- La IATA defiende que el aire en las cabinas de avión tiene poca probabilidad de propiciar los contagios de Covid-19.
- Pero de las aglomeraciones en las salas de espera no se puede estar seguro.
- Las salas VIP ofrecen a algunos pasajeros una opción para esperar con varias medidas de higiene.
Aunque la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) asegura que el aire dentro de un avión circula hacia abajo y esto minimiza el riesgo de contagio de Covid-19, las salas de espera de aeropuertos son otro tema. Por el momento, ningún lugar cerrado y sin ventilación es seguro y por eso se debe mantener la distancia.
Una alternativa que las aerolíneas y hasta los servicios bancarios ofrecen son sus salas VIP. Por ejemplo, en abril, American Airlines fue la primera aerolínea en habilitar su sala VIP Admirals Club —en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM)— tras los cierres que provocó la pandemia.
Entonces, José A. Freig, vicepresidente de operaciones internacionales de American Airlines, dijo en el evento de reinauguración de ese espacio que la aerolínea destinó una inversión de 290,000 dólares en remodelaciones. Admirals Club se encuentra en la sala internacional de la Terminal 1 del AICM. En sus 450 metros cuadrados de estancia se encuentran:
- Una sala de negocios
- Sala lounge
- Barra y baños.
Por su parte, Raphael Girardoni, director general de Premium Guest Services, destacó que además del servicio de bebidas y alimentos, “tiene un gran enfoque en la limpieza y en el bienestar de nuestros clientes”.
American Express brinda un entorno de higiene en sus salas en los aeropuertos de la Ciudad de México y Monterrey
En tanto, American Express se impuso como prioridad la salud y seguridad de sus tarjetahabientes y empleados que asisten a The Centurion Lounge. Sus salas —en el AICM y Monterrey— cuentan con “estrictos protocolos de higiene y seguridad”.
La firma compartió por escrito con Business Insider México que sus medidas de seguridad consisten en:
- Capacidad limitada en los salones Centurion en México
- Registro de visita con al menos 48 horas de anticipación
- De acuerdo al registro, los usuarios reciben una notificación con el horario en el que podrán presentarse en la recepción de los salones
- Toma de temperatura a todos los visitantes
- Proceso de higiene a sus pertenencias
- Check-in sin contacto
- Entrega un kit personal con gel antibacterial y cubrebocas.
Además, la distribución del mobiliario de los salones se ajustó para cumplir con los protocolos de ocupación y distanciamiento social requeridos, añadió la firma financiera.
Otras medidas que American Express tomó en sus salones VIP para mantener la higiene fueron menús de alimentos y bebidas a través de código QR. En tanto, el personal usa equipo de seguridad como cubrebocas y careta.
Para mantener un entorno seguro, se realiza la desinfección constante de áreas y aire acondicionado con luz ultravioleta germicida y filtros HEPA, que capturan partículas y bacterias.
Aeroméxico conserva los beneficios de su Club Premier en aeropuertos y vuelos
Si bien el tráfico de pasajeros cayó con la pandemia, empresas como Aeroméxico mantendrán los puntos acumulados del sistema Club Premier. De hecho, este programa extenderá “la vigencia de sus niveles durante un año, por lo que los socios del programa mantendrán su nivel Club Premier hasta el 10 enero del 2023”, informaron la aerolínea y Club Premier.
Además del uso habitual de sus salas, ese sistema de lealtad permite intercambiar puntos por: vuelos, equipaje extra, ascenso en su nivel de Club Premier y otros beneficios. Esta flexibilidad le permite a sus clientes “disfrutar todos los beneficios” de su programa de lealtad, dijo Rodrigo Sandoval Piemonte, director de bancos, lealtad, Gran Plan y Tiendas de Viaje de Aeroméxico, en un comunicado.
Cada una de estas alternativas, con diferente costo por permanecer en sus sistemas de lealtad, son una opción para los pasajeros para esperar en espacios que con higiene especial. Puede ser una forma, un poco costosa, para evitar las aglomeraciones en otras salas de algunos aeropuertos.
Aunque en menor medida, el Covid-19 también se puede propagar en sitios apartados, si ingresa alguien infectado. “Se puede propagar en cualquier lugar donde uno entre en contacto con una persona infectada. Es posible que también se transmita sobre todo en espacios que están poco ventilados o muy concurridos. Por eso se debe tener especial cuidado en el lavado de manos constante, uso de cubrebocas y respetar la sana distancia mínima de 1.5 metros”, advierte Ernesto Cárdenas, miembro del Movimiento Ciencia en Obesidad.
El doctor Cárdenas pide que los viajantes no relajen las medidas de higiene. “Deben seguir fortaleciendo el sistema inmunológico; consumiendo vitamina D en 4000 unidades, en caso de tener deficiencia, y adoptar hábitos alimenticios saludables”, destacó.
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