Ivonne Vargas

Ivonne Vargas

Laberinto Laboral

He estado inmersa en temas de recursos y de capital humano por muchos a√Īos y si algo me queda claro es que la personalizaci√≥n -en cuanto a escuchar las necesidades y las motivaciones de los colaboradores- no siempre se toma en serio.

Los directores y los responsables de recursos humanos repiten la frase: ‚Äúlas personas son primero‚ÄĚ. Pienso que una cosa es parecer ‚Äėresponsable‚Äô de lo que pasa con los empleados y otra es realmente poner el foco en las personas y contribuir en su desarrollo.

Hablo desde la experiencia personal /laboral cuando digo que sigo escuchando frases como: ‚Äúb√ļscate a una persona que d√© el mismo curso a todos y con esto cumplimos con la cuota de capacitaci√≥n‚ÄĚ.

Pienso que con lo sucedido a partir de la pandemia no nos queda de otra, aunque la mente de jefe controlador quiera dominar, que comprender que las personas anhelamos por sobre muchas cosas tener un sentido de pertenencia.

En más de nueve meses de confinamiento se han perdido empleos, hay una disminución de salarios, pérdida de la salud. Si algo puede hacer que no perdamos la cabeza de la ansiedad es que en lo laboral tengamos un jefe u colegas empáticos y le recordemos a la gente qué representa su trabajo.

Adem√°s, esto es algo que los empleados solicitan a los gritos: 79% en el pa√≠s dice que su deseo este a√Īo es ‚Äėformar parte de algo m√°s grande en el trabajo‚Äô, y por supuesto, seguir en su empleo, de acuerdo con cifras del informe Tendencias de Capital Humano Deloitte 2020.

Para hacer frente a esto de recordar mi propósito, es importante poder optimizar el poder que tiene cada persona, conectando a unas con otras, y para ello la tecnología es gran aliada, en especial en el confinamiento.

¬ŅEres un curioso profesional?

En las escuelas se habla de cómo pasar de las clases generalizadas y la capacitación colectiva en un salón a lecciones personalizadas. En el campo del trabajo también debiéramos aplicar este principio, aquí el desafío es que los jefes se concentren en ubicar las capacidades y los intereses de las personas, y que eso ayude a colocarlos en diferentes roles no es una solo función, dice Tom Haak, director del HR Trend Institute.

Por otra parte, seguramente a ti como a m√≠, nos ense√Īaron que aplicar a un trabajo es contratarte para hacer solo cierto tipo de tareas. ¬ŅY d√≥nde queda el inter√©s por incorporar conocimientos que apliques en otras √°reas?, ¬Ņcu√°ndo fue la √ļltima vez que te sentiste un profesional curioso?

Celebro la frase de Haak, quien participó en el Congreso de Innovación Educativa, organizado por el Tecnológico de Monterrey, sobre que la personalización en la vida de un empleado tiene tanto potencial como la persona decida querer extender sus conocimientos a nuevas áreas.

No se trata solo de decir: me capacité ciertas horas para hace mejor cierto trabajo. El chiste es entrenarse en aquello no imaginado y que puede representar una beta.

Las lecciones del 2020 para armar tu plan de carrera en 2021

Pensando en la reflexi√≥n de Haak, enlisto las siguientes lecciones que me dej√≥ la pandemia, y que pretendo te motiven para pensar ¬Ņqu√© tipo de profesional y hac√≠a donde quieres o necesitas ‚Äď si hoy no cuentas con un empleo- encaminar tu re entrenamiento profesional para renovar tu perfil?

  1. La tendencia tras la pandemia ser√° hablar de roles y habilidades para hacer tareas. Necesitamos reentrenar nuestra mente para pasar de trabajos a roles, la diferencia entre ambos en que el primero se trata solo de cumplir con lo que te piden, mientras lo segundo es aprender a poner en pr√°cticas tus habilidades ganadas con los a√Īos de experiencia en m√ļltiples tareas en un o m√°s √°reas. Haak, por ejemplo, habla de cubrir m√°s de cuatro roles en un solo puesto.
  2. Mi segunda lección es re descubrir mis fortalezas, es decir, aquellas competencias que tengo de manera innata y he moldeado de la mejor manera posible a través del entorno, la experiencia, etcétera. Cada persona puede tener más de 40 fortalezas, pensemos en identificar las cinco representativas y para ello recomiendo la encuesta sobre el tema, en la página de Via Institute (www.viacharacter.org).
  3. Antes de cerrar el a√Īo, me encargar√° de anotar cual es el aprendizaje que me hace empleable de por vida. Hay que responder a la pregunta ¬Ņsoy a prueba de los cambios por automatizaci√≥n, pandemia y otros fen√≥menos? Haz una selecci√≥n de cinco habilidades, como: creatividad, curiosidad, resoluci√≥n de problemas complejos, colaboraci√≥n y flexibilidad colectiva.

Si te fijas, desde hace algunos a√Īos la mayor√≠a de los trabajos incluyen en su reclutamiento que el candidato registre un grupo de habilidades, no solo la parte t√©cnica.

La resiliencia, clave para armar un plan de carrera

Quizá esté de más recordar, pero es valioso, que lo relevante en estos días es demostrar una personalidad resiliente, porque las personas orientadas de esta manera ayudan a las organizaciones a entrar en un perfil de adaptación.

  1. Que no nos tomen desprevenidos, mi √ļltima lecci√≥n, es que lograr un desempe√Īo destacado, como colaborador, y que, por consiguiente impacte en la organizaci√≥n, requiere contar con un plan, saber a d√≥nde se quiere llegar y por qu√©. Las conversaciones de carrera, las retroalimentaciones peri√≥dicas, el trabajo uno a uno con mentores o especialistas en ciertas competencias es clave en la construcci√≥n de este plan.

Haz tus objetivos SMART para tu plan de carrera el pr√≥ximo a√Īo

Aprender a crear objetivos SMART-S (específicos, realistas, medibles) es un primer paso para crear un plan para impulsar la carrera. Sin embargo, solo 13% de los empleados reconoce trazar y escribir objetivos para maximizar su potencial a corto plazo, arrojó la encuesta Impacto de los Objetivos Smart, de la consultora Leadership IQ.

Este cierre y comienzo de a√Īo, es un buen momento para hacer una lista de objetivos de este tipo, que por sus siglas en ingl√©s significa:

‚Äď Espec√≠fico. Esto implica ser detallista en explicar en qu√© consiste esa meta y qu√© recursos tienes o no para alcanzarla.
‚Äď Medible. Si un objetivo no arrojar√° resultados medibles, disminuye su posibilidad de cumplirse.
‚Äď Alcanzable. Se refiere a la posibilidad de cumplir la meta sin que genere frustraci√≥n.
‚Äď Realista. Lo propuesta debe alinearse a tu perfil, lo que quieres en lo personal y profesional para sentir que hay desarrollo.
‚Äď Tiempo. Hay que poner una fecha de cumplimiento y revisar mensualmente el avance.
‚Äď Compartido. Una vez que sepas lo que anhelas para el siguiente a√Īo (un ascenso, por ejemplo) hay que compartir esto con otras personas, como la red de contactos profesional, para cumplir la meta.

Una propuesta es empezar 2021 con este ejercicio de objetivos, para que tengas claro con qué herramientas cuentas o para cumplir ciertas metas.

Las opiniones publicadas en esta columna son responsabilidad del autor y no representan ninguna posición por parte de Business Insider México.

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