto, los más explotados por su trabajo, y esa tendencia se ha mantenido en la era digital», agregó.
Cómo construir una inteligencia artificial más inclusiva para la fuerza laboral
Sin embargo, los trabajadores negros pueden estar haciendo una de las cosas que más probablemente impidan su reemplazo: adoptar la IA generativa en mayor medida que sus homólogos blancos.
«La inteligencia artificial no te quitará el trabajo», dijo el economista Richard Baldwin en la Cumbre de Crecimiento del Foro Económico Mundial. «Es alguien quien la usa quien tomará tu trabajo».
Las empresas también pueden ayudar a evitar que la tecnología dañe a los trabajadores de color incluyéndolos en la planificación y los debates sobre la implementación de la tecnología de inteligencia artificial.
«Los temores sobre la pérdida del empleo son reales, preocupantes y pueden distraer», dijo Goligoski. «Dar voz a ‘lo que vamos a hacer juntos’ y asegurarnos de que sus preocupaciones sean escuchadas es, francamente, un derecho básico de los trabajadores».
Hayes, por otro lado, cree que el gobierno debe intervenir para garantizar que existan políticas que protejan a los trabajadores de las posibles consecuencias de la IA.
«Necesitamos que los gobiernos sean lo suficientemente audaces como para frenar el despliegue de estas tecnologías hasta que existan las protecciones y barreras adecuadas que protejan a los trabajadores».
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