- Instagram añadirá el botón de chat de WhatsApp en el perfil que permitirá, con solo un toque, abrir una conversación con la marca.
- Esta función está disponible para cuentas Business de Instagram y WhatsApp.
- También anunciaron el lanzamiento de los anuncios Click para WhatsApp que tendrán la misma función del botón, pero el enlace será a través de publicaciones en el feed.
Desde que inició la pandemia por Covid-19, Instagram se convirtió en la plataforma que los emprendedores usan como catálogo virtual. Si eres de esos emprendedores y usas WhatsApp para dar más detalles, aclarar dudas y cerrar la venta, esta nueva función en Instagram te hará más sencillo ese proceso.
Instagram añadirá el botón de chat de WhatsApp en el perfil. Este permitirá que con solo un toque, se abra una conversación con la marca, dijo la red social en un comunicado.
Hasta ahora, las empresas tenían que agregar manualmente su número al perfil de Instagram. Con esta vinculación de cuentas, podrán iniciar una conversación en WhatsApp, tan pronto como descubran algo de su interés.
Esta función está disponible para cuentas Business de Instagram y WhatsApp. Además, necesitarás tener las versiones más recientes de ambas aplicaciones instaladas.
También anunciaron el lanzamiento de los anuncios Click para WhatsApp en Instagram. Estos tendrán la misma función del botón, pero el enlace será a través de publicaciones en el feed.
Antes, esto solo era posible a través del Administrador de anuncios con una cuenta de Facebook.
Esta herramienta se une a otras como el botón de Shop dentro de la aplicación —que añadió la plataforma en diciembre del 2020.
En ella, los usuarios pueden comprar, ver el catálogo de las marcas y hacer una lista de deseos de productos que quieran comprar posteriormente. Además, pueden acceder a recomendaciones personalizadas de la app.
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