• El auge de la IA se combina con preocupaciones sobre cómo la tecnología afectará a la fuerza laboral.
  • El economista laboral David Autor le dijo a NPR que cree que la IA podría revitalizar a la clase media.
  • Autor dijo que le preocupa más que la IA pueda difundir información errónea y crear armas.
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A medida que la inteligencia artificial y los chatbots como ChatGPT han ganado fuerza, también lo han hecho las preocupaciones del público sobre lo que significa la nueva tecnología para el futuro de la fuerza laboral.

Si bien algunos informes han denunciado que estos nuevos modelos de inteligencia artificial podrían reemplazar a los trabajadores, el economista laboral y profesor del MIT David Autor tiene una perspectiva más positiva: cree que esta podría revitalizar a la clase media, dijo recientemente a Planet Money de NPR.

Esto se debe, en parte, a que esta ola de inteligencia artificial es diferente de los auges tecnológicos anteriores, dijo. Anteriormente, la era de las computadoras personales perjudicó a los trabajadores en campos menos calificados y sin educación universitaria, señaló Autor.

Sin embargo, es probable que esta nueva ola de inteligencia artificial haga lo contrario; la tecnología podría afectar más a los trabajadores de cuello blanco y con educación universitaria.

La inteligencia artificial impactaría de diferente manera a cada clase social

La inteligencia artificial en realidad podría ayudar a los trabajadores menos calificados a sobresalir en sus funciones.

Un estudio reciente, encontró que los representantes de servicio al cliente menos calificados que fueron emparejados con un chatbot de IA experimentaron mejoras en su productividad.

En contraste, los trabajadores más altamente calificados vieron un aumento «cercano al 0%» en la productividad, lee el estudio. Más anecdóticamente, un CEO que compró ChatGPT Plus para sus empleados dijo que vio aumentos en su productividad.

«El buen escenario es aquel en el que la IA hace que la experiencia élite sea más barata y más accesible», dijo Autor a NPR. «De repente, estos trabajadores pueden resumir la literatura, escribir un documento decente, organizar un cronograma, hacer análisis médicos, diseñar un producto, descubrir una ruta, tal vez incluso volar un avión».

Autor se negó a proporcionar comentarios adicionales a Insider.

A pesar de los pronósticos, Autor dijo que las capacidades humanas aún superan a la IA de muchas maneras, y señaló que los humanos son mejores para relacionarse con los demás y canalizar la creatividad.

«En primer lugar, vivimos en el mundo físico, algo que la mayoría de las máquinas no hacen», dijo Autor a NPR. «Hay todo tipo de cosas que podemos hacer con nuestras manos, nuestros cuerpos y nuestras caras, y que las máquinas no están haciendo en este momento».

El peor de los casos para la inteligencia artificial

Si bien las preocupaciones sobre el impacto de la inteligencia artificial en la fuerza laboral pueden ser una prioridad para muchos trabajadores, Autor le dijo a Planet Money de NPR que le preocupa principalmente cómo esta tecnología, manejada por las manos equivocadas, podría conducir a la difusión de información errónea, la creación de armas y la seguridad. amenazas

«En mi opinión, en realidad creo que la ironía es que el mercado laboral es la parte menos aterradora de esto en este momento», dijo Autor a NPR. «En realidad, estoy mucho más asustado por el impacto de la IA en todo lo demás».

Autor también dijo, en el peor de los casos, «usaremos la IA para matarnos unos a otros», haciendo eco de advertencias similares de otros expertos.

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