• El profesor de UPenn, Ethan Mollick, puso a los chatbots de IA Bing y ChatGPT a escribir ensayos.
  • Mollick comparó los ensayos de los chatbots y descubrió que Bing genera respuestas de "mucha mayor calidad".
  • El profesor de emprendimiento exige a sus alumnos que utilicen ChatGPT en el aula.
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Un profesor de la escuela de negocios de Wharton espera que el nuevo motor de búsqueda Bing AI de Microsoft «reciba calificaciones mucho más altas» que ChatGPT de OpenAI.

Ethan Mollick, que imparte una clase sobre emprendimiento en la Universidad de Pensilvania, le pidió a Bing que «escribiera un ensayo de 1,000 palabras sobre cómo se adoptan las innovaciones en una industria u organización específica de su elección» como parte de un experimento para comparar Bing con ChatGPT.

Más específicamente, Mollick le pidió a Bing que analizara el proceso de adopción de nuevas tecnologías, y los beneficios y desafíos que conlleva, a través de la lente de la teoría de la difusión de la innovación. Siguió un aviso para sugerir recomendaciones para «superar las barreras a la innovación».

Terminó su solicitud pidiéndole a Bing que incluyera una introducción, párrafos de cuerpo, una conclusión y referencias en el ensayo en función de los fragmentos de información específicos que quería para cada sección.

Después de dar la misma instrucción a ChatGPT, comparó los ensayos generados por ambos chatbots.

Las diferencias entre los ensayos de ChatGPT y Bing eran ‘bastante grandes’

Bing escribió un ensayo sobre cómo la innovación está alterando la industria del comercio electrónico, utilizando a Amazon como estudio de caso. El ensayo de ChatGPT analizó cómo la innovación afecta la industria automotriz, centrándose en los vehículos eléctricos.

La diferencia entre los dos ensayos era «bastante grande», concluyó Mollick. ChatGPT escribió «una cáscara vacía de ensayo», dijo, que parecía haber respondido a la solicitud de una manera vaga. Bing, por otro lado, generó al menos tres páginas de respuestas de «mucha mayor calidad». Estas incluían ejemplos reales de innovación como Amazon Prime y pedidos con un solo clic. También tenía citas correctas.

Más pruebas confirmaron a Mollick que Bing puede ser más poderoso que ChatGPT, afirmación que Microsoft ha hecho en el pasado.

En otra prueba, Mollick le pidió a Bing crear un plan de estudios para su clase de emprendimiento de MBA. Esto resultó en un desglose semanal de planes de lecciones y temas de discusión, según capturas de pantalla que publicó en Twitter. Descubrió que las lecturas eran, de hecho, reales.

Continuó con una solicitud para agregar lecturas de su autoría y descubrió que Bing «hizo un trabajo impresionante» al modificar el plan de estudios para incluir sus libros y asignar los capítulos correctos a sus respectivos temas.

Aún así, Mollick reconoció que el Bing contiene «fallas». Cuando presionó a Bing para que incluyera sus lecturas en todo el programa de estudios, fabricó libros que él no escribió.

También notó que los enlaces de referencia de Bing no siempre incluyen las estadísticas mencionadas en sus respuestas a consultas como «Dame 10 ideas para un nuevo negocio para un médico que no quiere ejercer la medicina». Sin embargo, explicó cada estadística con el enlace y la respuesta correctos cuando se le preguntó.

«Es probable que la discusión educativa sobre qué pruebas puede pasar y qué tareas puede hacer comience de nuevo, con respuestas más ominosas», concluyó Mollick.

Mollick no respondió a la solicitud inmediata de comentarios de Insider.

Los chatbots de IA pueden ser herramientas de aprendizaje útiles

Los errores generados por IA no han impedido que Mollick vea a los chatbots como una herramienta de aprendizaje útil. Si bien a muchos educadores les preocupa que las herramientas como ChatGPT fomenten las trampas y el plagio, Mollick requiere que sus alumnos usen ChatGPT para ayudarlos con su trabajo de clase y mejorar su escritura. Su nueva política de IA responsabiliza a los estudiantes por cualquier inexactitud que escupe el bot.

A pesar de la prohibición escolar generalizada de ChatGPT, Mollick no es el único educador que ve los chatbots de IA como una oportunidad de aprendizaje.

El sistema escolar de Nueva York está capacitando a los profesores de informática para que adopten un enfoque de «informática crítica» en sus lecciones para evaluar la tecnología emergente como ChatGPT y sus consecuencias sociales. Algunos profesores de secundaria del Bronx incluso han enseñado lecciones generadas por ChatGPT como parte de un experimento de clase.

Mollick dijo que solo recientemente comenzó a jugar con el nuevo Bing. Aún así, cree que «las mejoras ya son enormes» en comparación con ChatGPT.

Pero sigue siendo escéptico sobre la IA y su interrupción en el aula.

“La solución es la misma (necesitamos trabajar con la IA en las clases, no en su contra); pero la amenaza para la redacción de ensayos y la realización de exámenes tradicionales es aún más aguda”, dijo.

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