• Con 102 años de historia, la NHL, liga profesional de hockey sobre hielo de Norteamérica, está enfocada en enganchar más a los aficionados con el juego.
  • Está formada por 31 franquicias y tiene aficionados en todo el mundo
  • La tecnología de SAP y de Apple han permitido utilizar la estadística para mejorar la experiencia de los fans y la calidad de juego. 

La NHL, la liga profesional de hockey sobre hielo de Norteamérica, utiliza la estadísticas y la tecnología para mejorar el deporte sobre hielo.

La liga está formada por 31 franquicias (7 en Canadá y 31 en Estados Unidos) y cuenta con millones de aficionados en todas partes del mundo.

Los actuales campeones son los Blues de San Luis, quienes ganaron su primera Stanley Cup y se convirtieron en el primer equipo en la historia en lograrlo tras estar en el último lugar de toda la liga durante dos tercios de la temporada.

Chris Foster, director de desarrollo de negocios digitales de la NHL, compartió en SAP NOW: México 2020 que cuando hay historias de este tipo en una liga con 102 años de existencia, la clave se encuentra en enganchar más a la afición con el juego a través de la narrativa sobre los jugadores y el equipo.

Este objetivo llevo a que la NHL y SAP se aliarán para desarrollar estrategias tecnológicas, basadas en estadísticas, para mejorar el juego y la experiencia de la afición.

¿Cómo mejora la tecnología la experiencia de los fans del hockey?

La NHL ha registrado meticulosamente 99% de las estadísticas de todos los partidos disputados desde 1917, año en el que fue fundada.

SAP desarrolló un software que permitió digitalizar toda la información y dejarla accesible para todos los aficionados.

Ahora los fanáticos pueden navegar velozmente en el sitio web y la aplicación de la liga; así como profundizar sus búsquedas con ayuda de múltiples filtros de información.

Actualmente, gracias a SAP, también es mucho más fácil almacenar las estadísticas de un juego al mismo tiempo que éste se disputa.

Para lograrlo, en cada partido se necesita un equipo de 6 personas que se dividen en pares para ver lo que pasa en el hielo, ver los cambios de jugadores y armar todos los datos que van a almacenarse.

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La información se actualiza en tiempo real en diferentes canales: las pantallas gigantes en las arenas, la página web, la aplicación y los registros históricos de la NHL.

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Las pantallas en las arenas se actua se actualizan al momento por un software. Gary A. Vasquez-USA TODAY Sports/Reuters

Todo lo anterior no serviría de nada sin conocer cuál es la opinión de la afición, por lo que la NHL suele encuestarlos durante los partidos en la salida de los sanitarios.

“No hay opinión más honesta que esa”, compartió Chris Foster.

¿Cómo mejora la tecnología la calidad del hockey?

El juego es un factor importante para mejorar la calidad de una liga. Es por eso que la NHL también utiliza la tecnología para ayudar a los entrenadores y jugadores.

En el Enterprise Design Lab, diseñadores de Apple se reunieron con todos los entrenadores de la liga para conocer cuál es las estadísticas que deben conocer antes, durante y después de un partido y así diseñar mejores estrategias.

La respuesta de todos fue clara: el tiempo en el hielo de cada uno de sus jugadores.

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Los entrenadores necesitan conocer los tiempos en el hielo de cada jugador para diseñar estrategias. Perry Nelson-USA TODAY Sports/Reuters

El hockey es un juego muy desgastante, por lo que los jugadores tienen que rotar varias veces y sobre la marcha de un partido.

Poder rastrear quién está en el hielo y por cuánto tiempo permite distinguir entre quienes están más cansados, quien cumple un tiempo fuera (suspensión) o quien se está recuperando de una lesión.

Apple diseño una aplicación a la que los entrenadores tienen acceso cada partido con ayuda de una tableta.

Pero los jugadores no se quedan de lado, pues ellos también tienen una, mientras están en la banca, que les permite analizar sus jugadas.

El futuro de la NHL

La NHL tiene muchos planes para el futuro y la tecnología les ayudará a cumplir cada uno de ellos.

Chris Foster compartió que actualmente se trabaja para colocar sensores sobre la ropa de los jugadores y dentro de los pucks.

Con los datos que se obtengan, será posible tener nuevas estadísticas como velocidad, llegadas, distancias y un seguimiento mucho más detallado sobre qué está pasando en el hielo.

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La NHL trabaja para poder colocar sensores en los jugadores y dentro de los pucks. James Carey Lauder-USA TODAY Sports/Reuters

Incluso ya se han superado varios retos que conllevan ponerer un sensores dentro de los pucks, formados por huele y congelados para que se deslicen a mayor velocidad sobre el hielo.

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Aunque el frío baja rápidamente la batería de cualquier dispositivo electrónico, Foster dijo que se desarrollaron congeladores que cumplen con una doble función: mantener los pucks a la temperatura adecuada y cargar su batería.

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