- La familia Luna cuenta con 20 años de tradición en su fórmula para sus productos del cuidado del cabello.
- La fórmula, de origen natural y 100% mexicana, les abre las puertas a un mercado preocupado por el cuidado del cabello cruelty free y vegano.
- Mariana Luna y su esposo, Eugenio, ahora apuestan por convertir esta tradición en un negocio familiar.
La familia Luna ha elaborado su propia fórmula para productos de cuidado del cabello por más de 20 años. Sin embargo, no fue sino hasta 2019 que una de sus integrantes, Mariana, junto con su esposo, la convirtieron en un negocio: Marama.
La fórmula, de origen natural y 100% mexicana, les ha abierto las puertas a un mercado preocupado por el cuidado del cabello cruelty free y vegano, que va en crecimiento en el país.
De acuerdo con datos de la Industria del Cuidado Personal y del Hogar (CANIPEC), actualmente 17.7% de los consumidores de estos productos optan por productos de cuidado para cabello sin crueldad animal y 100% vegano.
Este porcentaje no es menor, sobre todo si se toma en cuenta que el valor del mercado de cuidado personal alcanzó 198,042 millones de pesos en 2019, según datos de CANIPEC. De estos, 37,823 millones se destinaron al cuidado del cabello.
Un primer año fuera de la tradición
Para Mariana y su familia, recibir preguntas sobre el cuidado de su cabello era habitual. Por ello, en 2019 decidió emprender con Marama, que significa «luz» en polinesio.
«Mi familia es muy grande. Mi papá tiene 11 hermanos y las mujeres utilizamos la fórmula con nuestro cabello, nuestras amistades nos preguntaban ‘¿qué usas?’ y fue cuando decidimos que era tiempo de dar a conocer la fórmula», dijo Mariana.
En su primer año de ventas, Marama ganó 300,000 pesos con solo ventas en línea. Ahora, la empresa busca llegar a una comercio retail y cubrir mayor territorio.
Sin embargo, la pareja reconoce que entrar a un mercado tan competido ha sido un reto: «cómo posicionar Marama dentro de los productos top para poder llegar al consumidor final», dijo Eugenio.
Actualmente, las recomendaciones de boca en boca han sido sus mejores aliadas. De acuerdo con sus estadísticas, 25% de sus primeros consumidores regresan a compras más. Ellos, a su vez, presentan el producto a más personas, formando un círculo virtuoso.
Marama consiguió que Rodrigo Herrera financiara su producto
Con su participación en la sexta temporada en Shark Tank México, los emprendedores lograron que el tiburón Rodrigo Herrera, fundador de Genoma Lab, entrara a Marama con una participación de 30%.
Eugenio asegura que —aunque la condición sea hacer pruebas previas de laboratorio del producto— esta oportunidad servirá para poder llegar a minoristas y poder crecer más de 50%.
«Este es un cambio muy importante y nos puede marcar como negocio, nos está dando unas pruebas a nivel de Ganoma Lab y esto nos lleva a profesionalizar la marca todavía más y poder llevarlo de forma masiva», dijo Eugenio.
Actualmente, la marca produce de forma artesanal entre 1,200 a 1,500 unidades de cada producto y una sola botella tarda dos días en elaboración.
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