- Uber ahora te permite ver un desglose completo de tus calificaciones como pasajero.
- La compañía dice que esta función forma parte de su misión para aumentar la transparencia en torno al uso de datos personales.
- Uber también dio a conocer las principales ciudades de México con los pasajeros mejor y peor evaluados.
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Desde hace tiempo los usuarios de Uber han podido ver su calificación promedio como pasajeros; sin embargo, ahora podrán ver un desglose completo de la misma.
La compañía de transporte anunció este viernes que los pasajeros ahora pueden acceder a una descripción detallada de sus calificaciones por viaje para comprender mejor su promedio general; ahora pueden revisar cuantas cinco estrellas (o una) han recibido por parte de los conductores.
«Estamos haciendo que sea más fácil que nunca ver exactamente cómo se calcula tu calificación y, por primera vez, te mostramos las calificaciones buenas (y malas) que recibiste», escribió Uber.
De acuerdo con Uber, la función está disponible para todos los usuarios del mundo y es parte de una misión más amplia de la empresa para aumentar la transparencia en torno al uso de datos personales.
«Al ofrecer más transparencia y un acceso más fácil a sus datos, esperamos que esto te brinde todo lo que necesita para tener una experiencia de 5 estrellas en cada viaje», escribió Uber en una publicación del blog.
A su vez, la compañía dio a conocer las principales ciudades de México con los pasajeros mejor y peor evaluados.
Top 5 de las ciudades con calificación promedio más alta
- Durango
- Ciudad Victoria
- Oaxaca
- Los Cabos
- Manzanillo
Top 5 de las ciudades con
calificación promedio más baja
- Guadalajara
- San Luis Potosí
- Ciudad de México
- Puebla
- Tijuana
Así puedes acceder al desglose de tu calificación en Uber
Tu desglose de calificación como pasajero de Uber está disponible en el Centro de Privacidad dentro de la app. Puedes acceder al mismo siguiendo estos pasos:
- En el menú principal ve a “Configuración”, luego selecciona “Privacidad” y posteriormente “Centro de Privacidad”
- Dentro del Centro de Privacidad, deslízate hacia la derecha y selecciona “¿Quieres ver un resumen de cómo usas la app de Uber?”
- Desplázate hacia abajo a “Navegue por sus datos” y selecciona “Ver mis calificaciones”
Además de ver el desglose de tu calificación, aquí puedes revisar tu historial de viajes, conocer cómo son usados tus datos, y establecer tus preferencias respecto a anuncios y comunicaciones, entre otras funciones.
Así puedes mejorar tu calificación de Uber
Si eres de los pasajeros no tan bien evaluados, aún puedes hacer algo al respecto. De acuerdo con Uber, la calificación de cada usuario se calcula con el promedio de los últimos 500 viajes realizados, por lo que siempre tendrás la oportunidad de mejorarla.
Una manera de hacerlo es considerando algunas de las razones por las que los conductores de la plataforma dan calificaciones bajas a sus pasajeros:
- Limpieza: Los conductores no tendrían que limpiar por ti. Asegúrate de recoger tu basura y no ensuciar el vehículo para que el siguiente pasajero no empiece su viaje con una mala experiencia.
- Puntualidad: Sé considerado con el tiempo de los demás y procura estar listo para partir cuando el conductor llega por ti.
- Respeto: Trata al conductor y a su automóvil como quieras ser tratado.
- No azotes la puerta: Los conductores señalan que azotar la puerta es desconsiderado y grosero por parte de los pasajeros.
- Cubrebocas y ventilación: Los conductores valoran que los usuarios porten adecuadamente su cubrebocas y mantengan las ventanillas parcialmente abiertas durante el viaje.
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