- Carmine Gallo es una oradora experta, asesora de liderazgo y autora con un enfoque en habilidades de comunicación.
- A medida que las reuniones remotas se convierten en la nueva normalidad, Gallo dice que hay varias formas de mejorar tu videojuego virtual para causar una buena impresión en nuevos colegas y clientes.
- Habla despacio y reconoce las señales no verbales, mejora tu enunciado y usa un micrófono o auriculares de alta calidad.
Después de graduarme de la escuela de periodismo y comenzar mi primer trabajo, tomé lecciones de voz para agudizar mi ‘voz de locutor’. Las lecciones continuaron durante los siguientes 15 años de mi carrera como presentador de noticias de televisión.
Las personalidades de la televisión trabajan constantemente en su entrega vocal, y tú también deberías hacerlo. Si mejoras la calidad de tu voz, y cómo usas tu instrumento, causarás una fuerte impresión en tus oyentes, especialmente en las reuniones virtuales.
1. Reduce tu ritmo
El ritmo es la velocidad a la que hablas. Los investigadores encuentran que en las conversaciones casuales hablamos bastante rápido, 170 palabras por minuto y más. Pero los grandes comunicadores cambian el ritmo de su discurso para cumplir con los requisitos del momento. A menudo lo ralentizan.
Es más fácil mantenerse al día con un orador en persona donde vemos la gama completa de sus expresiones y lenguaje corporal. Las videollamadas no son naturales. El video se congela, falla y demora. Y es difícil escuchar a una persona hablar cuando otros en la llamada no están silenciados. Algunos científicos sugieren que la naturaleza incómoda de los chats de video contribuye al fenómeno llamado ‘Zoom Fatigue’.
Una forma de mantener a los espectadores interesados es disminuir el ritmo de tu conversación.
He grabado varias versiones de audiolibros de mis títulos. Los editores asignan un productor profesional para que trabaje conmigo. En cada caso, me instan a reducir la velocidad cuando estoy en la cabina de grabación. Tiendo a hablar rápido en conversaciones naturales, pero el audio es un medio diferente. Los oyentes que se concentran solo en su voz perderán puntos clave y recordarán menos si las ideas se entregan demasiado rápido.
Encuentra el ritmo adecuado para ti. No disminuyas la velocidad tanto que duermas a tu audiencia, pero es probable que tu discurso de conversación sea demasiado rápido para una reunión virtual.
Descubrí que una tasa de conversación de 140 palabras por minuto me funciona bien en presentaciones virtuales. Encuentra tu ritmo ideal grabándote a ti mismo, envía el audio a una aplicación de voz a texto y cuenta las palabras pronunciadas por minuto. Si habla más de 170 palabras por minuto, probablemente estés hablando demasiado rápido para que tu audiencia remota comprenda cada palabra.
2. Pausa para el impacto
Una forma de disminuir el ritmo de tu conversación es pausar después de un mensaje clave. Deja que las palabras se hundan. Cuando nos apresuramos en una presentación, tendemos a usar palabras de relleno como ‘este’, ‘um’ y ‘ah’para llenar el espacio.
Usa el silencio como táctica. Nada es más dramático que una pausa bien colocada.
3. Enuncia cada palabra
Solía cortar el final de mis palabras hasta que aprendí a detenerlo. Es un hábito que la mayoría de nosotros hacemos en una conversación informal. Simplemente no le prestamos atención, pero se convierte en un problema notable en las reuniones virtuales cuando ya de por si es difícil escuchar cada palabra con claridad.
Palabras como «no se puede» puede sonar como “se puede” y «no sé» suena como “josé”.
No tragues las consonantes al final de las palabras. Una solución simple es practicar trabalenguas a la antigua. Aquí hay uno que funcionó bien para mí.
“Pepe Pecas pica papas con un pico, con un pico pica papas Pepe Pecas.Si Pepe Pecas pica papas con un pico, ¿dónde está el pico con que Pepe Pecas pica papas?”
Grabe la línea una vez en su teléfono inteligente. Puede notar que su voz se apaga al final de la mayoría de las palabras. Inténtalo de nuevo hasta que puedas escuchar claramente las consonantes finales. Puede sentirse tonto, pero funciona.
4. Use un micrófono de alta calidad
Esos micrófonos integrados en nuestras computadoras no son muy buenos. Invierta en auriculares o micrófonos USB.
AHORA LEE: Así es cómo puedes hacer tus videollamadas a través de una Smart TV u otras pantallas
TAMBIÉN LEE: 5 delitos cibernéticos que van en aumento y que pueden hacerte daño en esta época
