• En México, hay cerca de 10 millones de metros cuadrados de pisos de oficina; CDMX, Garza García y Zapopan, tienen casi todo el inventario.
  • Especialistas de la industria coinciden en que las empresas que se dedican a dar estos servicios tendrán que tener mejoras y actualizaciones en estos centros de trabajo.
  • Y que la crisis generada por la pandemia actual es una oportunidad para mejorar el mercado en el país.

A finales de febrero de 2020, miles de personas ocupaban los ocho millones de metros cuadrados (m2) en oficinas corporativas que existen en Ciudad de México. Cerca de 85% se encontraba ocupada, y en algunas zonas había déficit, es decir, faltaban espacios como en Paseo de la Reforma.  

18 meses después del cierre de actividades en casi todas las industrias, Fibra Uno —el mayor Fideicomiso de Infraestructura y Bienes Raíces de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV)— tiene actualmente un nivel de ocupación de 70% en su sector oficinas. Esta es una clara señal sobre el estado actual en la industria.

Del total de metros cuadrados, la capital del país cuenta con entre 7.5 y 8 millones concentrados en cinco o seis corredores; Nuevo León, cuenta con entre 1.5 y dos millones de m2 en el municipio de Garza García y Jalisco, tiene 1.5 millones, principalmente en Zapopan.

Aún no se percibe un final para la situación actual, pero especialistas de la industria coinciden en lo mismo. Las empresas que se dedican a dar estos servicios tendrán que tener mejoras y actualizaciones en estos centros de trabajo.

Para Nevardo Arguello, director ejecutivo de Servicios Corporativos Globales de Newmark Latinoamérica, es evidente que aún se observan los estragos de la pandemia. Sin embargo, existe un sentimiento de optimismo.

“El eventual retorno a la oficina es inevitable, ya que el espacio de trabajo sigue siendo un elemento fundamental en el entorno laboral. Se anticipa que, en el corto plazo, se observará un regreso acelerado a los inmuebles corporativos; con la coexistencia con sistemas de trabajo mixtos como homeoffice o coworkings”, mencionó.

Un sistema híbrido podría funcionar si hay una eficiencia de costos

Jorge Castañares, coordinador de la maestría en Industria Inmobiliaria por el ITAM, mencionó que las empresas deberán entender la eficiencia de costos que puede generar un sistema híbrido; aunque no todas podrán acceder a él.

“Pensemos en farmacéuticas, bancos, instituciones crediticias y grandes corporativos. Todas ellas necesitan un corporativo u oficina, por lo tanto, se reducirá el uso de la oficina, pero no el espacio”, dijo Castañares en entrevista con Business Insider México.

Para IWG hay un antes y un después para la economía tras un año y medio de pandemia. 

“En concreto, la forma en la que trabajamos dejó de ser la misma y el sector inmobiliario ha sufrido una metamorfosis como consecuencia. Pero como es bien sabido, las crisis implican casi siempre una oportunidad. En el caso de los bienes raíces, destaca de manera importante el segmento de las franquicias inmobiliarias como opción de inversión”, aseguró Álvaro Rocafort, director regional de la empresa inmobiliaria.

Esta podría ser una oportunidad para el sector

El segmento de oficinas es muy diverso y se observa según el ángulo empresarial. Pero los expertos coinciden en que las crisis como la de Covid-19 son en realidad, ventanas de oportunidad.

Para Jorge Castañares hay oportunidades en el mercado de ciudades medias que no han hecho la conversión a los edificios de oficinas, pero solo si sabemos leerlo primero y después entender la problemática del usuario.

“En Tijuana hay una gran evolución del mundo corporativo, en la frontera con San Diego; en Puebla hay un creciente de corporativo; Querétaro también se hizo de una buena zona corporativa, Mérida también crece y Cancún, yo te diría, también está creciendo”, aseguró. 

El modelo convencional de oficina era restrictivo e inflexible

Para Rocafort, el formato convencional de oficina ofrecía demasiada restricción e inflexibilidades. Con ello, lo que se debe buscar innovación que beneficie a todos los involucrados, por lo que las palabras claves son: sedes satelitales.

“Sedes satélites en zonas residenciales, que satisfagan la necesidad de los empleados; el empleado está en promedio tres a cuatro horas de jornada. Entonces una de esas razones de crear estos satélites es que acerquemos las oficinas a las personas, para que puedan ser mucho más productivos y eficientes”, consideró.

Newmark LA considera que el espacio al aire libre en el trabajo es un diferenciador significativo, que empezó a tomar fuerza antes de la presente coyuntura. Es por eso que terrazas, azoteas y jardines son espacios privilegiados como complemento al espacio de trabajo.

“Los espacios de oficinas sufrirán cambios significativos en este retorno a los lugares de trabajo…se espera que el trabajo sea más flexible que en el pasado. Y que la oficina provea todas las herramientas para impulsar la productividad”, apuntó Lissete del Angel Berges, administradora de proyectos de la firma.

Pero el especialista del ITAM va aún más lejos. 

¿Qué pasa con las oficinas que se van a construir? Yo no dejaría de construir oficinas, sería un cliente, porque los humanos somos seres sociales y siempre vamos a buscar estar más unidos que separados.

Estos son los desafíos a los que se podría enfrentar el sector de oficinas

Aunque son visiones, versiones e intereses diversos, el sector oficinas en CDMX podrá brindar diversas opciones para quienes requieren una de tiempo completo, por su tamaño corporativo. También para los que acoplarán sus necesidades a las alternativas de mercado y trabajo que se avecinan.

Para Del Ángel Berges el desafío será el de garantizar una distancia de al menos dos metros entre estaciones de trabajo. Esto porque se sentirán seguros si su empleador proporciona una estación de trabajo adecuada, en lugar de preocuparse por un contagio.

Algunos tipos de espacios que cobrarán relevancia serán las cápsulas cerradas (para conferencias telefónicas), Focus Room  para trabajo individual y espacios semi abiertos para una conversación informal. También las salas de juntas para cuatro o cinco personas, con tecnología para videoconferencias y salas de juntas con muros móviles.

La transformación de la industria de las oficinas

Jorge Castañares aseguró que el resto del mercado si verá una transformación. Las oficinas que ya están construidas tendrán el reto de transformar su interiorismo; optimizar los espacios para transformarlos en una plataforma de trabajo altamente tecnológica.

“Los que ya están construidos verán una reducción de sus espacios físicos y una transformación hacia plataformas tecnológicas. Esto para que sea posible una interacción virtual, presencial e híbrida. Y sus modelos financieros tendrán que moverse hacia retornos flexibles.

“Además, la oficina no solamente es un espacio de trabajo. Sino que se construye como un espacio laboral, se constituye como un espacio de creación y eso es importantísimo”, consideró.

Para Rocafort si una empresa —en Santa Fe, por ejemplo— tiene un edificio completo, pero por la situación de la pandemia manda a sus trabajadores a home office; podría aprovechar ese espacio libre a su favor. 

“Lo que hacemos es subdividir ese espacio, que a su vez tercerizo a compañías multinacionales, pymes, pequeños emprendedores y personas físicas. Es decir, todo el espectro del mercado, rento bajo un modelo de operación y tercerizo diferentes compañías”, aseguró.

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