• Durante momentos de emergencia, las redes sociales son un recurso para organizar ayuda y avisar que estamos bien.
  • En caso de sismo e incluso de extravío, Twitter es una forma de comunicación para pedir ayuda.
  • Otras formas de contacto por medios digitales resultan de mucha utilidad, como los mensajes cortos.
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Durante momentos de emergencia, las redes sociales son un recurso para organizar ayuda y avisar a nuestros amigos y familiares que estamos bien. Por ejemplo, en caso de sismo e incluso de extravío, Twitter es una forma de comunicación para pedir ayuda.

De hecho, tras un desastre es común la saturación de las líneas telefónicas. Por ello, otras formas de contacto por medios digitales resultan de mucha utilidad. Incluso el envío de mensajes SMS (o mensajes de texto cortos) son una forma de estar en contacto.

Aunque no se puede predecir cuándo llegará la próxima emergencia como un sismo, la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, en colaboración con Twitter, crearon una guía de recomendaciones para usar Twitter durante una urgencia:

  • Optimiza tu perfil, usa palabras clave y etiquetas (#) en tu biografía y nombre de la cuenta, para que la encontré fácilmente. Por ejemplo: si eres parte de una organización, medio, médico, etcétera, dilo de forma clara para que las personas te encuentren más rápidamente en Twitter. 
  • Puedes colocar un tuit importante, con la última información de la situación, fijado en la parte superior de tu perfil. Ahí, puedes colocar información verídica como: nombres de personas o provisiones para donar en algún albergue.
  • Prepara una lista de cuentas clave a seguir durante emergencias. Esto ayudará a compartir información crítica; así como a monitorear la conversación cuando la fijas en la página de inicio en tu teléfono.

Estas son otras herramientas en Twitter que pueden ayudarte en casos de emergencia como un sismo

Desde tu dispositivo móvil puedes asegurarte de ver la información más reciente. Al tocar el ícono de estrellas (en la esquina superior derecha), puedes elegir ver tuits destacados o más recientes para obtener publicaciones en orden cronológico inverso.

Además, puedes activar las notificaciones de cuentas relevantes. Así recibirás una notificación automática cada vez que publiquen un tuit o realicen un Space.

Si reportas actualizaciones de un lugar o situación específica, los Hilos te ayudan a agregar contexto cuando necesitas más caracteres.

También, los Momentos ayudan a seleccionar los mejores tuits para que las personas puedan encontrar toda la información en un solo lugar. 

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