• Tu iPhone puede ser hackeado, aunque no es muy común, y los iPhone son más seguros que los Android.
  • Para proteger tu iPhone, no debes dar clic en enlaces sospechosos ni descargar apps sospechosas.
  • Si tu iPhone ha sido hackeado, es posible que debas realizar un restablecimiento de fábrica u obtener un reemplazo.
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Los hackeos de iPhone no son increíblemente comunes, pero aún pueden ocurrir si no tienes cuidado.

Desde malware y aplicaciones engañosas descargadas de la App Store hasta ataques dirigidos a un dispositivo específico, tu información puede ser robada de innumerables maneras.

Un hackeo ocurre cuando alguien más obtiene acceso a información privada en tu dispositivo o la controla sin tu consentimiento. Es un término amplio y se encuentra en un gradiente de malo a muy serio.

Aquí desglosaremos los tipos comunes de hackeo, cómo saber si has sido hackeado y qué hacer al respecto.

1. Mantén tu iPhone actualizado

En general, un buen consejo es siempre mantener actualizados a tus dispositivos con parches de seguridad.

Esto también es válido para las actualizaciones de software de iOS. Las actualizaciones incluyen correcciones para vulnerabilidades que podrían exponer tu iPhone a los hackers.

El 17 de agosto, Apple lanzó actualizaciones de seguridad de emergencia para proteger sus dispositivos contra fallas de seguridad y posibles hackers. Debes actualizar a iOS 15.6.1 tan pronto como puedas para estar seguro.

2. Evita dar clic en enlaces sospechosos

Al igual que en tu computadora, tu iPhone puede ser hackeado si das clic en un sitio web o enlace sospechoso. Si un sitio web se ve o se siente «fuera de lugar», verifica los logotipos, la ortografía o la URL.

Trata de evitar conectarte a una red Wi-Fi pública sin contraseña, lo que abre la posibilidad de que un hacker acceda al tráfico no cifrado en tu dispositivo o lo redirija a un sitio fraudulento para acceder a tus credenciales de inicio de sesión. Es mejor considerar también los mensajes de números que no reconoce como sospechosos, así que no des clic en ningún enlace que recibas de mensajes de texto no deseados.

Afortunadamente, los teléfonos inteligentes modernos son buenos para resistir malware y ransomware, lo que reduce el riesgo de hackeo.

Consejo rápido: puedes usar redes privadas virtuales (VPN) para conectarte a una red Wi-Fi pública de una manera más segura.

3. No descargues aplicaciones sospechosas

Los dispositivos Apple existen en un ecosistema digital mucho más cerrado y monitoreado en comparación con los dispositivos Android. Esto los mantiene típicamente mucho más seguros; sin embargo, el proceso no es a prueba de balas.

Ning Zhang, quien dirige el Laboratorio de Privacidad y Seguridad Informática de la Universidad de Washington en Saint Louis, dice que hay que tener cuidado con las aplicaciones que solicitan más información de la que necesitarán para funcionar.

Por ejemplo, si descargaste una aplicación de fondo de pantalla o linterna y le pide tu ubicación o lista de contactos, cámara o micrófono, eso es una señal de alerta. Es probable que los desarrolladores te estén engañando para que proporciones esta información y venderla.

«Sería un poco escéptico al respecto y consideraría si realmente quiero esa aplicación de fondo de pantalla», dice Zhang. «Estar alerta, incluso con las aplicaciones oficiales, es útil. Si somos capaces de hacer eso, creo que para la persona promedio, debería estar bastante seguro».

Picture of iPhone with several app icons visible on the screen.
Es importante realizar un seguimiento incluso de las aplicaciones oficiales en tu teléfono y también verificar si se descargaron algunas sospechosamente. Getty Images

4. Usa una contraseña segura

Si haces una copia de seguridad de tu teléfono en iCloud, asegúrate de tener una contraseña segura. Si alguien obtiene tu contraseña, ni siquiera necesita hackear tu teléfono porque puede descargar una copia de seguridad de la nube.

Picture of iPhone with graphics overlaid to symbolize “the cloud”.
Los hackers pueden acceder a tu información descargando una copia de seguridad de la nube, lo que elimina la necesidad de hacer jailbreak u obtener acceso a tu teléfono.
Issaro Prakalung/Getty

Activar la autenticación de dos factores de Apple es otra buena manera de mantenerse seguro y puede evitar que tu cuenta de iCloud (ID de Apple) sea hackeada al requerir otro paso de verificación.

Vyas Sekar, profesor de ingeniería eléctrica e informática en la Universidad Carnegie Mellon, dice que mantenerse seguro se trata de tener una «buena higiene digital».

«Instala aplicaciones de fuentes confiables y, a menos que sepas lo que estás haciendo, probablemente no quieras hacerle jailbreak a tu teléfono», dijo Sekar. «Ten cuidado. No des clic en los archivos adjuntos que no deseas abrir y mantén tu teléfono actualizado».

