Ana Pe√Īa

Ana Pe√Īa

Tech Talk

En muchas ocasiones he hablado de la inteligencia artificial (IA) desde un punto de vista del consumidor, es decir, cómo nosotros interactuamos con esta tecnología a diario, de la manera más palpable y clara, pero lo que pocos saben es que detrás de muchos servicios con los que interactuamos diario, también está la IA, detrás del telón de esta gran obra llamada innovación.

Piensa en la serie que te est√°s maratoneando en este momento en tu servicio de streaming favorito, ¬Ņen d√≥nde crees que est√°n alojados cada uno de los cap√≠tulos que te ponen la piel chinita o te sacan una carcajada? O, ¬Ņte has puesto a pensar en c√≥mo es que tu empresa tiene un espacio virtual en el que est√°n todos los documentos y software que a diario cientos de colaboradores ocupan? Para ambos casos, y muchos ejemplos m√°s, la respuesta es: la nube.

Siempre es muy complejo explicar qué es la nube porque es un concepto tan intangible como esos algodoncitos en el cielo que de pronto agarran una forma chistosa, o al menos para el consumidor es así de invisible e inalcanzable.

Pero te voy a explicar: las computadoras personales ‚ÄĒlaptops o de escritorio‚ÄĒ no son los √ļnicos sistemas que guardan informaci√≥n. Pi√©nsalo as√≠, no todos los programas que usamos, desde nuestro correo personal, hasta la plataforma que usa tu empresa, est√°n ‚Äúguardados‚ÄĚ espec√≠ficamente en el hardware de tu computadora. T√ļ no lo ves, pero est√°n alojados en otra computadora, que parece m√°s bien un refrigerador con muchos foquitos y vive en una sala climatizada con m√°s de esos ‚Äúrefrigeradores‚ÄĚ.

A esas salas se les llama centros de datos y a esos ‚Äúrefrigeradores‚ÄĚ se les llama racks. Cada uno de ellos tiene diferentes sistemas, como los servidores, que son las computadoras con un gran cerebro y capacidad para guardar y ejecutar una gran cantidad de aplicaciones y bases de datos. En otras palabras, los centros de datos son un conjunto de instalaciones f√≠sicas que almacenan la informaci√≥n digital de una empresa.

Ahora, no todas las empresas pueden o necesitan tener un centro de datos dentro de sus oficinas, o en cada oficina que tengan en el mundo. Es así como existen proveedores de nube que alquilan una parte de sus centros de datos a las empresas que lo necesiten, por ejemplo, Alibaba, Amazon Web Services, Google Cloud o Microsoft Azure son algunos servicios disponibles para las empresas.

Te doy toda esta explicación técnica para que comprendas de dónde viene la magia. Los centros de datos, al tener también un procesador, pueden incluir y ejecutar cargas de inteligencia artificial.

¬ŅC√≥mo? Regresemos a tu maratoneada de series, ¬Ņhas visto la secci√≥n de ‚Äúbasado en tus gustos‚ÄĚ o ‚Äúporque viste esta otra serie‚ÄĚ seguido de una lista de contenidos sugeridos para ti? Bueno, para que esas recomendaciones existan, hubo una IA detr√°s, cargada en los centros de datos que proveen servicio a tu app de streaming, que analiz√≥ tus preferencias. La presencia de la IA en los servicios que utilizamos a diario es tan invisible como omnipresente.

El reto de la seguridad

As√≠ es como la IA est√° en todos lados, y su impacto en la nube es profundo y transformador, aunque a menudo no lo percibimos directamente. Estos avances tecnol√≥gicos mejoran la eficiencia y la personalizaci√≥n de servicios tan cotidianos, que ignoramos todo lo que sucede detr√°s para poder acceder a ellos. Y aqu√≠ viene el ‚Äúpero‚ÄĚ: la personalizaci√≥n tiene un precio, y ese es el de la privacidad de los datos.

¬ŅHasta d√≥nde est√°s dispuesto a permitir que los algoritmos analicen tus comportamientos para darte lo que m√°s buscas? Por ejemplo, TikTok tiene en sus centros de datos almacenado un algoritmo que abiertamente nos pregunta si queremos ver m√°s videos de mascotas o preferimos otra cosa. Esto puede resultar √ļtil para evitar el contenido indeseable pero, ¬Ņcu√°les son las consecuencias?

Adem√°s de que est√°s sesgando el contenido para que haga match con tu forma de pensar y te pierdes de la diversidad de opiniones y contrastes que nutre las redes sociales, tambi√©n est√°s autorizando a una compa√Ī√≠a a usar tus datos, que voluntariamente diste, s√≠ para personalizar tu reel, pero ¬Ņle√≠ste los t√©rminos y condiciones para saber en qu√© m√°s se est√°n usando tus datos?

El papá de una colega se niega rotundamente a usar una bocina inteligente, como las de Amazon o Google, por miedo a brindar datos que no puede controlar, como su voz, pero desde mi perspectiva debemos encontrar el equilibrio entre la protección de la privacidad y el inevitable avance de la innovación con la IA como principal protagonista, que se alimenta de lo que le permitamos.

¬ŅCu√°nto control estamos dispuestos a ceder sobre nuestros datos? Quiz√°s, con la vida digital que hoy llevamos, y con la IA intr√≠nseca en cada tecnolog√≠a y servicio con el que interactuamos, esta pregunta llega un poco tarde, pero no tanto como para no plantearnos l√≠mites claros de c√≥mo se utilizan nuestros datos. El futuro y evoluci√≥n de esta tecnolog√≠a est√° determinado por c√≥mo regulemos, formal o personalmente, el uso de estas herramientas.

IA invisible | business insider mexico

Las opiniones publicadas en esta columna son responsabilidad del autor y no representan ninguna posición por parte de Business Insider México.

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