- Los mexicanos están a punto de cumplir dos meses en confinamiento y actividades como el ir al súper cambiaron.
- Las aplicaciones de los supermercados ofrecen el servicio a domicilio y decidimos probarlos.
- La navegación, el tiempo de entrega y la calidad de productos fueron nuestro criterios.
La Jornada de Nacional de Sana Distancia, por la pandemia de Covid-19, obligó a los mexicanos a estar en casa. Las actividades comunes, como comprar el súper, ahora las dejamos en manos de aplicaciones que prometen el servicio a domicilio.
En Business Insider México probamos 5 aplicaciones para pedir el súper a domicilio y evaluamos la navegación, el tiempo y la calidad de los productos.
La Comer
Navegación:⭐⭐⭐⭐⭐
Entrega: ⭐⭐⭐⭐
Productos: ⭐⭐⭐⭐⭐
La aplicación de La Comer es muy fácil de usar. Al seleccionar un producto, inmediatamente se va a tu carrito de compra. Además, cuando es fruta o verdura te aparece la opción de pieza o gramos.
Cuando realizas el pago solo te pide ingresar tu tarjeta de débito o crédito, e incluso el monedero naranja. También tienes la opción de pagar en efectivo o tarjeta al momento de la entrega.
El tiempo de entrega fue de 24 horas debido a la situación de Covid-19 que vivimos. De la lista de súper que pedimos, solo un producto no se encontró y enviaron un correo electrónico para avisarnos.
La calidad de frutas y verduras estuvieron bien e incluso respetaron las peticiones especiales que incluimos. El repartidor acudió con todas las medidas de higiene.
Superama
Navegación: ⭐⭐⭐
Entrega: ⭐⭐⭐⭐
Productos: ⭐⭐⭐
Con Superama la navegación fue un poco complicada, debido a que al seleccionar los productos, algunos no ingresaban automáticamente en el carrito de compra, esto hizo más tardado el proceso de selección.
Al momento de pagar puedes ingresar tu tarjeta de crédito o débito. La entrega fue en 24 horas y te permite seleccionar el horario. Además, en el momento te informa cuáles son los productos que no pueden entregar.
A pesar del aviso, faltaron más productos de los informados. La persona que entrega el servicio va con todas las medidas de higiene.
Walmart
Navegación: ⭐⭐⭐⭐⭐
Entrega: ⭐⭐⭐⭐
Productos: ⭐⭐⭐
En esta aplicación hicimos un pedido para realizar un pastel en casa. La navegación fue muy fácil, la selección de productos en el carrito y el check out fue sencillo. Aquí también puedes pagar en efectivo, tarjeta de crédito o débito.
De los productos requeridos nos avisaron que no contaban con la medida requerida de una crema batida, debido a que solo tenían medidas de un litro.
Sin embargo, en la entrega nos percatamos que además de la crema batida, la mitad de los productos no llegaron. No se realizó el cobro de los insumos faltantes y el repartidor acudió con las medidas de higiene.
Soriana
Navegación: ⭐⭐
Entrega: ⭐
Productos: ⭐
La aplicación de Soriana es muy fácil de usar, los productos se ponen correctamente en el carrito de compras. Sin embargo, no mostraban las fotografías de los mismos y al elegir era un poco complicado, porque tampoco los nombres aparecen completos.
En pago lo puedes hacer con tarjeta de crédito o débito, vales de despensa o efectivo a la hora de la entrega. En línea solo es con tarjeta.
La entrega puede ser el mismo día y en horarios disponibles. Sin embargo, por la saturación de pedidos, no llegó el nuestro.
Rappi
Navegación: ⭐⭐⭐⭐⭐
Entrega: ⭐⭐⭐⭐
Productos: ⭐⭐⭐⭐⭐
La navegación por Rappi es la más sencilla de todas. Además, te da la opción de ir pasillo por pasillo e incluso hay más variedad de productos. La selección es fácil y se van directo al carrito, al igual que el pago de tu lista.
El costo de envío es de 15 pesos, pero puede cambiar dependiendo de la distancia a la que estés de tu súper seleccionado. La entrega es el mismo día y con todas las medidas de higiene.
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