• Pat Wadors es la directora de talentos de la empresa de tecnología de la construcción de California Procore.
  • Wadors mide su propio desempeño por la calidad de su trabajo y cuánto lo disfruta.
  • Ella es consciente de construir un espacio de trabajo donde los diferentes tipos de personalidad puedan hacer su mejor trabajo.

Pat Wadors se considera una persona introvertida que obtiene energía de otras personas, y nos muestra cómo medir el desempeño si se trabaja en casa o en la oficina.

Wadors es la directora de personal de la empresa de tecnología de la construcción Procore, que crea software en la nube para ayudar a administrar proyectos de construcción.

La mayoría de los 2,000 empleados de Procore han trabajado de forma remota durante la pandemia. En el futuro, esta empresa con sede en Carpinteria, California, planea adoptar un modelo híbrido. Los empleados trabajarán en casa, en la oficina o en ambos, según su función y nivel de experiencia. La compañía dará a sus empleados tres meses entre febrero y mayo para adaptarse al modelo híbrido, según lo que les convenga mejor.

Wadors está elaborando su propio horario para adaptarse a su personalidad y estilo de trabajo. Más específicamente, espera un equilibrio entre interacciones estimulantes con colegas y espacio para el trabajo enfocado.

Por el momento, dijo Wadors, todavía está experimentando para ver qué funciona. «Seguiré ajustándolo y mejorando», dijo sobre su horario de trabajo. «Estoy emocionada de aprender».

¿Cómo Wadors evalúa su propio desempeño laboral?

A lo largo de este periodo de experimentación, Wadors utiliza tres métricas para evaluar su desempeño.

  1. ¿Estoy haciendo el trabajo que esperaba hacer?
  2. ¿Siento que hay una salida de mejor calidad?
  3. ¿Siento más energía mientras ejecutamos?

Esa tercera pregunta es crítica para Wadors, quien lideró equipos de recursos humanos en LinkedIn y Yahoo antes de unirse a Procore desde el negocio de software en la nube ServiceNow en noviembre. Le interesa no solo cuán productiva o eficiente es, sino cuán comprometida está con su trabajo.

«Quiero disfrutar el viaje del trabajo, no solo el resultado», dijo.

Creando un espacio para que todos hagan su mejor trabajo

Wadors ha hecho una carrera al ayudar a crear espacio para diferentes tipos de personalidad para hacer su mejor trabajo. En LinkedIn, encabezó el «Programa de Embajadores Silenciosos», junto con la autora de «Silencio», Susan Cain, para ayudar a educar a los empleados sobre la forma en que funcionan mejor los diferentes tipos de personalidad. Wadors le dijo a Insider en 2016 que la idea era «ayudar a aprovechar el poder de la mitad introvertida del lugar de trabajo».

Ahora que Procore está comenzando a estructurar un nuevo lugar de trabajo híbrido (en este momento, ingresar a la oficina es en gran medida voluntaria), Wadors es consciente de los desafíos que enfrentó al unirse a la empresa de forma remota. Conocer a sus nuevos colegas fue importante.

«Tu lenguaje corporal me da 90% de la conversación», dijo. «Conociéndote con una taza de café, teniendo esta conversación accidental, descubrí que me perdí».

De hecho, una encuesta realizada por Envoy encontró que muchos trabajadores dijeron que querían volver a la oficina principalmente para ver a sus colegas. Por esa razón, Wadors anticipa que irá a la oficina unos días a la semana y dice que «irá de vez en cuando con un propósito».

En última instancia, Wadors cree que vale la pena evaluar cómo se hace el trabajo, en una oficina o en casa, con otras personas o solo, y cómo te hace sentir. Una vez que hayas hecho esa exploración, es más fácil anticipar problemas en el producto final, dijo. Wadors se pregunta: «¿Estoy obteniendo la combinación correcta y el equilibrio correcto para obtener los resultados correctos?».

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