Ana Peña

Ana Peña

Tech Talk

En un mundo en el que «salir a ligar al bar» ya es casi un acto suicida por la pandemia, las nuevas generaciones están cambiando la forma de ver las relaciones, en donde cada vez son más las influenciadas por internet y las apps de citas, y por nuestros nuevos usos y costumbres en lo virtual.

Cuando hablamos de la inteligencia artificial (IA) en apps para conseguir pareja, nos referimos a un algoritmo que es capaz de determinar quién es nuestra alma gemela gracias a esta tecnología. Pero, ¿cómo funciona la inteligencia artificial? Es un sistema que imita la inteligencia humana para ejecutar tareas, reconocer patrones en los datos y realizar predicciones con base en ellos. En las apps de citas tipo Bumble o Tinder, esta tecnología analiza los gustos y afinidades del usuario y empareja a gente compatible. 

Desde el lanzamiento de Tinder en el 2011, el uso de las apps de citas ha crecido exponencialmente. Prácticamente el 48% de los millennials mexicanos afirma haber utilizado una aplicación para encontrar pareja; no es sorpresa que la app eHarmony estime que para el 2031 más del 50% de las parejas se conocerán en línea. 

¿Cómo funciona exactamente?

Es como ver el anuario de tu escuela y poder seleccionar con quién hablar y con quién no dependiendo de los gustos, edad, lugar de residencia y apariencia de las personas. En estas apps, de la vista nace el amor. Hasta hace poco, estas te presentaban un sinfín de opciones entre las que, a partir de swipes elegías entre miles de millones de opciones. Ahora, gracias a la IA podemos confiar en algoritmos que encuentran patrones entre lo que consumimos, miramos, y hasta con lo que interactuamos, así es como nos recomiendan lo que verdaderamente puede interesarnos. Cuando te gusta una persona y tú le gustas a ella, cupido llega y se hace un match.

Una aplicación de citas con esta tecnología puede aprender sobre tu comida favorita, tus hobbies o lugares preferidos y hasta tu signo zodiacal, como en el caso de Zotality, para sugerirte matches que encajen a la perfección contigo. Imagina todo el tiempo y las conversaciones incómodas que hoy te ahorras gracias a esta tecnología.

El caso más prominente es el de AIMM, una aplicación que utiliza la inteligencia artificial para aprender los gustos de los usuarios. Es un asistente virtual completamente conversacional que realiza una serie de preguntas sobre tus preferencias, lo que le permite aprender en tiempo real todo lo que hay que saber, además de que cuenta con reconocimiento facial y de voz en todas las conversaciones. Ya no hay perfiles falsos. Por si fuera poco, la IA también acompaña al consumidor durante el proceso de selección, dándole consejos en la primera cita o durante llamadas telefónicas con sus matches. Es como tener un angelito en tu hombro susurrándote al oído. 

Adiós catfishing y trolls

La inteligencia artificial también puede ayudarnos a filtrar mensajes de spam desagradables u ofensivos, haciendo de estas aplicaciones espacios cada vez más seguros y confiables. Lovoo, otra app de citas, desarrolló un programa inteligente anti-spam, pero este es solo el comienzo. Aplicaciones como Hornet o Muzmatch que están dirigidas a la comunidad LGBTI+ y musulmana respectivamente, han tomado ventaja de este recurso para proteger a sus consumidores, mismos que pertenecen a comunidades vulnerables. 

Por ejemplo, Muzmatch cuenta con un detector haram o detector de obscenidad, que protege a los usuarios de contenido que infrinja la tradición musulmana, mientras que Hornet cuenta con un proceso de verificación por IA que previene el catfishing, es decir, asegura que la gente que usa la aplicación sea quien dice ser, de esta manera evitan la creación de cuentas falsas. 

Una casamentera en tu bolsillo

¿Qué sigue? Se espera que el siguiente paso sea que la inteligencia artificial pueda aconsejar directamente a los usuarios si vale la pena conocer a una persona o no a partir de las conversaciones por chat. Básicamente te dirá si una persona tiene red flags. Aplicaciones como DNA Romance toman esto más allá y apuestan por un mundo virtual en el que puedas encontrar pareja basándote en patrones de ADN que sean compatibles con los tuyos. Muy loco, ¿no? Por si no sabías, mucho de lo que eres está determinado por la genética, todo esto para hacer el mundo de las citas más fácil. 

Ya te había comentado que el objetivo de la inteligencia artificial es ayudarte a tomar mejores decisiones. Cualquiera que haya salido en citas puede asegurar que, en las cuestiones del amor, la razón nunca gana… somos particularmente malos tomando decisiones. Entonces, ¿por qué no dejarlo en manos de la IA? 

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Unsplash.

Las opiniones publicadas en esta columna son responsabilidad del autor y no representan ninguna posición por parte de Business Insider México.

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