5. No le hagas jailbreak a tu iPhone

Hacer jailbreak a tu iPhone se refiere a eliminar las restricciones de software impuestas en iOS. Si bien esto es atractivo para algunas personas, también lo expone a posibles vulnerabilidades en el software porque elimina algunas de las medidas de seguridad existentes de Apple.

Es posible descargar spyware o aplicaciones de malware incompatibles en un teléfono con jailbreak, y así es como también pueden ocurrir hackeos remotas de iPhones. Debe evitar un teléfono con jailbreak, ya que puede permitir que aplicaciones maliciosas pasen desapercibidas.

6. Ten cuidado con el spyware

Las parejas abusivas pueden tomar tu teléfono y descargar spyware (o stalkerware) cuando no estés mirando. Este software malicioso se puede usar para rastrear tu ubicación o hacer que la información privada —como mensajes de texto, tu historial de llamadas y correos electrónicos— sea accesible para ellos.

Todo lo que necesitan es tu contraseña y acceso físico a tu teléfono. Los expertos con los que hablamos dijeron que esto es lamentablemente común.

Este abuso puede ser traumatizante y devastador para la vida personal y pública de alguien. Si observas aplicaciones que no recuerdas haber descargado, esto podría ser una señal, aunque muchas veces la aplicación de spyware es invisible en la pantalla de inicio.

Lamentablemente, este problema no es fácil de solucionar. Las víctimas pueden arriesgar su seguridad eliminando las aplicaciones o comprobando si hay malware si los abusadores notan estas acciones.

7. Cuidado con los ataques dirigidos

La persona promedio probablemente no será seleccionada ni atacada remotamente por hackers porque es costoso; a veces cuesta millones para hackear teléfonos más nuevos, dice Matthew Green, profesor asociado del Instituto de Seguridad de Internet de Johns Hopkins.

Los periodistas y activistas corren mayor riesgo de sufrir este tipo de hackeo. Una forma de hackeo dirigido funciona así: los hackers explotan fallas desconocidas en la programación de iOS que incluso sus desarrolladores aún no conocen. Con este conocimiento, pueden instalar malware para obtener datos de fuentes específicas.

«Este es un conjunto muy sofisticado de trucos y, a menudo, ni siquiera sabrás que esto te sucedió», dice Green. «Si es alguien realmente sofisticado, te enviará un mensaje de texto invisible y luego tu teléfono se verá comprometido por un tiempo».

Los errores se conocen como exploits de «día cero», lo que se corresponde con el hecho de que Apple descubrirá un posible problema de seguridad en su software el mismo día que trabajará para parchearlo. En el momento en que el mundo lo sepa, es solo cuestión de tiempo antes de que el truco quede obsoleto. Es por eso que las personas o los gobiernos que los compran a menudo mantienen en secreto estos costosos trucos, dice Green.

El malware Pegasus del grupo NSO Spyware es un ejemplo particularmente desagradable, pero este tipo de ciberataque generalmente se reserva para aquellos estados-nación que se consideran objetivos de alto valor.

Cómo saber si tu iPhone ha sido hackeado

No siempre puedes saber si tu iPhone ha sido hackeado, dice Sekar. Pero sí puedes notar algunas cosas.

  • Tu teléfono está inusualmente caliente o se apaga con frecuencia.
  • Tu teléfono es lento cuando intenta cargar sitios web.
  • La batería se está agotando incluso cuando no estás tocando tu teléfono.

Estos síntomas indican que el teléfono está funcionando todo el tiempo, incluso cuando no lo estás usando. A veces, los mejores indicadores provienen del exterior, como cuando los amigos dicen que reciben mensajes extraños de ti. Sin embargo, los hackeos más sofisticados pueden ser algo invisibles.

No hay una forma definitiva de verificar cada tipo de hackeo. Los expertos nos dijeron que una forma confiable de investigar es descargar una aplicación de seguridad móvil llamada iVerify, que escanea el sistema operativo de su teléfono en busca de comportamientos sospechosos.

Qué hacer cuando tu iPhone ha sido hackeado

Para problemas menores, como una aplicación que roba tu información, elimina la aplicación y actualiza tu software. En casos graves, querrás borrar tu iPhone y restaurarlo a la configuración de fábrica. Pero incluso si lo haces, puede que no quede completamente claro si te has deshecho del malware instalado en tu teléfono, especialmente si se le ha hecho jailbreak.

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Si sospechas que tu teléfono ha sido hackeado, a veces la apuesta más segura es obtener un teléfono nuevo, según la gravedad del caso. Getty

Encontrar un experto para la inspección puede ser la mejor solución, y tu teléfono no siempre se puede reparar.

«Odio decir esto, pero si realmente necesitas estar seguro, compra un teléfono nuevo», dice Green. «Si alguien realmente accede a tu teléfono, y es una barrera muy alta para los iPhones, pueden instalar cosas como registradores de teclas, lo que significa que cada vez que presione una tecla, cada letra que escribas se enviará a alguien. Hasta que estés seguro de que se ha ido, no puedes asegurar que tienes privacidad».

Si no puedes obtener un teléfono nuevo de inmediato, es probable que no sea seguro usar un iPhone hackeado, por lo que es mejor dejarlo apagado.

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