• Codrea-Rado descubri√≥ que su bandeja de entrada de correo electr√≥nico era una mezcla estresante de su trabajo y su vida personal.
  • Decidi√≥ experimentar respondiendo correos electr√≥nicos del empleo con mensajes de voz en cada uno.
  • As√≠ consigui√≥ un puesto laboral mejor pagado y planea presentar uno nuevo con esa t√©cnica.
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Mi bandeja de entrada es mi mayor fuente de estrés en el trabajo y jamás imaginé que los mensajes de voz fueran mi solución.

Para empezar, el volumen de correos electr√≥nicos es insostenible. Como soy una escritora independiente con una sola direcci√≥n de este tipo, mi bandeja de entrada es una mezcla de comunicados de prensa, comisiones e invitaciones de boda.

Pero con lo que m√°s lucho es con la carga emocional que encuentro al enviar correos electr√≥nicos. O pido dinero, me rechazan o espero comentarios sobre el trabajo. Es un campo minado de ansiedad.

Por otro lado, tienes la maravillosa invenci√≥n de los mensajes de voz: toda la calidez e intimidad de hablar por tel√©fono sin la intrusi√≥n. Los mando con gozoso abandono.

Cuando un amigo que trabaja para una startup elogió recientemente las virtudes de enviar notas de este tipo en Slack, me pregunté si podría hacer lo mismo pero con el correo electrónico.

Experimentando con los mensajes de voz

Quer√≠a ver si enviando mensajes de voz pod√≠a mejorar mi relaci√≥n con el correo electr√≥nico. ¬ŅPodr√≠a tomar el m√©todo de comunicaci√≥n que amo y usarlo para dejar de odiar al otro?

Pasé dos semanas respondiendo de esa manera para averiguarlo.

Descubr√≠ que la forma m√°s f√°cil de enviarlos a trav√©s de Gmail era descargando Vocal, una extensi√≥n de Chrome que te permite grabar y adjuntar audio a los correos electr√≥nicos. 

Aparece un bot√≥n de micr√≥fono en un borrador que le permite grabar. El archivo se adjunta a su correo electr√≥nico y el destinatario puede escucharla en su navegador.

Si bien esto fue relativamente f√°cil de hacer, no fue tan sencillo como una nota de voz en WhatsApp. Tambi√©n puedes usar Vocal en tu tel√©fono, pero no env√≠o correos electr√≥nicos en el dispositivo, as√≠ que habl√© torpemente en mi computadora port√°til.

Mi principal preocupaci√≥n era que a la gente que los recib√≠a no les agradaran. Las notas de voz son pol√©micas incluso en WhatsApp y, aunque me encantan, las enviaba a una plataforma donde nadie las esperaba.

El primer par que envié fue a personas a las que les había enviado notas de voz en WhatsApp o con quienes tenía una relación profesional lo suficientemente sólida como para arriesgarme.

La primera nota de voz por correo electr√≥nico fue para mi editor en Insider, presentando la idea para este mismo ensayo. Viendo que est√°s leyendo esto ahora, fue un buen primer intento.

Envalentonada por mi éxito inicial, decidí lanzar más trabajo de esta manera.

Justo antes de comenzar mi experimento, un nuevo cliente comercial se acerc√≥ a m√≠ para hablarme de ¬ęescritura fantasma¬Ľ. Me pidieron una propuesta con ideas de contenido y cu√°ntos d√≠as al mes podr√≠a trabajar en el proyecto. Lo envi√© en un correo electr√≥nico.

Adjunté un mensaje de audio en el que les expuse mi pensamiento y agregué algunos términos técnicos para resaltar mi experiencia.

Tambi√©n les cotic√© una tarifa que era m√°s alta de lo que normalmente pido, esperando obtener el rechazo que recibo cada vez que solicito dinero. Volv√≠ a grabar el mensaje un par de veces hasta que pens√© que sonaba m√°s confiada de lo que me sent√≠a.

Antes de este experimento, normalmente negociaba mis honorarios por correo electr√≥nico. Me digo a m√≠ misma que es para el papeleo, pero en realidad es porque me siento tan inc√≥moda haci√©ndolo por tel√©fono que me tropiezo con mis palabras.

Dar una tarifa por la nota de voz fue un t√©rmino medio. M√°s importante a√ļn, funcion√≥. El cliente no solo estuvo de acuerdo, sino que me dio m√°s d√≠as de trabajo.

Otro cliente labora para una empresa remota, as√≠ que pens√© que estar√≠an abiertos a todas las formas de comunicaci√≥n as√≠ncrona. 

Les estaba enviando un resumen de la mitad del proyecto y recib√≠ algunos comentarios sobre c√≥mo podr√≠amos mejorar nuestro enfoque; tem√≠a que f√°cilmente pudiera ser malinterpretado sin el tono de mi voz. En lugar de pedirles que me llamaran para explicarme, una solicitud que siempre me pone tensa, envi√© una nota de voz.

Me respondieron por correo electr√≥nico para decirme que les encantaba la nota y, lo que es m√°s importante, que estaban de acuerdo con ellas. Me preguntaron si estaba disponible para trabajar con ellos.

De ahora en adelante, voy a enviar mensajes de voz cuando presente un nuevo trabajo.

La respuesta

Todas las personas a las que envi√© las notas respondieron que nunca antes hab√≠an recibido uno. Quiz√°s la novedad es por qu√© funcion√≥ tan bien como lo hizo. Consegu√≠ un nuevo trabajo sin que los clientes objetaran mi tarifa.

Sin embargo, hacia el final del experimento, ese efecto de ¬ęjuguete nuevo¬Ľcomenz√≥ a disminuir. 

Esto podr√≠a tener que ver con el hecho de que nadie respondi√≥ con una nota de voz propia. 

Recib√≠ un par de llamadas en respuesta, tanto espont√°neas como programadas. Pero nadie me envi√≥ una respuesta de audio por correo electr√≥nico, y no es divertido enviar una nota de voz y recibir un mensaje de texto. Al menos mi editor de Insider se sinti√≥ mal despu√©s de leer un borrador de esto y me envi√≥ uno.

Al final de las dos semanas, hab√≠a enviado seis notas de voz. Eso fue significativamente menos de lo que esperaba, considerando que mandaba al menos esa cantidad por WhatsApp antes de las 10:00 horas todos los d√≠as. 

Pero no encontr√© que fuera tan natural para el correo electr√≥nico. Tuve que enfrentar una verdad inc√≥moda: los mensajes de voz nunca reemplazar√°n el correo electr√≥nico, solo lo complementar√°n ocasionalmente.

Sin embargo, no los enviaba para reinventar mi día laboral, sino para disminuir la tensión que siento cuando abro mis correos electrónicos.

Agregar algo de audio hizo que mi bandeja de entrada, que de otro modo estar√≠a ¬ęfr√≠a¬Ľ, se ¬ędescongelara¬Ľ un poco.

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